Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Το Chrome έχει σταματήσει"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" που συνεχίζει να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S9 Plus είναι βασικά, μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την εφαρμογή Chrome που έπεσε. Αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα σοβαρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό, επειδή το Chrome είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή. Μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς καμία βοήθεια από την τεχνολογία, υπό την προϋπόθεση ότι το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο.

Εκτός από το μήνυμα σφάλματος, ένα άλλο σημάδι ότι η εφαρμογή διακόπτεται είναι όταν κλείνει μόνη της αμέσως μετά το άνοιγμά της. Ή, μερικές φορές, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει η δύναμη. Μην ανησυχείτε όμως, το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε το Chrome ή εάν το ενεργοποιούν ορισμένες εφαρμογές. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Το Chrome έχει σταματήσει"

Το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" είναι μόνο ένα από τα σφάλματα που μπορεί να λάβετε εάν το τηλέφωνό σας έχει κάποια προβλήματα με το υλικολογισμικό του. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσω στην πλήρη αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας, ώστε να γνωρίζετε γιατί εμφανίζεται το σφάλμα ή γιατί η εφαρμογή διακόπτεται. Να τι πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πρέπει να κάνετε αυτήν την πολύ απλή διαδικασία, ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που εμφανίζεται το σφάλμα επειδή μπορεί να είναι απλώς μια δυσλειτουργία στην εφαρμογή ή το σύστημα. Εάν είναι, τότε μια επανεκκίνηση θα σας σώσει από πολλά προβλήματα. Προτείνω επίσης να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση εάν μια κανονική επανεκκίνηση δεν θα λειτουργήσει. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει η συσκευή. Θα ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής σας και θα μπορούσε να είναι το μόνο πράγμα που χρειάζεστε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν συνεχίσει να σας ενοχλεί, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy S9 «Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει» [εξαντλητικός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)
• Δέκα εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy S9 «Δυστυχώς, το πληκτρολόγιο Android έχει σταματήσει»
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy S9 "Δυστυχώς η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους

Το Chrome είναι προεγκατεστημένο, αλλά ορισμένες εφαρμογές τρίτων ενδέχεται στην πραγματικότητα να προκαλέσουν διακοπή των προεπιλεγμένων εφαρμογών από καιρό σε καιρό και αυτό θα μπορούσε να είναι μία από αυτές τις περιπτώσεις. Έτσι, σε αυτήν την ενότητα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Chrome για να μάθετε εάν εμφανίζεται το σφάλμα ή όχι. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι μια σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και απεγκαταστήστε την και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Έτσι μπορείτε να εκτελέσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Και με αυτόν τον τρόπο απεγκαθιστάτε εφαρμογές από το τηλέφωνό σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Chrome

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωσή της. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η μέθοδος είναι αρκετή για να διορθώσει το πρόβλημα, καθώς όλες οι κρυφές μνήμες και τα δεδομένα της θα αντικατασταθούν με νέα.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Χρώμιο.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτήν τη μέθοδο, τότε θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού. Η επόμενη διαδικασία μπορεί να το διορθώσει.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Σε αυτό το σημείο, καθώς το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα με το σφάλμα, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Για ζητήματα όπως αυτό, η επαναφορά είναι αρκετή για να την διορθώσουμε, αλλά είμαστε πάντα διστακτικοί να το προτείνουμε επειδή μπορεί να χάσετε μερικά σημαντικά αρχεία. Έτσι, πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Είναι επίσης η κλήση σας εάν θέλετε να το ακολουθήσετε, διότι μια λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αλλά αν θέλετε πραγματικά το τηλέφωνό σας να λειτουργεί τέλεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Οι ειδοποιήσεις ήχου Galaxy S9 για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λειτουργούν, η εφαρμογή Outlook δεν διαθέτει ήχο ειδοποίησης για αποστολείς προτεραιότητας
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τρόπος διόρθωσης του ελλιπούς σφάλματος σύνδεσης Galaxy S9 κατά τη φόρτιση [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S9 που δεν φορτίζει και εμφανίζει σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" (εύκολα βήματα)
• Το Galaxy S9 δεν θα φορτίσει γρήγορα, η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση σταμάτησε να λειτουργεί [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 φορτίζει πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και συμβουλές φόρτισης]