Το #Oppo # F11Pro είναι ένα κορυφαίο μοντέλο smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που έχει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες. Έχει πλαστικό σώμα με οθόνη LTPS TFT 6,53 ιντσών. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένα Mediatek Helio P70 σε συνδυασμό με 6 GB μνήμης RAM. Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό αυτής της συσκευής είναι η μηχανοκίνητη αναδυόμενη κάμερα 16 MP που μπορεί εύκολα να κρυφτεί από την όραση. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου Oppo F11 Pro.

Εάν διαθέτετε Oppo F11 Pro ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του θανάτου Oppo F11 Pro

Η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένα ζήτημα που παρουσιάζεται σε μια συσκευή που χαρακτηρίζεται από την οθόνη που είναι απλώς μαύρη. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και να λαμβάνει ειδοποιήσεις, αλλά τίποτα δεν φαίνεται στην οθόνη του ή μπορεί να είναι εντελώς απενεργοποιημένο και να μην ανταποκρίνεται καθόλου. Αυτό μπορεί να συμβεί συνήθως αμέσως μετά το τηλέφωνο πέσει, βυθιστεί σε νερό ή λόγω βλάβης του λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Φορτίστε το τηλέφωνο

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.

Μόλις το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Προσπαθήστε να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως επιλύει ζητήματα που προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε το κινούμενο σχέδιο Oppo.
• Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η ασφαλής λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνό σας ξεκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την.

Η εύρεση της συγκεκριμένης εφαρμογής είναι μια μέθοδος δοκιμής και σφάλματος. Ξεκινήστε απεγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη εφαρμογή που κατεβάσατε προτού παρουσιαστεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου το ζήτημα δεν θα εμφανιστεί πλέον μετά την απεγκατάσταση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής. Αυτή η τελευταία εφαρμογή είναι πιθανότατα η αιτία του προβλήματος.

Προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα κατεστραμμένο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, καθώς το τηλέφωνο θα αναδημιουργήσει αυτά τα δεδομένα μόλις ξεκινήσει ξανά.

• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση. Εάν η οθόνη είναι παγωμένη ή δεν αποκρίνεται, μπορείτε να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για αρκετά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
• Πατήστε τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για λίγα λεπτά.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο OPPO.
• Επιλέξτε γλώσσα.
• Επιλέξτε Wipe Cache Partition.
• Πατήστε εντάξει
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση. Εάν η οθόνη είναι παγωμένη ή δεν αποκρίνεται, μπορείτε να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για αρκετά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
• Πατήστε τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για λίγα λεπτά.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο OPPO.
• Επιλέξτε γλώσσα.
• Επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων και Διαγραφή δεδομένων (Διατήρηση SMS, Επαφών και φωτογραφιών).
• Πατήστε εντάξει
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.