Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι ένα κορυφαίο smartphone Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2017. Παρά το γεγονός ότι ήταν παλιό μοντέλο, πολλοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν ακόμα σήμερα, λόγω του γεγονότος ότι εξακολουθεί να είναι αρκετά ισχυρό και εξακολουθεί να λαμβάνει τακτικές ενημερώσεις λογισμικού. Αν και αυτή είναι μια συσκευή με καλή απόδοση, μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Ένα τέτοιο ζήτημα που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα είναι ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει ένας από τους αναγνώστες μας, όπου το Samsung Galaxy S8 δεν μπορεί να διαβάσει επαφές και ημερολόγιο μετά την ενημέρωση του λογισμικού.

@RealTDG Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάγνωση της λίστας επαφών και του ημερολογίου μου μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης στο Galaxy S8. Παρακαλώ βοηθήστε! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 10 Απριλίου 2019

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S8 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Τρόπος διόρθωσης του Samsung Galaxy S8 Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση επαφών και ημερολογίου μετά την ενημέρωση λογισμικού

Ενημερώσεις λογισμικού κυκλοφορούν συνεχώς σε κινητές συσκευές για να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία χρήστη και να τις κάνουν πιο ασφαλείς. Ένας παράγοντας που μπορεί να κάνει το τηλέφωνο να μην διαβάζει τις επαφές και το ημερολόγιο μετά από μια ενημέρωση είναι λόγω δυσλειτουργίας λογισμικού. Για να το διορθώσετε πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Συγχρονίστε τον λογαριασμό σας

Με την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης λογισμικού, το τηλέφωνο ενδέχεται να μην έχει συγχρονίσει ακόμη τις επαφές και τα δεδομένα ημερολογίου σας. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να συγχρονίσετε χειροκίνητα το τηλέφωνό σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα λειτουργήσει μόνο εάν έχετε αποθηκευμένα εφεδρικά δεδομένα για τις επαφές και το ημερολόγιό σας στο cloud.

• Από την αρχική οθόνη σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να ανοίξετε το δίσκο της εφαρμογής.
• Πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Cloud και Λογαριασμοί.
• Πατήστε το λογαριασμό επιθυμίας στην ενότητα Λογαριασμοί.
• Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες και μετά πατήστε Συγχρονισμός όλων.

Μπορείτε επίσης να συγχρονίσετε επιλεγμένες εφαρμογές και λογαριασμούς ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Πατήστε στον λογαριασμό σας
• Καταργήστε την επιλογή των πλαισίων που δεν θέλετε να συγχρονίσετε.
• Όταν τελειώσετε, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα.
• Πατήστε συγχρονισμός τώρα.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα κρυφής μνήμης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για να επιταχύνουν την πρόσβαση στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας.Μερικές φορές αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, με αποτέλεσμα να προκύπτουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε εάν ένα κατεστραμμένο cache δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Συγχρονίστε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη διαφήμιση κοινοποιώντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.