Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο μεγάλης οθόνης που κυκλοφόρησε φέτος από την εταιρεία της Νότιας Κορέας. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί πλαίσιο αλουμινίου με Corning Gorilla Glass 5 τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Έχει οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών, ενώ κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 6 GB. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy S9 + είναι μαύρη, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί πρόβλημα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 + είναι μαύρο αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί
Πρόβλημα:Έχω Samsung Galaxy S9 +. Άκουγα μουσική με την εφαρμογή Spotify. Περίπου 30 λεπτά αργότερα, εξακολουθώ να ακούω τη μουσική μου και βλέπω να αναβοσβήνουν τα φώτα επειδή εισερχόταν μηνύματα, αλλά η οθόνη ήταν μαύρη. Πάτησα το κουμπί λειτουργίας, bixby, ένταση, όλα λειτουργούσαν αλλά δεν μπορούσα να δω τίποτα. Ήξερα ότι δούλευαν λόγω των κραδασμών του τηλεφώνου. Τα φώτα εξακολουθούν να αναβοσβήνουν σε μπλε, πράσινο και μοβ (με βάση τις ειδοποιήσεις που έχω ρυθμίσει). Προσπάθησα να το συνδέσω σε φορτιστή τοίχου, αναγκαστική επανεκκίνηση και επανεκκίνηση της λειτουργίας ανάκτησης. Τίποτα δεν λειτουργεί και το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να λαμβάνει μηνύματα και κλήσεις. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω πριν καταφύγω σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων;
Λύση: Η μαύρη οθόνη που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας ονομάζεται συνήθως Μαύρη οθόνη θανάτου. Αυτό είναι ένα ζήτημα όπου η οθόνη του τηλεφώνου δεν εμφανίζει τίποτα και το τηλέφωνο μπορεί να λειτουργεί ή να μην λειτουργεί. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Φορτίστε το τηλέφωνο
Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Συνδέστε το τηλέφωνο στον φορτιστή τοίχου για τουλάχιστον 20 λεπτά. Θα πρέπει να δείτε ότι η ενδεικτική λυχνία φόρτισης ανάβει.
Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Μόλις η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση, το επόμενο βήμα είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως εκτελείται όταν το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται ή είναι παγωμένο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume down έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
- Θα πρέπει να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot.
Ελέγξτε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές ορισμένες εφαρμογές που έχετε λάβει μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε λειτουργία ανάκτησης
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς από την οθόνη. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.