Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι μία από τις μεγάλες συσκευές Android που διατίθενται στην αγορά και προσφέρει μια πραγματικά αξιοσημείωτη εμπειρία. Ως συσκευή ναυαρχίδας, αυτό το τηλέφωνο αναμένεται να έχει καλή απόδοση και προσφέρει σχεδόν σε όλα τα μέτωπα. Διαθέτει μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών που είναι καλό μέγεθος για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα βρίσκεται ο επεξεργαστής Snapdragon 845, ο οποίος σε συνδυασμό με τη μνήμη RAM 6 GB επιτρέπει στο τηλέφωνο να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 + που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το ζήτημα του σταθμού DeX.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 + συνεχίζει να αποσυνδέεται από το σταθμό DeX
Πρόβλημα:Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το Galaxy S9 + με σταθμό DeX, αλλά αποσυνδέεται συνεχώς. Έτρεξε καλά την πρώτη μέρα που το χρησιμοποίησα για αρκετές ώρες. Έχω τον σταθμό DeX για μια εβδομάδα τώρα, με κάθε μέρα μετά την πρώτη εμπειρία επαναλαμβανόμενων αποσυνδέσεων. Η τηλεόραση μερικές φορές συνεχώς τρεμοπαίζει και άλλες φορές θα καθίσει μέχρι να προσπαθήσω να κάνω κάτι. Έτρεξα μια εφαρμογή ήχου Deezer, με την έξοδο ήχου σε ένα εξωτερικό ηχείο χωρίς διακοπές, ακόμη και όταν η οθόνη της τηλεόρασης τρεμοπαίζει συνεχώς. Η τηλεόραση είναι ένα σκήπτρο 32 that που είναι επίσης ολοκαίνουργιο. Είναι μόνο τηλεόραση, χωρίς έξυπνες δυνατότητες και συνδέεται μέσω HDMI. Έχω συνδεθεί μια άλλη συσκευή, μια συσκευή αναπαραγωγής δίσκων Blu-ray, που δεν είχε ποτέ κανένα πρόβλημα. Έχετε προτάσεις σχετικά με το γιατί αποσυνδέεται συνεχώς από το HDMI; Θα προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω τη συσκευή σε άλλη τηλεόραση αυτό το Σαββατοκύριακο και σε άλλο σταθμό DeX με την τηλεόραση Scepter όταν μπορώ.
Λύση: Ο σταθμός DeX σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε τη χρήση του τηλεφώνου σας σε μια πολύ μεγαλύτερη οθόνη, όπως η τηλεόρασή σας 32 ιντσών. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα της σύνδεσης μεταξύ του S9 + και του σταθμού DeX, αποσυνδέοντας το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι συνδέετε σωστά τις συσκευές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Συνδέστε το φορτιστή στο σταθμό DeX. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το φορτιστή Samsung που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
- Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου HDMI στη θύρα HDMI του σταθμού DeX και στη συνέχεια συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας.
- Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα ενσύρματο δίκτυο συνδέοντας το ενσύρματο LAN στη θύρα ενσύρματου LAN του δρομολογητή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα δίκτυο Wi-Fi ή τα ασύρματα δεδομένα της κινητής συσκευής σας.
- Πατήστε στο μπροστινό μέρος του καλύμματος για να χρησιμοποιήσετε το κάλυμμα ως τηλεφωνική υποστήριξη. Θα εμφανιστεί η υποδοχή κινητής συσκευής.
- Συνδέστε την υποδοχή πολλαπλών χρήσεων του τηλεφώνου στην υποδοχή της κινητής συσκευής στο σταθμό DeX. Το Samsung DeX θα κυκλοφορήσει στην κινητή συσκευή.
- Επιλέξτε τη λειτουργία οθόνης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να επιλέξετε τη λειτουργία Samsung DeX ή τη λειτουργία κατοπτρισμού οθόνης. Σε λειτουργία DeX, η οθόνη της κινητής συσκευής θα απενεργοποιηθεί και θα εμφανιστεί στη συνδεδεμένη τηλεόραση ή οθόνη σε λειτουργία επιτραπέζιου υπολογιστή. Στη λειτουργία κατοπτρισμού οθόνης, η ίδια οθόνη με την κινητή συσκευή θα εμφανιστεί στη συνδεδεμένη τηλεόραση ή οθόνη.
Εάν η σύνδεση που κάνατε είναι σωστή και εξακολουθεί να αποσυνδέεται, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, την τηλεόραση και το σταθμό DeX και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά όλες τις συσκευές.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, προτείνω να την εγκαταστήσετε.
- Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο HDMI κατά τη σύνδεση του σταθμού DeX στην τηλεόρασή σας.
- Για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Δοκιμάστε να συνδέσετε το σταθμό DeX σε άλλη τηλεόραση.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, προτείνω να επικοινωνήσετε με το Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.