Το #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G είναι το νεότερο premium smartphone Android που διατίθεται στην αγορά και υποστηρίζει το γρήγορο δίκτυο 5G. Κυκλοφόρησε τον περασμένο Αύγουστο, αυτό το τηλέφωνο έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί μια οθόνη Dynamic AMOLED 6,3 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2280 pixel. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 855 ο οποίος συνδυάζεται με 12 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα με το Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Εάν έχετε το συγκεκριμένο μοντέλο ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy Note 10+ 5G δεν θα χρεώσει το πρόβλημα

Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από μια παλιά έκδοση λογισμικού, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού πριν κάνετε οποιοδήποτε από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα φορτιστή λειτουργεί

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε λειτουργεί. Υπάρχουν δύο μέρη που αποτελούν το φορτιστή και αυτά είναι το καλώδιο φόρτισης USB και ο προσαρμογέας. Το καλώδιο συνήθως καταστρέφεται εύκολα, επομένως είναι καλύτερο να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό προσαρμογέα για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας.

Φόρτιση από διαφορετική πρίζα

Υπάρχει πιθανότητα να συνδέσετε το φορτιστή σε πρίζα που δεν λειτουργεί καθόλου. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε το φορτιστή σε διαφορετική πρίζα. Λάβετε υπόψη ότι είναι καλύτερο να μην συνδέσετε τον προσαρμογέα σε καλώδιο επέκτασης, αλλά να το συνδέσετε απευθείας στην πρίζα εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου

Η παρουσία ακαθαρσιών ή υπολειμμάτων στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου μπορεί συνήθως να επηρεάσει τη διαδικασία φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι απαλλαγμένη από συντρίμμια φυσώντας αέρα. Σε περίπτωση που η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι βρεγμένη, θα πρέπει πρώτα να στεγνώσετε αφήνοντας το τηλέφωνο σε δροσερή περιοχή για μερικές ώρες. Το υγρό που υπάρχει στη θύρα θα εξατμιστεί φυσικά. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα φόρτισης του Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB υπολογιστή

Εάν δεν μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα τοίχου του, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε θύρα USB υπολογιστή. Το τηλέφωνό σας θα εξακολουθεί να φορτίζει με αυτόν τον τρόπο, αλλά πρόκειται να είναι πιο αργή διαδικασία. Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζει, τότε πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τον πείρο γρήγορης φόρτισης της θύρας φόρτισης του τηλεφώνου. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να καθαρίσετε αυτόν τον πείρο ή να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο σε προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτήν τη λειτουργία.

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Ελέγξτε εάν το Samsung Galaxy Note 10+ 5G δεν θα χρεώσει εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του συστήματος τηλεφώνου χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν τη λειτουργία της συσκευής. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να εμφανίζονται προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα.
• Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το πλήκτρο Bixby / Power για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο Bixby / Power για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Πατήστε το πλήκτρο Bixby / Power για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το Samsung Galaxy Note 10+ 5G δεν θα χρεώσει εξακολουθεί να υπάρχει.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί Bixby / Power για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί Bixby / Power για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο Bixby / Power για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει, αυτό θα μπορούσε ήδη να οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη διαφήμιση κοινοποιώντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.