Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S9 + να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα που κυκλοφόρησε η εταιρεία της Νότιας Κορέας πέρυσι και είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών και τον επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με RAM 6 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την εφαρμογή Galaxy S9 + Spotify.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Τρόπος διόρθωσης της εφαρμογής Samsung Galaxy S9 + Spotify συνεχίζει να καταρρέει
Πρόβλημα:Γεια, έχω ένα samsung galaxy s9 plus όχι πολύ παλιό και εργάζομαι για το spotify fine μέχρι τώρα το spotify συνεχίζει να συντρίβει έκανα τα πάντα, όπως εκκαθάριση όλων των δεδομένων και προσωρινή μνήμη, επανεκκίνηση του τηλεφώνου και απεγκατάσταση της εφαρμογής και εγκατάσταση ξανά και στη συνέχεια φαίνεται να είναι δουλεύοντας, παρακαλώ βοηθήστε, μου αρέσουν τα τηλέφωνα Samsung, αλλά αν αυτό συνεχιστεί, δεν θα έχω άλλη επιλογή, αλλά θα κάνω και άλλη συσκευή τηλεφώνου, καθώς δεν είχα ποτέ πρόβλημα με όλα τα samsungs που είχα στη ζωή μου.
Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται πρώτα στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Καθώς αυτό το πρόβλημα αφορά μόνο την εφαρμογή Spotify, τότε θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις - Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού - Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Αποθήκευση - CLEAR CACHE - CLEAR DATA - DELETE.
Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε αντίθετη περίπτωση, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Spotify από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια διακοπτόμενη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας εφόσον υπάρχει σήμα LTE.
Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Μια μαλακή επαναφορά συνήθως διορθώνει προβλήματα που προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού, καθώς θα ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό ονομάζεται επίσης ως προσομοίωση έλξης μπαταρίας καθώς αποσυνδέει το τηλέφωνο από την μπαταρία.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ενημερώστε τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας
Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί τώρα σε μια νέα έκδοση λογισμικού, οι εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην έχουν βελτιστοποιηθεί ακόμη για να εκτελούνται σε αυτό το πιο πρόσφατο λογισμικό. Θα πρέπει να ελέγξετε εάν οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας έχουν διαθέσιμες ενημερώσεις και, στη συνέχεια, να τις ενημερώσετε ανάλογα.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Play Store> Μενού> Οι εφαρμογές μου.
- Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, πατήστε Μενού> Ρυθμίσεις> Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
- Επιλέξτε Ενημέρωση για ενημέρωση όλων των εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να προκύπτουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εγκαταστήστε την εφαρμογή Spotify μόνο και δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
