Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει πολλές συναρπαστικές και εξαιρετικές δυνατότητες. Ενώ μοιράζεται μια παρόμοια σχεδιαστική δομή με τον προκάτοχό του, αυτό το μοντέλο έρχεται με αναβαθμισμένα εξαρτήματα. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5,8 ιντσών, διαθέτει μία μόνο πίσω κάμερα 12MP που τραβά φωτογραφίες υψηλής ποιότητας και χρησιμοποιεί επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα πιστοποιητικού Galaxy S9 SSL μετά την έκδοση ενημέρωσης λογισμικού.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα πιστοποιητικού Samsung Galaxy S9 SSL μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Γεια σας - τις τελευταίες δύο εβδομάδες έχω λάβει 3 διαφορετικές ενημερώσεις στο Galaxy S9 μου. Μετά το τελευταίο είμαι στο Android 9 Pie. Ακολουθεί μια λίστα με θέματα:

1) Μετά το πρώτο, το πληκτρολόγιό μου δεν θα εμφανιστεί σε μηνύματα κειμένου. Αυτό έκτοτε επιλύθηκε μετά τη 2η ενημέρωση.

2) Μετά την 3η ενημέρωση:

1. Λαμβάνω σφάλματα πιστοποιητικού από το Chrome και το Samsung Internet για όλους τους ιστότοπους (συμπεριλαμβανομένου του google.com). Μπορώ να φτάσω στον ιστότοπο αφού πιέσω "προχωρήστε στον ιστότοπο".
2. Διαφορετικές εφαρμογές δεν λειτουργούν, παραδείγματα:

-Nest app - δεν θα με επιτρέψει να συνδεθώ, αλλά λαμβάνω ειδοποιήσεις από τις κάμερες

-Amazon Shopping - φορτώνει, φαίνεται να είμαι ακόμα συνδεδεμένος, αλλά λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος ανεξάρτητα από το τι προσπαθώ να κάνω

-Τραπεζική εφαρμογή - δεν φορτώνεται

1. Οι εφαρμογές που λειτουργούν περιλαμβάνουν Facebook, Instagram, εφαρμογή κουδούνι κουδουνίσματος, Gmail

Προσπάθησα να αποσυνδεθώ και να συνδεθώ ξανά για τις εφαρμογές που δεν λειτουργούν και προσπάθησα να απεγκαταστήσω / επανεγκαταστήσω. Επίσης, προσπάθησε να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στις εφαρμογές, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, κάντε επανεκκίνηση αρκετές φορές. Τίποτα δεν λειτουργεί. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί τόσο πολύ! Ευχαριστώ

Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας πρόγραμμα περιήγησης, ο ιστότοπος πιστοποιείται για πρώτη φορά εάν είναι πράγματι ο σωστός ιστότοπος. Οι επικοινωνίες μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του ιστότοπου πρόκειται να κρυπτογραφηθούν έτσι ώστε τα δεδομένα να μην μπορούν να κλαπούν από κανέναν. Η εργασία ελέγχου ταυτότητας και κρυπτογράφησης γίνεται από το πιστοποιητικό SSL.

Όταν λάβετε ένα σφάλμα πιστοποιητικού SSL στο τηλέφωνό σας μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού που θα μπορούσε να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου σας είναι σωστά. Είναι καλύτερο να το ρυθμίσετε αυτόματα. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Ημερομηνία και ώρα. Πατήστε το ρυθμιστικό αυτόματης ημερομηνίας και ώρας για ενεργοποίηση.
• Διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας.
• Προσπαθήστε να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση Wi-Fi.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά την εφαρμογή λογισμικού ασφαλείας του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να προκύπτουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί τώρα.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.