Το #Honor # View20 είναι ένα premium smartphone Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Δεκέμβριο του 2018. Θεωρείται ως ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα τυχερών παιχνιδιών που διατίθενται στην αγορά λόγω των πολλών εξαιρετικών χαρακτηριστικών του. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει μεγάλη οθόνη IPS LCD 6,4 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2310 pixel. Χρησιμοποιεί ένα σύστημα διπλής πίσω κάμερας και μία μόνο κάμερα selfie 25MP στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής HiSilicon Kirin 980 σε συνδυασμό με 8 GB μνήμης RAM και μια μπαταρία 4000mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Honor View 20 δεν μπορεί να στείλει το ζήτημα MMS.
Εάν διαθέτετε Honor View 20 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε την προβολή Honor 20 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ζητήματος MMS
Προτού συνεχίσετε με τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συνήθως απαιτούν δύο πράγματα από τη συσκευή σας προτού μπορέσει να στείλει ή να λάβει ένα MMS. Πρώτον, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ότι λαμβάνει ισχυρό σήμα δεδομένων κινητής συσκευής κατά προτίμηση LTE. Δεύτερον, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN. Αυτές οι ρυθμίσεις είναι μοναδικές για κάθε εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, οπότε θα πρέπει να συγκρίνετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας με αυτές που χρησιμοποιεί η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές, εάν χρειάζεται.
Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας:
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Ασύρματο και δίκτυα
- Πατήστε Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
- Πατήστε Όνομα σημείου πρόσβασης
- Πατήστε το κουμπί Μενού
- Πατήστε Επαναφορά στην προεπιλογή
- Το τηλέφωνό σας θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις Internet και MMS. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν μπορείτε να στείλετε ένα MMS. Εάν όχι, δημιουργήστε μια νέα ρύθμιση APN με τις σωστές τιμές φορέα.
- Επιλέξτε το κουμπί Μενού και επιλέξτε Νέο APN
- Εισαγάγετε τις σωστές ρυθμίσεις APN.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί και τις δύο προϋποθέσεις και το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Μια μαλακή επαναφορά συνήθως θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού, καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό μπορεί εύκολα να γίνει με επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το Honor View 20 δεν μπορεί να στείλει πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου συνήθως αποθηκεύει τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα δεδομένα για να την κάνει ομαλή. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτά τα δεδομένα μπορούν να καταστραφούν, τα οποία στη συνέχεια θα οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Εφαρμογές
- Πατήστε ξανά Εφαρμογές
- Πατήστε την εφαρμογή Μηνύματα
- Πατήστε στο χώρο αποθήκευσης
- Πατήστε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης
- Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε από το Google Play Store θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η εφαρμογή παρουσιάζει σφάλματα ή προβλήματα συμβατότητας με το τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη.
- Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
- Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, θα πρέπει να εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Μερικές φορές τα αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το Honor View 20 δεν μπορεί να στείλει το ζήτημα MMS, τότε ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει πρώτα τις σωστές ρυθμίσεις APN και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να στείλετε ένα MMS.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
