Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα smartphone που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι γνωστό ότι διαθέτει μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών. Αυτή η συσκευή είναι πιστοποιημένη με IP68 με συμπαγές σώμα κατασκευασμένο από πλαίσιο αλουμινίου με Corning Gorilla Glass τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί έναν επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 6 GB μνήμης RAM που του επιτρέπει να εκτελεί πολλαπλές εργασίες μεταξύ εφαρμογών με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy S9 + που είναι μαύρη αφού βρεθεί πρόβλημα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε την οθόνη Samsung Galaxy S9 + είναι μαύρη μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Γεια, πήγα σε ένα ταξίδι με την οικογένειά μου σε ένα θέρετρο. Πήρα το S9 + μου στην πισίνα και προσπάθησα να τραβήξω μια υποβρύχια φωτογραφία μαζί της και ήταν σχεδόν κάτω από το νερό για 1 λεπτό και 6 ίντσες κάτω από την επιφάνεια του νερού. Όταν το έβγαλα, είδα μια ειδοποίηση ότι ανιχνεύεται υγρασία και μην συνδέετε το φορτιστή. Κράτησα το τηλέφωνο σε λειτουργία πτήσης και δεν το άγγιξα για ώρες. Το βράδυ η ειδοποίηση σβήστηκε και ακόμα δεν έχω συνδέσει το φορτιστή. Παρακολουθούσα βίντεο τη νύχτα και ξαφνικά η οθόνη έγινε μαύρη (BSOD). Διάβασα τις αναρτήσεις σας και έκανα αναγκαστική επανεκκίνηση και λειτούργησε ξανά χωρίς προβλήματα. Την επόμενη μέρα πήγα στο γραφείο και πάλι (BSOD). Έκανα ξανά μια αναγκαστική επανεκκίνηση και λειτούργησε καλά. Στη συνέχεια έλαβα μια ειδοποίηση για ενημέρωση συστήματος, η οποία ήταν επίπεδο ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας. Εγκατέστησα την ενημέρωση και αργότερα η οθόνη άρχισε να τρεμοπαίζει. Ξαφνικά ήταν πράσινο και το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται. Έψαξα για το ζήτημα στο google και βρήκα τις αναρτήσεις σας και δοκίμασα διάφορες μεθόδους όπως η αναγκαστική επανεκκίνηση και έπειτα η κύρια επανεκκίνηση, αλλά δεν ήταν χρήσιμη. Αργότερα ανακάλυψα ότι η οθόνη φαίνεται καλή όταν η φωτεινότητα είναι στο μέγιστο. Αλλά όταν μειώνω τη φωτεινότητα, η οθόνη έχει μαύρη υφή στις άκρες και μικρές πράσινες γραμμές σε όλη την οθόνη. Επίσης, η οθόνη τρεμοπαίζει για ένα μικρό δευτερόλεπτο όταν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο. Έλεγξα το LDI και φαίνεται επίσης λευκό. Βοηθήστε με να καταλάβω το πρόβλημα.
Λύση: εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά το βρεγμένο τηλέφωνο, τότε υπάρχει πιθανότητα να εισέλθει νερό στη συσκευή και να προκαλεί τώρα αυτό το πρόβλημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει οποιαδήποτε παρουσία υγρού στο τηλέφωνο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Σκουπίστε το εξωτερικό μέρος του τηλεφώνου με ένα πανί μικροϊνών μέχρι να στεγνώσει.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει).
- Τοποθετήστε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού ή σιλικαζέλ για τουλάχιστον 48 ώρες. Η υγρασία που υπάρχει στο τηλέφωνο θα απορροφηθεί.
Όταν το τηλέφωνο στεγνώσει προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, προχωρήστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία αποσκοπούν να ελέγξουν εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως θα επιδιορθώσει προβλήματα που προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού, καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό ονομάζεται επίσης ως προσομοίωση έλξης μπαταρίας καθώς αποσυνδέει το τηλέφωνο από την μπαταρία.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή που κατεβάσατε στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να προκύπτουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς.Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά. Σε αντίθετη περίπτωση, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
