Περιεχόμενο
Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το WhatsApp; Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό, θα σας δείξουμε πώς να χειριστείτε το WhatsApp που δεν λειτουργεί. Υπήρξαν αρκετοί χρήστες του Galaxy A80 που ανέφεραν το πρόβλημα πρόσφατα, οπότε καταλήξαμε σε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων. Οι λύσεις μπορούν να λειτουργήσουν και με άλλες συσκευές Samsung Galaxy, οπότε ακόμα κι αν δεν είστε χρήστης του Galaxy A80, θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθείτε τις προτάσεις μας.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το WhatsApp που δεν λειτουργεί στο Galaxy A80 | Ο διακομιστής WhatsApp είναι εκτός λειτουργίας
Εάν το WhatsApp δεν λειτουργεί στο Galaxy A80 σας, παρακάτω είναι τα πράγματα που πρέπει να προσπαθήσετε να το αντιμετωπίσετε:
Το WhatsApp δεν λειτουργεί # 1: Ελέγξτε για διαδικτυακές λύσεις
Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες Facebook, συμπεριλαμβανομένου του WhatsApp, μειώνονται κατά καιρούς. Τη στιγμή αυτής της γραφής, το WhatsApp και άλλες υπηρεσίες του Facebook επανήλθαν στο φυσιολογικό μετά από λίγες ώρες διακοπής λειτουργίας. Εάν το WhatsApp φαίνεται να μην λειτουργεί με κανέναν τρόπο, δοκιμάστε να ελέγξετε τα τελευταία νέα της τεχνολογίας για να δείτε εάν υπάρχει γνωστό σφάλμα για την εφαρμογή. Από εκεί, πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε. Το Facebook συνήθως συμβουλεύει τους χρήστες για το τι πρέπει να κάνουν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η λύση είναι απλώς να περιμένετε έως ότου οι προγραμματιστές καταλάβουν την αιτία και την επίλυση. Εάν επηρεάζεστε από πρόβλημα διακοπής λειτουργίας ή διακομιστή, μην σπαταλάτε το χρόνο σας κάνοντας οτιδήποτε άλλο εκτός από περιμένετε έως ότου το σφάλμα εξαφανιστεί από μόνο του.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Επανεκκινήστε το WhatsApp
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με το WhatsApp οπουδήποτε, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα ενδέχεται να είναι μοναδικό για τη συσκευή ή την εφαρμογή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του WhatsApp. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής προβλήματος είναι ένας άλλος καλός τρόπος για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Τα περισσότερα σφάλματα εφαρμογών είναι προσωρινά και εξαφανίζονται μετά την επανεκκίνηση μιας εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι δεν παραλείπετε αυτήν την απλή λύση.
Υπάρχουν δύο τρόποι επανεκκίνησης της εφαρμογής WhatsApp. Δείτε πώς:
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή WhatsApp.
- Πατήστε Force Stop.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Ενημέρωση WhatsApp
Ένας άλλος τρόπος για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων είναι να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές εκτελούν την τελευταία τους έκδοση. Εάν το πρόβλημα σας στο WhatsApp εμφανίζεται κατά λάθος, βεβαιωθείτε ότι έχει ενημερωθεί. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (επάνω αριστερά).
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων.
Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το λειτουργικό σύστημα είναι πλήρως ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για ενημέρωση Android ή συστήματος:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
- Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή ελέγξει για ενημερώσεις.
