Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus που κάνει επανεκκίνηση από μόνο του

Οι τυχαίες επανεκκινήσεις οφείλονται συχνά σε ορισμένα προβλήματα υλικολογισμικού. Συχνά συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση, αλλά υπάρχουν φορές που συμβαίνουν χωρίς προφανή αιτία. Αυτό συμβαίνει με ορισμένους από τους ιδιοκτήτες του νέου Samsung Galaxy S9 Plus. Σύμφωνα με ορισμένους από τους αναγνώστες μας, τα τηλέφωνά τους άρχισαν να κάνουν επανεκκίνηση τυχαία ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους ή όχι. Υπήρχαν εκείνοι που δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε λίγο μετά από μια ενημέρωση, καθώς η Samsung κυκλοφόρησε ενημερώσεις για να διορθώσει ορισμένα πράγματα πριν από μια εβδομάδα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus που επανεκκινείται από μόνο του. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορέσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα πόσο σοβαρό είναι αυτό το πρόβλημα, αλλά αν οφείλεται μόνο σε ορισμένα προβλήματα στο υλικολογισμικό, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς βοήθεια από τεχνικό. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να τα διορθώσετε.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus που κάνει επανεκκίνηση από μόνο του

Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει από το στάδιο παρατήρησης όπου πρέπει να κάνουμε μερικά πράγματα για να μάθουμε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε συγκεκριμένες καταστάσεις. Με αυτό είπε, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα…

Εκτελέστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και συνεχίστε να τη χρησιμοποιείτε

Δεν γνωρίζουμε τι προκαλεί την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας από μόνο του, οπότε πρέπει να δοκιμάσετε να το εκτελέσετε σε ασφαλή λειτουργία και να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε σε αυτό το περιβάλλον. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες και μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές και υπηρεσίες θα λειτουργούν. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι υπάρχει μια εφαρμογή ή δύο που προκαλούν το πρόβλημα και ενεργοποιούν την επανεκκίνηση. Για να επιλύσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, πρέπει να βρείτε την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε. Αλλά πρώτα, δείτε πώς κάνετε επανεκκίνηση του S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία και εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή δεν εμφανίζεται πια, μάθετε ποια εφαρμογή την προκαλεί και απεγκαταστήστε την.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αυτές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το ζήτημα συνεχίζεται ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S9 Plus που έμεινε εντελώς νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)

Εκτελέστε το S9 Plus σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μια άλλη λειτουργία στην οποία πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία είναι η Λειτουργία ανάκτησης ή η ανάκτηση συστήματος Android. Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, έχετε την επιλογή να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν μεγάλο αντίκτυπο στο υλικολογισμικό και πιθανώς να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, ειδικά εκείνα που ξεκίνησαν μετά από μια ενημέρωση. Το πρώτο πράγμα που θέλω να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Διαγράφει ουσιαστικά όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, αλλά μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, θα αντικατασταθούν με νέες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας θα χρειαστεί λίγος χρόνος μετά την κατάργηση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό του καθώς θα αναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις προσωρινές μνήμες. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και παρατηρήστε το προσεκτικά για να γνωρίζετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν εξακολουθεί να ισχύει, τότε πρέπει πραγματικά να το επαναφέρετε.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το Galaxy S9 Plus

Μια επαναφορά θα διορθώσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Ωστόσο, είμαστε πάντα διστακτικοί να το προτείνουμε, επειδή δεν υπάρχει εγγύηση ότι δεν θα χάσετε μερικά από τα αρχεία σας κατά την επαναφορά, καθώς διαγράφει όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Μπορείτε να τα αντιγράψετε στην κάρτα SD ή να τα μεταφέρετε στον υπολογιστή σας. Πριν από την πραγματική επαναφορά του τηλεφώνου σας, προσπαθήστε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εφόσον το πρόβλημα δεν οφείλεται σε οποιαδήποτε τροποποίηση υλικολογισμικού, μια επαναφορά θα το διορθώσει. Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus αρχίσει να λειτουργεί αργά (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy S9 Plus και πότε να τα χρησιμοποιήσετε
• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Σφάλμα ρύθμισης email Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό."