Το #Samsung #Galaxy # M20 είναι ένα smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Φεβρουάριο του 2019. Πρόκειται για μια συσκευή διπλής SIM με πλαστικό σώμα και οθόνη TFT 6,3 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2340 pixel. Διαθέτει σύστημα διπλής πίσω κάμερας και μία κάμερα selfie 8MP στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Exynos 7904 που συνδυάζεται με 4 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Samsung Galaxy M20 στο Facebook.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy M20 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy M20 Facebook διατηρεί το πρόβλημα
Προτού εκτελέσετε τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Αυτό θα ελαχιστοποιήσει την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από παλαιότερη έκδοση λογισμικού.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή προκαλείται από προβλήματα λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Μια μαλακή επαναφορά πραγματοποιείται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται, αλλά θα πρέπει επίσης να λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση, καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου, το οποίο με τη σειρά του θα εξαλείψει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτό το βήμα επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook
Η εφαρμογή Facebook συνήθως αποθηκεύει τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα δεδομένα για να κάνει την εφαρμογή να λειτουργεί ομαλά. Υπάρχει πιθανότητα τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην κρυφή μνήμη που αποθηκεύονται από αυτήν την εφαρμογή να έχουν καταστραφεί, γεγονός που με τη σειρά του προκαλεί συνεχή διακοπή λειτουργίας της ίδιας της εφαρμογής. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την εφαρμογή Facebook στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Αποθήκευση> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Ελέγξτε αν το Samsung Galaxy M20 Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζεται πρόβλημα.
Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Facebook
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής δεν λειτουργεί, θα πρέπει απλώς να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από το Google Play Store. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνο εάν η εφαρμογή δεν είναι προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Αυτή η νέα έκδοση ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή σας αυτήν τη στιγμή.
Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την εφαρμογή Facebook στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ> ΟΚ
Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, ανοίξτε το Google Play Store και, στη συνέχεια, αναζητήστε το Facebook και εγκαταστήστε το στο τηλέφωνό σας.
Ελέγξτε εάν το Samsung Galaxy M20 Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα κατεστραμμένο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, καθώς το τηλέφωνο θα αναδημιουργήσει αυτά τα δεδομένα μόλις ξεκινήσει ξανά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με το Samsung Galaxy M20 στο Facebook είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ρυθμίστε το τηλέφωνο, αλλά μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές εκτός από την εφαρμογή Facebook και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει, τότε η καλύτερη επιλογή σας τώρα είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook για περαιτέρω βοήθεια. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή που σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook ή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας.
