Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι μια premium συσκευή Android που κυκλοφόρησε πέρυσι και έγινε δημοφιλής στους καταναλωτές που τείνουν να κάνουν παραγωγικές εργασίες ενώ βρίσκονται εν κινήσει. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,4 ιντσών που δεν λειτουργεί μόνο με είσοδο αφής αλλά και με γραφίδα. Διαθέτει διπλές πίσω κάμερες 12MP ενώ κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy Note 9 που γίνεται μαύρη μετά το ξεκλείδωμα του προβλήματος της οθόνης.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη Samsung Galaxy Note 9 γίνεται μαύρη μετά το ξεκλείδωμα της οθόνης

Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση 9, πήρα για τα Χριστούγεννα και χθες το βράδυ εγκατέστησα την εφαρμογή Google Find my phone, δεν την άνοιξα μόλις πήγα στο κρεβάτι. Επρόκειτο να το ανοίξω και να το εγκαταστήσω αργότερα όταν ήμουν στη δουλειά, αλλά χθες το βράδυ έφτασα για να ελέγξω ένα μήνυμα και δεν θα ξεκλειδώσει. Είναι ο σωστός κωδικός πρόσβασης που έχω χρησιμοποιήσει από τότε που τον αγόρασα. Κάθεται στο φορτιστή όλη τη νύχτα και ήταν 100%. Τώρα, όταν πατάω το κουμπί για να το ανοίξει ανάβει κανονικά, τότε δεν θα ανοίξει η (επιλογή Iris open) κάνει μόνο την επιλογή pin), κανονικά είναι και τα δύο ανοιχτά και μπορείτε να επιλέξετε. Προσπαθώ να βάλω τον σωστό κωδικό πρόσβασής μου, και «επαναφέρει» απλώς σβήνει και σβήνει σαν να πατάω το κουμπί λειτουργίας, αλλά στην πραγματικότητα θα έπρεπε να ανοίγει γιατί μόλις χτύπησα τον κωδικό και εισάγω. αναβοσβήνει, τότε όταν προσπαθώ να το ανοίξω ξανά, είναι το ίδιο ... απλά δεν ανοίγει ποτέ. Μπορώ να τραβήξω την οθόνη προς τα κάτω και να χρησιμοποιήσω μερικά κουμπιά που δεν χρειάζονται κωδικό πρόσβασης και μπορώ να κάνω τη φωτογραφική μηχανή να λειτουργήσει με το στυλό. αλλά το 80% του χρόνου παίρνω τη φωτογραφική μηχανή για να την ανοίξει έχει απλώς μια μαύρη οθόνη και δεν θα τραβήξω φωτογραφία. Τράβηξα επίσης την κάρτα sim / μνήμης και καμία διαφορά, τον ίδιο «εαυτό ύπνο». Όταν κρατάω τα κουμπιά λειτουργίας ζητά έναν κωδικό πρόσβασης, όταν τον εισάγω .. κάντε κλικ πίσω στην αρχή σαν να μην το άγγιξα ποτέ. SUPER δεν θέλω να κάνω επαναφορά… είναι μόλις 3 μηνών, πάντα ζούσε σε μια θήκη. Για ένα τηλέφωνο 600-1000 $, είναι πολύ απογοητευτικό… Και όπως όλοι οι άλλοι, έχω τόσα πολύτιμα επιχειρηματικά δεδομένα που πραγματικά δεν μπορώ να χάσω. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη… σημείωση, δεν ξέρω ποια έκδοση έχω, ξέρω ότι είμαι επί του παρόντος ενημερωμένη, εκτός κι αν έστειλαν μια χθες το βράδυ που έφτιαξε το τηλέφωνό μου.

Λύση:Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch για να ενημερώσετε τη συσκευή. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Κάντε μια μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά πραγματοποιείται συνήθως για να ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτή η ενέργεια συνήθως διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στο τηλέφωνο.

• Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
• Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
• Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Ελέγξτε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.