Το #Samsung #Galaxy # S9 θεωρείται ως ένα από τα καλύτερα μοντέλα smartphone που κυκλοφόρησε φέτος στην αγορά. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής και ακόμη και πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά. Αυτή η συσκευή διαθέτει οθόνη Super AMOLED Infinity 5,8 ιντσών που είναι ιδανική για προβολή του αγαπημένου σας περιεχομένου πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα είναι ο ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 4 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του συνημμένου μηνύματος κειμένου Galaxy S9 που δεν έχει δυνατότητα λήψης.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Τρόπος διόρθωσης του συνημμένου μηνύματος κειμένου Samsung Galaxy S9 αποτυγχάνει στη λήψη

Πρόβλημα:Έχω έναν φίλο που μου ζήτησε να κοιτάξω το Samsung Galaxy S9 του αφού είμαι τεχνικός. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζει είναι όταν λαμβάνει οποιοδήποτε μήνυμα κειμένου μπορεί να το διαβάσει, αλλά αν υπάρχει κάποιο είδος συνημμένου, όταν κάνει κλικ στο κουμπί Λήψη μέσα στο μήνυμα, ξεκινά ένα εικονίδιο προόδου, αλλά μετά αποτυγχάνει και λέει ότι η Λήψη απέτυχε .. με καμία περαιτέρω πληροφορία ή μήνυμα σφάλματος. Έλεγξα τη διαθέσιμη μνήμη του και έχει πάνω από 17 Gigabytes δωρεάν, οπότε δεν φαίνεται να είναι πρόβλημα χώρου. Και κατά συνέπεια, δούλευε, αλλά σταμάτησε λίγο πριν από 1 εβδομάδα. Παρεμπιπτόντως ο μεταφορέας του είναι ο Σπριντ. Έχω κάνει μια γρήγορη αναζήτηση στο Google, αλλά δεν βρήκα κάτι συγκεκριμένο για τη λήψη αποτυχιών με SMS κ.λπ. Επίσης, πέρασε πολύ χρόνο με την τεχνική υποστήριξη της Sprint, η οποία φαίνεται να είναι άχρηστη χωρίς ανάλυση. Οποιαδήποτε ιδέα τι άλλο να ελέγξετε ή τι μπορεί να είναι; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ.

Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Εάν το τηλέφωνο μπόρεσε να κατεβάσει προηγουμένως ένα συνημμένο μήνυμα κειμένου αλλά δεν μπορεί τώρα, τότε υπάρχουν δύο κύριοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο είναι η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Το τηλέφωνο διαθέτει ενεργή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και λειτουργεί τώρα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας; Το δεύτερο είναι οι ρυθμίσεις APN. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει εγκαταστήσει τις σωστές ρυθμίσεις Sprint APN.

Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Ονόματα σημείων πρόσβασης.
• Εάν υπάρχει, πατήστε το όνομα Sprint APN (η κουκκίδα γεμίζει με πράσινο). Εάν δεν είναι διαθέσιμο, πατήστε ΠΡΟΣΘΗΚΗ.

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN έχουν ως εξής

• Όνομα APN: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Διαμεσολαβητής: κενό
• Λιμάνι:
• Όνομα χρήστη: κενό
• Κωδικός πρόσβασης: κενό
• Προβολή: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: http://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• Διακομιστής μεσολάβησης MMS: 68.28.31.7
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 120
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
• Τύπος APN: MMS
• Πρωτόκολλο APN: IPv4
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN:
• Φορέας:
• Τύπος MVNO:

Μόλις το τηλέφωνό σας έχει λειτουργική σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και το σωστό APN προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που προχωρήσει με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά που γίνεται συνήθως όταν ένα τηλέφωνο αποκρίνεται, αλλά συνιστάται επίσης σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου θα συσσωρεύσει προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που μπορεί να καταστραφούν. Αυτά τα κατεστραμμένα δεδομένα θα επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου δεν έχει κατεστραμμένα δεδομένα, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
• Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
• Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Πατήστε Αποθήκευση> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνο να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να εμφανίζονται προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.