Το #LG # K10 είναι ένα μοντέλο smartphone μεσαίας κατηγορίας Android που κυκλοφόρησε τον Ιούνιο του 2018. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πλαστικό σώμα και οθόνη IPS LCD 5,3 ιντσών με ανάλυση 720 x 1280 pixel. Διαθέτει πίσω κάμερα 13MP και μπροστινή κάμερα 8MP. Κάτω από την κουκούλα, θα βρείτε τον επεξεργαστή Mediatek MT6750 octa core ο οποίος συνδυάζεται με 3 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα LG K10 Black Screen of Death.

Εάν διαθέτετε LG K10 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης LG K10 του Death

Όταν ένα τηλέφωνο υποφέρει από το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου, τίποτα δεν μπορεί να φανεί στην οθόνη του. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και να λαμβάνει ειδοποιήσεις, αλλά τίποτα στην οθόνη δεν παραμένει μαύρο ή μπορεί να είναι εντελώς απενεργοποιημένο και να μην ανταποκρίνεται καθόλου. Αυτό το ζήτημα μπορεί συνήθως να συμβεί αμέσως μετά την πτώση του τηλεφώνου, βύθιση σε νερό ή μπορεί επίσης να οφείλεται σε προβλήματα λογισμικού.Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Φορτίστε το τηλέφωνο

Αυτό που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να φορτίσετε το τηλέφωνο.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.

Μόλις το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Υπάρχει πιθανότητα τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο να έχουν καταστραφεί και προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε αυτό θα πρέπει να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου που μπορεί να γίνει με μια μαλακή επαναφορά. Θα χρειαστεί απλώς να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και την ένταση του ήχου έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της LG Black Screen of Death.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store προκαλεί αυτό το ζήτημα. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η εφαρμογή έχει κάποια σφάλματα ή δεν είναι συμβατή με την έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
• Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ.
• Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζει την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να κάνετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος. Ξεκινήστε κανονικά το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου το πρόβλημα δεν εμφανιστεί πλέον. Η τελευταία εφαρμογή που απεγκαταστήσατε είναι πιθανότατα ο ένοχος.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Μερικές φορές τα αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη System Recovery.
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα LG Black Screen of Death, τότε η τελευταία σας επιλογή είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη αντίγραφο ασφαλείας των περιεχομένων της συσκευής σας προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων», χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Ναι.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.