Το #Vivo # V11i είναι ένα μοντέλο smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Σεπτέμβριο του 2018. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής που χρησιμοποιεί οθόνη LCD IPS 6,3 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2280 pixel. Διαθέτει σύστημα διπλής οπίσθιας κάμερας και μία κάμερα 25MP selfie μπροστά. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Mediatek MT6771 Helio P60 octa core που συνδυάζεται με 6 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Vivo V11i που δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα Wi-Fi.

Εάν διαθέτετε Vivo V11i ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα Vivo V11i δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi

Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Αυτό ελαχιστοποιεί την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από μια παλιά έκδοση λογισμικού.

Ενεργοποιήστε το διακόπτη Wi-Fi

Το τηλέφωνό σας διαθέτει έναν διακόπτη Wi-Fi στις Ρυθμίσεις του, ο οποίος πρέπει να είναι ενεργοποιημένος προτού η συσκευή μπορεί να συνδεθεί σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ο κάτοχος του τηλεφώνου θα ξεχάσει να ενεργοποιήσει αυτόν τον διακόπτη κάνοντας να φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα Wi-Fi. Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi της συσκευής είναι ενεργοποιημένος.

• Επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Επιλέξτε Ασύρματο και δίκτυα
• Επιλέξτε Wi-Fi
• Ενεργοποιήστε το Wi-Fi

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή

Το επόμενο βήμα είναι η εξάλειψη του δρομολογητή ως πιθανή αιτία του προβλήματος. Μπορούν άλλες συσκευές να συνδεθούν με επιτυχία στο δρομολογητή; Ο δρομολογητής έχει ενεργοποιήσει μια ρύθμιση (φιλτράρισμα MAC) που εμποδίζει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας σε αυτό; Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δρομολογητή είναι να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν όχι, τότε είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Κάποιος βεβαιωθήκατε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δρομολογητή, ήρθε η ώρα να ελέγξετε εάν είναι κατεστραμμένος τα δεδομένα. Αυτό που θα θέλατε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να γίνει εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό αφαιρεί τυχόν κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνο.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το Vivo V11i δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου τηλεφώνου

Αυτό το βήμα γίνεται συνήθως κάθε φορά που το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης σε δίκτυο δεδομένων. Οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν στο τηλέφωνό σας.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας:

• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
• Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
• Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Ελέγξτε εάν το Vivo V11i δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο μείωσης της έντασης όταν εμφανιστεί το λογότυπο Vivo
• Το τηλέφωνο θα πρέπει τώρα να εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
• Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
• Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache και μετά το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το Vivo V11i δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα Wi-Fi, ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε τώρα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
• Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
• Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε το "wipe data / factory reset" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για είσοδο. Θα εμφανιστεί μια οθόνη με πολλά ΝΟ και ΝΑΙ, με τα πλήκτρα έντασης να μεταβούν ξανά στο ΝΑΙ και να πατήσετε με το πλήκτρο λειτουργίας.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Ρυθμίστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.