Το #Huawei # Mate20Pro είναι ένα κορυφαίο μοντέλο smartphone Android υψηλής ποιότητας με πολλές εξαιρετικές δυνατότητες και κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Νοέμβριο του 2018. Πρόκειται για μια πιστοποιημένη συσκευή IP68 που διαθέτει μεταλλικό σκελετό με γυαλί στο μπροστινό και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί οθόνη OLED 6,39 ιντσών με ανάλυση 1440 x 3120 pixel και προστατεύεται από το Corning Gorilla Glass 5. Χρησιμοποιεί ένα σύστημα τριπλής πίσω κάμερας και μία μόνο κάμερα selfie 24MP. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής HiSilicon Kirin 980 σε συνδυασμό με 8 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα σφάλματος υγρασίας του Huawei Mate 20 Pro.

Εάν διαθέτετε Huawei Mate 20 Pro ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στο Huawei Mate 20 Pro

Το τηλέφωνό σας συνήθως λαμβάνει το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας όταν βραχεί. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας που προστατεύει τα εσωτερικά εξαρτήματα της συσκευής από ζημιές λόγω βραχυκυκλώματος. Δεν θα μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας μόλις δείτε αυτό το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι στεγνό. Σκουπίστε το εξωτερικό μέρος με ένα στεγνό πανί και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε ένα στεγνωτήρα μαλλιών για να αφαιρέσετε τυχόν υγρασία που υπάρχει στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Μπορείτε επίσης να αφήσετε την υγρασία να εξατμιστεί φυσικά τοποθετώντας το τηλέφωνο σε δροσερό και στεγνό μέρος για μερικές ώρες. Μόλις στεγνώσει το τηλέφωνο, ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ή αν προκύψει ακόμα και αν το τηλέφωνο δεν έρθει σε επαφή με νερό, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο

Είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί πρώτα με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Αυτό ελαχιστοποιεί τις πιθανότητες να προκληθεί το πρόβλημα από ένα ξεπερασμένο λογισμικό.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Μερικές φορές τα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται από το τηλέφωνο μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα σε μια συσκευή. Εάν συμβαίνει αυτό, μια μαλακή επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Μπορείτε να το κάνετε εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στην υγρασία Huawei Mate 20 Pro εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει από το Google Play Store θα προκαλέσει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας Huawei Mate 20 Pro κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη.
• Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
• Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της οθόνης

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Για να βρείτε τη συγκεκριμένη εφαρμογή θα πρέπει να κάνετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος. Ξεκινήστε κανονικά το τηλέφωνο, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου το πρόβλημα δεν εμφανιστεί πλέον. Η τελευταία εφαρμογή που απεγκαταστήσατε είναι πιθανότατα ο ένοχος.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα ή δεδομένα που χρησιμοποιούνται συνεχώς για να επιταχύνει τη λειτουργία του. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα δεδομένα του που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το πρόβλημα σφάλματος που εντοπίστηκε στην υγρασία Huawei Mate 20 Pro, τότε ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του χρόνου είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Ρυθμίστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.