Περιεχόμενο
Φαίνεται ότι πολλοί κάτοχοι του Samsung Galaxy Note 9 διαμαρτύρονται πρόσφατα για το ότι δεν μπορούν να στείλουν μηνύματα κειμένου ή SMS. Ένα τέτοιο ζήτημα δεν είναι στην πραγματικότητα νέο καθώς υπήρχαν εκείνοι που ανέφεραν το ίδιο πρόβλημα λίγο μετά την αγορά της συσκευής, αν και δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι αν το πρόβλημα είναι προσωρινό ή κάτι που πρέπει να αντιμετωπίσει η Samsung.
Έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα σχετικά με αυτό το πρόβλημα και δεν το αντιμετώπισε μόνο η Σημείωση 9, αλλά και άλλα κορυφαία τηλέφωνα όπως τα Galaxy S9, S8 και ακόμη και το νέο LG G7 ThinQ. Το ζήτημα είναι προβλήματα όπως αυτό μπορεί να εμφανίζονται από καιρό σε καιρό, αλλά δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι σοβαρό. Ίσως χρειαστεί να κάνετε μερικές διαδικασίες για να το αντιμετωπίσετε, αλλά αυτό είναι! Ενδέχεται να μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου μετά από αυτό. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Τι να κάνετε με το Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να στείλει μήνυμα κειμένου
Τις περισσότερες φορές αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε μια μικρή δυσλειτουργία υπό την προϋπόθεση ότι δεν είναι με τον λογαριασμό σας ή το δίκτυο. Υπάρχουν μερικές πρακτικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και είναι οι εξής:
- Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση
- Ελέγξτε εάν μπορείτε ακόμα να πραγματοποιήσετε μια κλήση
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός στον οποίο στέλνετε το μήνυμα είναι σωστός
- Ελέγξτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων
- Καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών για ζητήματα που σχετίζονται με λογαριασμό και δίκτυο
Τώρα που έχω απαριθμήσει εν συντομία τα πράγματα που πρέπει να κάνετε, θα τα εξηγήσω ένα προς ένα για να καταλάβετε γιατί πρέπει να το κάνετε.
Εκτέλεση της αναγκαστικής επανεκκίνησης Η διαδικασία πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε γιατί, όπως είπα νωρίτερα, το πρόβλημα θα μπορούσε να οφείλεται μόνο σε μικρές δυσλειτουργίες. Οι δυσλειτουργίες μπορούν πάντα να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση, αλλά είναι καλύτερο να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση καθώς είναι πιο αποτελεσματικό. Για να το κάνετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας όπως η κανονική διαδικασία, αλλά η μνήμη του θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του θα φορτωθούν ξανά. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον αριθμό σας και εάν εξακολουθεί να μην περνάει, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση να ξέρετε αμέσως από το ρόπαλο εάν το πρόβλημα είναι με το δίκτυο ή τον λογαριασμό σας. Εάν είναι, τότε δεν θα μπορούσατε επίσης να πραγματοποιήσετε κλήση σε οποιονδήποτε αριθμό. Σε αυτήν τη διαδικασία θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας έχει καλή λήψη κοιτάζοντας την ένδειξη σήματος. Εάν το τηλέφωνο έχει πλήρεις γραμμές σήματος, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εικονίδιο αεροπλάνου δίπλα του, καθώς η λειτουργία πτήσης απενεργοποιεί όλες τις ασύρματες επικοινωνίες.
Υποθέτοντας ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση αλλά να μην στείλετε ένα μήνυμα κειμένου και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία. Αλλά αν δεν μπορείτε να κάνετε και τα δύο, τότε είναι πιθανότερο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας ή το δίκτυο. Όταν πρόκειται για τέτοιου είδους προβλήματα, ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί πάντα να σας δίνει μια σαφή απάντηση ως προς το ποιο είναι το πρόβλημα.
Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου στο είναι σωστό. Εάν ο αριθμός δεν έχει ούτε ένα ψηφίο, το μήνυμα θα αποτύχει αυτόματα κάθε φορά που το στέλνετε. Εάν στέλνετε ήδη μηνύματα με τον παραλήπτη, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ένα νέο νήμα αντί να απαντήσετε σε ένα παλιό μήνυμα. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να καλέσετε τον αριθμό και να δείτε αν περνάει. Εάν μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό, τότε θα πρέπει να μπορείτε να στείλετε ένα κείμενο.
Ελέγξτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων γιατί αυτό είναι πολύ σημαντικό όταν πρόκειται για γραπτά μηνύματα, ειδικά εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση στον αριθμό και να μην στείλετε μηνύματα κειμένου. Ο αριθμός κέντρου ποικίλλει από πάροχο σε πάροχο, οπότε ίσως θελήσετε να αναζητήσετε στο διαδίκτυο ποιος είναι ο σωστός αριθμός για το τηλέφωνό σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον κεντρικό αριθμό της συσκευής σας, τότε είναι καλύτερα να καλέσετε τον παροχέα σας σχετικά.
Καλέστε τεχνική υποστήριξη και ζητήστε βοήθεια. Όπως είπα, ο πάροχος υπηρεσιών σας θα πρέπει να έχει όλες τις απαντήσεις που χρειάζεστε εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα όπως αυτό, ειδικά εάν βρίσκεστε σε πρόγραμμα μεταπληρωμής. Ενώ βρίσκεστε στο τηλέφωνο με τον αντιπρόσωπο, ζητήστε τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων για το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ρωτήστε για την κατάσταση του λογαριασμού σας καθώς και την κατάσταση του δικτύου στην περιοχή σας. Φυσικά, θα πρέπει να του πείτε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 504 στο Samsung Galaxy Note 9
- Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 Ασταθής σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
- Πώς να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις Samsung Galaxy Note 9 που δεν εμφανίζονται μετά την ενημέρωση λογισμικού
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 με το σφάλμα Google Play Store 961
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