- Εγκαταστήστε την ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει νέα ενημέρωση, το τηλέφωνό σας θα σας το πει.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να επανεκκινήσετε το σύστημα. Αυτό είναι ένα από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για οποιοδήποτε ζήτημα εφαρμογής. Είναι απλό και συχνά αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών σφαλμάτων και διορθώσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα Wi-Fi είναι προσωρινά και προκαλούνται από σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Φροντίστε να εκτελέσετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
- Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης WhatsApp
Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης της εφαρμογής είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Instagram με τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή WhatsApp.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Επαναφορά ή επανεγκατάσταση του WhatsApp
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν θα βοηθήσει, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να επιστρέψετε την εφαρμογή στις προεπιλογές της διαγράφοντας τα δεδομένα της. Τα βήματα είναι βασικά τα ίδια για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Αντί να πατήσετε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, απλώς πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, η εφαρμογή Instagram θα επιστρέψει στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις, οπότε θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας για να μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή WhatsApp.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Εάν το WhatsApp δεν ήταν μέρος του προεγκατεστημένου πακέτου εφαρμογών, που σημαίνει ότι συνοδεύει το αρχικό λογισμικό, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να το εγκαταστήσετε ξανά αντί να διαγράψετε απλά τα δεδομένα του.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Απεγκατάσταση ενημερώσεων
Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι το αντίθετο της πρότασης # 3, αλλά εάν η εφαρμογή WhatsApp σας άρχισε να αντιμετωπίζει πρόβλημα μετά την ενημέρωσή της, μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε την ενημέρωση για να την διορθώσετε.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Για να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών (Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο όταν έχει εγκατασταθεί μια ενημέρωση.)
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε OK.
Αν δεν υπάρχει εικονίδιο "Περισσότερες ρυθμίσεις" επάνω δεξιά, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή σας έχει ενημερωθεί πλήρως. Μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα και να προχωρήσετε στο επόμενο.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί # 8: Αλλαγή τύπου δικτύου
Ορισμένοι χρήστες με το ίδιο πρόβλημα μπόρεσαν να το επιδιορθώσουν απλά αλλάζοντας από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή αντίστροφα. Είναι μια απλή λύση που μπορεί να λειτουργήσει, επομένως σας προτείνουμε να το κάνετε.
Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής και να δείτε τι συμβαίνει.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
- Επανεκκινήστε το A80 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
Εάν το WhatsApp δεν λειτουργεί, ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση του Android, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στην προσωρινή μνήμη του συστήματος. Ανανεώστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αναγκάσετε το Android να δημιουργήσει ξανά την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί # 10: Ελέγξτε για κακές εφαρμογές τρίτων
Εάν το WhatsApp συνόδευε το αρχικό λογισμικό, μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με μία από τις εφαρμογές τρίτων. Μερικές φορές, μια κακή ή κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή ενδέχεται να επηρεάσει το Android ή άλλες εφαρμογές. Ενώ η Ασφαλής λειτουργία είναι ενεργή, θα εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι εάν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία αλλά όχι κατά την κανονική λειτουργία, ένα κακό τρίτο μέρος πρέπει να προκαλεί το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιήστε ξανά το WhatsApp και δείτε αν το πρόβλημα επιστρέφει.
Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι η πηγή προβλημάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Εδώ μπορείτε να κάνετε:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το A80 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 11: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα προβλήματα WhatsApp συνήθως διορθώνονται. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει γνωστό πρόβλημα για την εφαρμογή για κάποιο χρονικό διάστημα και καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής, ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο. Αυτή είναι μια δραστική λύση που απαιτεί πολλή δουλειά. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα βοηθήσει, αλλά μπορείτε σίγουρα να το δοκιμάσετε αν παρατηρήσετε ότι υπάρχουν άλλα άσχετα προβλήματα στη συσκευή.
Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy A80.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy A80 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy A80. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy A80 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το WhatsApp δεν λειτουργεί διόρθωση # 12: Υποβολή σφάλματος αναφοράς
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε το ρόλο σας και να βοηθήσετε την κοινότητα του WhatsApp αναφέροντας το σφάλμα. Εάν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή και να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, βρείτε το εργαλείο αναφοράς για να ενημερώσετε τον προγραμματιστή για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αυτό δεν θα σας δώσει αμέσως λύση, αλλά θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τον προγραμματιστή για το πρόβλημα.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.