Το #Samsung #Galaxy # J6 + είναι ένα οικονομικό μοντέλο smartphone μεσαίας κατηγορίας Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Οκτώβριο του 2018. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πλαστικό σώμα με οθόνη LCD 6 ιντσών IPS με ανάλυση 720 x 1480 pixel . Διαθέτει σύστημα διπλής πίσω κάμερας και μία κάμερα selfie 8MP στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα, θα βρείτε τον επεξεργαστή τετραπλού πυρήνα Snapdragon 425 που συνδυάζεται με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 + που δεν είναι διαθέσιμο.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J6 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 + που δεν είναι διαθέσιμο

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού πριν κάνετε οποιοδήποτε από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Είναι σημαντικό να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού που σχετίζονται με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, καθώς αυτό συνήθως αντιμετωπίζει σφάλματα συνδεσιμότητας που σχετίζονται με τον φορέα.

Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή σας διαθέτει καλό σήμα δικτύου

Ίσως βρεθείτε σε μια περιοχή που δεν έχει σήμα δικτύου. Εάν ναι, τότε το τηλέφωνό σας πιθανότατα δεν λαμβάνει το σφάλμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Για να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με την κάλυψη, μπορείτε να ελέγξετε εάν άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο αντιμετωπίζουν επίσης το ίδιο πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που έχει εξαιρετική κάλυψη δικτύου, αλλά το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει καθόλου σήμα, υπάρχει επίσης η πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκαλείται από διακοπή δικτύου. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ρωτήστε εάν υπάρχει διακοπή στην περιοχή σας. Εάν δεν υπάρχει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται πιο συχνά για να βελτιώσει την απόδοσή του. Με την πάροδο του χρόνου αυτά τα δεδομένα μπορεί συνήθως να καταστραφούν και όταν συμβαίνει αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη συσκευή. Αυτό που θα θέλατε να κάνετε εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου που θα εξαλείψει τυχόν κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 +.

Ελέγξτε την κάρτα SIM

Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με την κάρτα SIM, μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας το τηλέφωνο και αφαιρώντας την κάρτα SIM. Περιμένετε λίγα λεπτά πριν τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από ελαττωματική κάρτα SIM.

Επαληθεύστε την κατάσταση περιαγωγής του τηλεφώνου

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση περιαγωγής του τηλεφώνου είναι απενεργοποιημένη εάν βρίσκεστε στη χώρα σας. Αυτό ισχύει για ταξιδιώτες που έχουν επιστρέψει από άλλη χώρα και εξακολουθούν να έχουν ενεργοποιήσει την κατάσταση περιαγωγής της συσκευής. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις περιαγωγής του τηλεφώνου σας από τις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Περιαγωγή δεδομένων.

Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη

Η λειτουργία αεροπλάνου είναι μια ρύθμιση του τηλεφώνου σας που ενεργοποιείται όταν βρίσκεστε σε αεροπλάνο. Το τηλέφωνό σας δεν θα λαμβάνει ούτε θα μεταδίδει ασύρματα σήματα όταν βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, ώστε να μην παρεμβαίνει στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του αεροσκάφους. Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 +, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη ή μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε αυτόν τον διακόπτη εάν βρίσκεται ήδη στη θέση απενεργοποίησης.

Αλλάξτε τη λειτουργία δικτύου τηλεφώνου σας

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τη σωστή λειτουργία δικτύου που ταιριάζει με αυτήν που χρησιμοποιεί η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Για τους περισσότερους παρόχους GSM θα χρειαστεί το τηλέφωνό σας να ρυθμιστεί σε 4G ή LTE.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Συνδέσεις.
• Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
• Πατήστε Λειτουργία δικτύου και επιλέξτε 4G ή LTE ή αυτόματη σύνδεση.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 +.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy J6 +.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
• Χωρίς εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.