Το #Samsung #Galaxy # A10e είναι ένα οικονομικό μοντέλο smartphone Android που κυκλοφόρησε στην αγορά τον Αύγουστο του τρέχοντος έτους. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πλαστικό σώμα με οθόνη 5,33 ιντσών PLS TFT με ανάλυση 720 x 1560 pixel. Διαθέτει μια μοναδική κύρια κάμερα 8MP στο πίσω μέρος, ενώ το μπροστινό μέρος διαθέτει κάμερα selfie 5MP. Κάτω από το καπό, θα βρείτε τον επεξεργαστή Exynos 7884 octa core που συνδυάζεται με 2 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα σφάλματος υγρασίας του Samsung Galaxy A10e.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A10e ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σφάλματος υγρασίας Samsung Galaxy A10e

Ένα κοινό μήνυμα σφάλματος που θα εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου σας εάν το τηλέφωνό σας βραχεί είναι το σφάλμα υγρασίας που εντοπίστηκε. Όταν εμφανιστεί αυτό, δεν θα μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας, καθώς αυτό είναι ένα προστατευτικό μέτρο για να διασφαλίσετε ότι τα εξαρτήματα μέσα στη συσκευή δεν βραχυκυκλώνονται. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτό το σενάριο είναι να σκουπίσετε το εξωτερικό μέρος του τηλεφώνου με ένα μαλακό πανί. Εάν υπάρχει υγρό στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, χρησιμοποιήστε στεγνωτήρα μαλλιών για να αφαιρέσετε αυτό το υγρό. Μπορείτε επίσης να αναιρέσετε τη συσκευή σε δροσερό και ξηρό μέρος για να αφήσετε το υγρό να εξατμιστεί φυσικά. Όταν το τηλέφωνο στεγνώσει προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ή εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμα και αν το τηλέφωνο δεν έρθει σε επαφή με νερό, θα πρέπει να προχωρήσετε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά πραγματοποιείται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται, αλλά θα πρέπει επίσης να λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση, καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου, το οποίο με τη σειρά του θα εξαλείψει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στην υγρασία Samsung Galaxy A10e.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ενδέχεται να έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή από το Google Play Store που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η εφαρμογή παρουσιάζει σφάλματα ή αντιμετωπίζει προβλήματα συμβατότητας με τη συσκευή σας. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την "Ασφαλή λειτουργία".

Εάν το σφάλμα που εντοπίστηκε υγρασία δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Για να μάθετε ποια είναι η ακριβής εφαρμογή θα πρέπει να κάνετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος. Ξεκινήστε κανονικά το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου το ζήτημα δεν εμφανιστεί πλέον. Η τελευταία εφαρμογή που απεγκαταστήσατε είναι πιθανότατα ο ένοχος.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Είναι πιθανό ότι τα κατεστραμμένα δεδομένα κρυφής μνήμης του συστήματος προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, καθώς το τηλέφωνο θα το δημιουργήσει ξανά μόλις ξεκινήσει ξανά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στην υγρασία Samsung Galaxy A10e

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στην υγρασία Samsung Galaxy A10e είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
• Χωρίς εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.