Περιεχόμενο
Το Whatsapp είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές που χρησιμοποιούνται από τους κατόχους smartphone σήμερα. Ενημερώνεται τακτικά για την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων συμβατότητας με νέο υλικολογισμικό. Ωστόσο, φαίνεται ότι ορισμένοι από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S9 Plus έχουν προβλήματα με αυτό. Μερικοί είπαν ότι η εφαρμογή κλείνει αμέσως μετά την εκτόξευσή της, ενώ άλλοι ανέφεραν για ένα σφάλμα που λέει "Δυστυχώς, το Whatsapp έχει σταματήσει." Και τα δύο είναι στην πραγματικότητα σημάδια μιας εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα, ανεξάρτητα από το αν έχετε το πρώτο σύμπτωμα ή το δεύτερο, είναι το ίδιο πρόβλημα.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε πάντα για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να απαλλαγούμε από το σφάλμα και να κάνουμε την εφαρμογή να λειτουργεί πάλι τέλεια. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy S9 Plus και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S9 Plus
Μπορείτε πραγματικά να απαλλαγείτε από το πρόβλημα καταργώντας την εφαρμογή, αλλά και πάλι, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή και έχετε πρόβλημα με αυτό το πρόβλημα, απεγκαταστήστε την αμέσως για να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια. Ωστόσο, εάν το Whatsapp είναι μία από τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά, τότε πρέπει να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Με αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό:
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα και δεν έχετε επανεκκινήσει ακόμα το τηλέφωνό σας, κάντε το. Ακόμη και μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα ή αυτές που προκαλούνται από εφαρμογές μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας άλλων εφαρμογών και αυτό θα μπορούσε να είναι μόνο μία από αυτές τις περιπτώσεις.
Λοιπόν, πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το και μετά, ανοίξτε το Instagram για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβεται ή όχι. Εάν εξακολουθεί να κλείνει μόνη της ή εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτή η διαδικασία προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας φορτώνοντας ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί ακόμα και μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Το Instagram συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, το Instagram έχει σταματήσει"
- Το Samsung Galaxy S9 Plus Gallery συνεχίζει να καταρρέει, δείχνοντας το σφάλμα "Gallery έχει σταματήσει" (εύκολη επιδιόρθωση)
- Η εφαρμογή Gmail συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει"
- Το Samsung Galaxy S9 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Υπηρεσίες Google Play σταμάτησαν"
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" (εύκολα βήματα)
Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Whatsapp
Με επαναφορά, εννοώ να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής για να τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να τη διορθώσετε. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε κανένα από τα σημαντικά αρχεία σας εάν το κάνατε:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Whatsapp.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα και εάν εξακολουθεί να ισχύει, πρέπει να κάνετε την επόμενη λύση, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα συμβατότητας.
Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Whatsapp και επανεγκαταστήστε το
Πρέπει να αντιμετωπίσουμε το ενδεχόμενο αυτό να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Το τελευταίο μπορεί να έχει ενημερωθεί, ενώ η εφαρμογή ενδέχεται να μην έχει.Παρόλο που συχνά προτείνουμε να ενημερώσετε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα, αυτή τη φορά, σας προτείνω απλώς να την απεγκαταστήσετε για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις της με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες και, στη συνέχεια, να την εγκαταστήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής το τηλέφωνό σου:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Whatsapp.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
- Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store και εγκαταστήστε το.
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Παρακέντηση Play Store.
- Πληκτρολογήστε «whatsapp» στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέγω Whatsapp μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
- Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.
Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό. Ωστόσο, εάν κατά πάσα πιθανότητα το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί και πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, τότε μια επαναφορά θα αξίζει τον κόπο.
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Εναπόκειται σε εσάς εάν θέλετε να το κάνετε αυτό ή απλώς καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας. Αλλά αν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, τότε σας προτείνω να το κάνετε αυτό. Η επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή και είμαι βέβαιος ότι αυτό θα διορθώσει επίσης το πρόβλημά σας με το Whatsapp. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας και τον κωδικό πρόσβασής του.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Σφάλμα ρύθμισης email Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό."
- Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα, διαλείπουσες υπηρεσίες / πτώσεις σήματος (εύκολα βήματα)
- Πώς να κάνετε το Samsung Galaxy S9 Plus να μην ανταποκρίνεται ξανά (εύκολα βήματα)
- Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus είναι κολλημένο στο λογότυπο και δεν θα εκκινήσει (εύκολα βήματα)
- Λύθηκε το Samsung Galaxy S9 + σε έναν βρόχο επανεκκίνησης
- Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S9 Plus που έμεινε εντελώς νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Επιλύθηκε σφάλμα Samsung Galaxy S9 + Υγρασία μετά από επαφή με το νερό
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που επανεκκινεί τυχαία (εύκολα βήματα)
