Το #Honor # 9N είναι ένα μοντέλο smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Ιούλιο του 2018. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής και διαθέτει οθόνη IPS LCD 5,84 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2280 pixel. Διαθέτει σύστημα διπλής πίσω κάμερας και κάμερα 16MP selfie στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα, θα βρείτε τον επεξεργαστή πυρήνα HiSilicon Kirin 659 octa που συνδυάζεται με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Honor 9N στο Facebook.
Εάν διαθέτετε Honor 9N ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το Honor 9N Facebook διατηρεί το πρόβλημα
Πριν κάνετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, προτείνω να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα. Αυτό θα ελαχιστοποιήσει την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από παλαιότερη έκδοση λογισμικού.
Οι περισσότερες από τις περιπτώσεις που συνεπάγονται σφάλμα εφαρμογών συνήθως οφείλονται σε δυσλειτουργία λογισμικού και γι 'αυτό θα επικεντρώσουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην πλευρά του λογισμικού του τηλεφώνου.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου για να εξαλείψετε την πιθανότητα του προβλήματος να προκαλείται από κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα. Αν και αυτό το βήμα γίνεται συνήθως σε μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει επίσης να λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση. Μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά με απλή επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το Honor 9N Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που αποθηκεύονται από την εφαρμογή Facebook μπορούν να καταστραφούν, με τη σειρά τους να προκαλεί συνεχή συντριβή της ίδιας της εφαρμογής. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε στις Εφαρμογές -> Λίστα εφαρμογών.
- Τώρα, πατήστε στην εφαρμογή Facebook
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Τώρα, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων
Ελέγξτε εάν το Honor 9N Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα.
Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Facebook
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής δεν λειτουργεί, θα πρέπει απλώς να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από το Google Play Store. Αυτή η νέα έκδοση ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή σας αυτήν τη στιγμή.
Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook
- Στην αρχική οθόνη, πατήστε Play Store
- Πατήστε το εικονίδιο μενού στο πλαίσιο αναζήτησης του Google Play
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου
- Πατήστε την εφαρμογή Facebook και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης
- Πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε την εφαρμογή
- Η εφαρμογή θα καταργηθεί τώρα από το τηλέφωνό σας.
Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, ανοίξτε ξανά το Google Play Store και, στη συνέχεια, αναζητήστε το Facebook και εγκαταστήστε το στο τηλέφωνό σας.
Ελέγξτε εάν το Honor 9N Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Ελέγξτε εάν το Honor 9N Facebook εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το Honor 9N το Facebook συνεχίζει να αντιμετωπίζει πρόβλημα, σας συνιστούμε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
- Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Ρυθμίστε το τηλέφωνο, αλλά μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές εκτός από την εφαρμογή Facebook. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει, τότε η καλύτερη επιλογή σας τώρα είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook για περαιτέρω βοήθεια. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή που σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook ή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας.