Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S6 Edge συνδέεται με Wi-Fi αλλά αποσυνδέεται αυτόματα
• Το Galaxy S6 Edge δεν θα συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi μετά από μια ενημέρωση
• Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
• Το Galaxy S6 Edge αποσυνδέεται αυτόματα από το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους ένα smartphone μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. είτε συνδέεται μέσω δικτύου Wi-Fi είτε μέσω δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Τι γίνεται όμως αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδέσει κανένα από αυτά;

Για ιδιοκτήτες που ενδέχεται να έχουν άλλα προβλήματα, σας προτείνω να επισκεφτείτε πρώτα τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S6 Edge και να δείτε εάν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις λύσεις και τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Αν δεν λειτούργησαν για εσάς, στείλτε μας email στο [email protected] και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας.

Εδώ είναι τα τέσσερα ζητήματα που έθιξα σε αυτήν την ανάρτηση. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να μεταβείτε στη συγκεκριμένη ενότητα:

1. Το Samsung Galaxy S6 Edge συνδέεται με Wi-Fi αλλά αποσυνδέεται αυτόματα
2. Το Galaxy S6 Edge δεν θα συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi μετά από μια ενημέρωση
3. Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
4. Το Galaxy S6 Edge αποσυνδέεται αυτόματα από το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Το Samsung Galaxy S6 Edge συνδέεται με Wi-Fi αλλά αποσυνδέεται αυτόματα

Πρόβλημα: Γεια σου άντρα. Έχω ένα πρόβλημα με το οποίο ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Το νέο μου Galaxy S6 Edge μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi εντάξει και μπορώ πραγματικά να κατεβάσω εφαρμογές, να περιηγηθώ στον ιστό, να κάνω Facebook και Twitter και όλα τα συνηθισμένα πράγματα. Το πρόβλημα είναι ότι κάποια στιγμή, θα αποσυνδεθεί αυτόματα από το δίκτυο και στη συνέχεια θα επανασυνδεθεί. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορώ να λάβω καλό σήμα και ό, τι κάνω που απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο θα σταματήσει. Παρακαλώ βοηθήστε με πώς να το διορθώσω καθώς χρειάζομαι άσχημα και σοβαρά το τηλέφωνό μου, αγόρασα αυτό το τηλέφωνο με μεγάλες ελπίδες, αλλά φαίνεται ότι έκανα λάθος απόφαση. Ευχαριστώ. - Σάρα

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα παραδείγματα που το τηλέφωνό σας είναι τόσο επιλεκτικό στην επιλογή μεταξύ των δικτύων στα οποία θέλει να συνδεθεί. Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν είναι ενεργοποιημένα τόσο τα δεδομένα Wi-Fi όσο και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν το τηλέφωνο εντοπίσει ότι το σήμα δικτύου Wi-Fi είναι ασταθές ή ασθενέστερο από το σήμα δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, θα συνδεθεί αυτόματα στο άλλο δίκτυο. Είναι εύκολο να αντιμετωπίσετε αυτό το είδος προβλήματος. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και θα είστε εντάξει:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με ένα δάχτυλο.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Πατήστε το εικονίδιο WiFi.
4. Πατήστε το εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
5. Επιλέξτε Για προχωρημένους από το αναπτυσσόμενο μενού.
6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο "Διακόπτης έξυπνου δικτύου".

Το Galaxy S6 Edge δεν θα συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Αμέσως μετά από μια μικρή ενημέρωση, το Samsung Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυό μου Wi-Fi. Έκανα ήδη εκατό επανεκκινήσεις και ακόμα το ίδιο. Νομίζω ότι ήταν το δίκτυό μου Wi-Fi που είχε προβλήματα, επανεκκίνηση του μόντεμ / του δρομολογητή μου όπως έκανα όταν συνέβη πριν, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Εάν ήξερα ότι θα γίνει έτσι μετά την ενημέρωση, δεν θα έπρεπε να το έχω κατεβάσει. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας παιδιά. Δεν θέλω να δω τα χρήματά μου να σπαταλούν μόνο και μόνο λόγω αυτού του σκουπιδιού. Πρέπει να συνδεθώ με Wi-Fi στο σπίτι ή στη δουλειά γιατί χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο για τα email μου. Αν μπορούσατε να με καθοδηγήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος, σίγουρα θα ήμουν ευγνώμων. Σας ευχαριστώ! - Geraldine

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Geraldine. Το νέο υλικολογισμικό μπορεί να έχει καταστρέψει κάποια δεδομένα υπεύθυνα για τη σωστή λειτουργία του μόντεμ.Τις περισσότερες φορές, είναι η προσωρινή μνήμη που καταστραφεί κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, αλλά υπάρχουν και φορές που ορισμένα δεδομένα βρωμίζονται. Τούτου λεχθέντος, ας αποφύγουμε το ακατάστατο μέρος στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, οπότε θα πρέπει πρώτα να εκκαθαρίσουμε τις κρυφές μνήμες. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Και πάλι, αυτή η διαδικασία θα καθαρίσει μόνο τις κρυφές μνήμες. Εάν δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να υποβληθείτε σε μια πιο περίπλοκη διαδικασία και αυτή είναι η κύρια επαναφορά. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων που δεν θέλετε να χάσετε και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Το Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy S6 Edge το οποίο αγόρασα online ξεκλείδωτο. Κάλεσα έναν από τους παρόχους υπηρεσιών εδώ στις Η.Π.Α. και τον έχω να λειτουργεί κάτω από το δίκτυό τους. Λειτουργούσε καλά για μερικούς μήνες μέχρι την πρόσφατη ενημέρωση. Μετά τη λήψη της ενημέρωσης, το διαδίκτυο δεν λειτουργεί πλέον. Μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο μόνο όταν είμαι συνδεδεμένος σε Wi-Fi, αλλά εκτός από αυτό, τίποτα. Θα μπορούσε να γίνει επαναφορά κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης; Πώς μπορώ να κάνω το Διαδίκτυο να λειτουργεί ξανά; - Πηλός

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Έι Κλέι! Εάν η συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο χάθηκε μετά από μια ενημέρωση, τότε μπορεί να γίνει επαναφορά του APN κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο για ξεκλείδωτα τηλέφωνα, καθώς δεν είχαν προγραμματιστεί εγγενώς να λειτουργούν σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο. Δεν ξέρω τι είναι ο πάροχος υπηρεσιών σας, αλλά το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη και να ζητήσω τις σωστές ρυθμίσεις APN για το τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση του APN στο τηλέφωνό σας. Νομίζω ότι αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το Galaxy S6 Edge αποσυνδέεται αυτόματα από το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Έχω ένα νέο Galaxy S6 Edge που πήρα από το Verizon. Μαζί με αυτό είναι ένα σχέδιο με απεριόριστα δεδομένα. Ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί πολύ καλά, υπάρχουν στιγμές που αποσυνδέεται αυτόματα από το δίκτυο και αναζητά άλλα δίκτυα για σύνδεση. Κατά συνέπεια, η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο διακόπτεται έως ότου μπορέσει να επανασυνδεθεί στο δίκτυο. Ρώτησα μερικούς φίλους αλλά και αυτοί δεν ξέρουν τι να κάνουν. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό της συσκευής μου; Σε παρακαλώ χρειάζομαι την βοήθεια σου. Ευχαριστώ. - Μαρμαρυγίας

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Μίκα. Στην πραγματικότητα, το πρόβλημά σας είναι το ίδιο με το πρώτο ζήτημα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση μόνο που η συσκευή σας συνδέεται με δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας αντί για Wi-Fi. Το τηλέφωνό σας αποσυνδέεται από το δίκτυο αν εντοπίσει αδύναμο σήμα που προέρχεται από τον πύργο, αλλά επειδή δεν υπάρχουν άλλα γνωστά δίκτυα σε εμβέλεια, θα πραγματοποιήσει αναζήτηση και επανασύνδεση. Εάν υπήρχαν γνωστά δίκτυα Wi-Fi στην περιοχή, ενδέχεται να συνδεθεί σε ένα από αυτά. Τούτου λεχθέντος, ο μόνος τρόπος για να αποφευχθεί αυτό το πρόβλημα είναι αυτός:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με ένα δάχτυλο.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Πατήστε το εικονίδιο WiFi.
4. Πατήστε το εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
5. Επιλέξτε Για προχωρημένους από το αναπτυσσόμενο μενού.
6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο "Διακόπτης έξυπνου δικτύου".

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να τα στείλετε στο [email protected] Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.