Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το κορυφαίο μοντέλο του περασμένου έτους που προσφέρει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 που δεν χτυπά στο πρόβλημα των εισερχόμενων κλήσεων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 δεν κουδουνίζει στις εισερχόμενες κλήσεις
Πρόβλημα:Γεια σας, φαίνεται ότι αντιμετωπίζω προβλήματα με το Samsung S9 μου και έχω παρατηρήσει ότι όταν κάποιος με καλεί το τηλέφωνό μου δεν κουδουνίζει και δεν δείχνει ότι κάποιος με καλεί αργότερα, θα με ειδοποιήσει ότι έχω αναπάντητη κλήση. Προσπάθησα να κάνω googling το ζήτημα, αλλά έχω δει μόνο ανθρώπους που μιλάνε για το τηλέφωνό τους να μην χτυπά, αλλά δείχνει την κλήση στην οθόνη. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου και να δω αν θα βοηθούσε και δεν έχω καμία τύχη. Μπορώ να ζητήσω κάποιες προτάσεις; Θερμούς χαιρετισμούς.
Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Αυτό που θα θέλατε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια φωνητική κλήση. Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, τότε θα πρέπει πρώτα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, κάντε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Είναι ενεργοποιημένη η αθόρυβη λειτουργία του τηλεφώνου; Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω ξεκινώντας από το επάνω μέρος της οθόνης. Αγγίξτε το εικονίδιο της λειτουργίας ήχου τις απαραίτητες φορές για να απενεργοποιήσετε την αθόρυβη λειτουργία.
- Είναι χαμηλή η ένταση του δακτυλίου; Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης για να αυξήσετε την ένταση κουδουνίσματος.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό ήχο κλήσης. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών. Πατήστε Ρυθμίσεις> Ήχοι και δόνηση. Πατήστε Ήχος κλήσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον επιθυμητό ήχο κλήσης. Πατήστε το πίσω βέλος στην επάνω αριστερή γωνία, η επιλογή αποθηκεύεται αυτόματα.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι απενεργοποιημένη. Ενώ βρίσκεστε στην Αρχική οθόνη, σύρετε το προς τα επάνω και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην επιλογή Ήχος και δόνηση και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης "Μην ενοχλείτε" είναι απενεργοποιημένος.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Μια μαλακή επαναφορά που γίνεται συνήθως όταν ένα τηλέφωνο αποκρίνεται, αλλά συνιστάται επίσης σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να εμφανίζονται προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί τώρα.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.