Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note 8 με το σφάλμα "Διακοπή Διαδικτύου"

Όταν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο σταμάτησε" στο Samsung Galaxy Note 8, αυτό σημαίνει ότι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού έχει διακοπεί, αλλά η συσκευή σας ενδέχεται να εξακολουθεί να διαθέτει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό είναι αντίθετο με αυτό που ορισμένοι από τους αναγνώστες μας λένε ότι χάνουν τη δυνατότητα σύνδεσης όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα. Η Samsung άλλαξε το όνομα του προγράμματος περιήγησης ιστού από "Πρόγραμμα περιήγησης" σε "Διαδίκτυο" σε μια προσπάθεια να κάνει τα πράγματα λίγο πιο εύκολα, αλλά ως αποτέλεσμα, μερικές φορές προκαλεί σύγχυση.

Τέλος πάντων, αυτό το πρόβλημα είναι πολύ μικρό και πιο συχνά από ό, τι όχι, είναι απλώς ένα ζήτημα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Δεν είναι η πρώτη φορά που συναντήσαμε ένα τέτοιο πρόβλημα, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να το επιλύσετε. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε για την αντιμετώπιση προβλημάτων όπως αυτό. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note 8 με το σφάλμα "Διακοπή Διαδικτύου"

Τις περισσότερες φορές όταν εμφανίζεται το σφάλμα, είναι απλώς ένα πολύ μικρό ζήτημα, αλλά το θέμα είναι ότι υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα να είναι με το υλικολογισμικό, καθώς το Internet είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή. Οι παρακάτω διαδικασίες μπορεί να σας βοηθήσουν…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Υπάρχουν περισσότερα για επανεκκίνηση παρά απλώς απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της συσκευής σας. Ανανεώνει στην πραγματικότητα τη μνήμη του τηλεφώνου σας και εάν αυτό το πρόβλημα είναι μόνο αποτέλεσμα μιας μικρής δυσλειτουργίας στην εφαρμογή ή το σύστημα, τότε μια επανεκκίνηση είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Επομένως, πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Διαδίκτυο και προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο για να ελέγξετε εάν το σφάλμα θα εξακολουθήσει να εμφανίζεται ή εάν η εφαρμογή διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Down και τα Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι πιο αποτελεσματικό από την κανονική επανεκκίνηση, επειδή προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας, η οποία κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφορτώνει τις βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει μόλις πατήσετε και κρατήσετε πατημένο τον σωστό συνδυασμό κουμπιών. Εάν όμως το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Samsung Galaxy Note 8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note 8 εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί η εφαρμογή Facebook διακόπτεται συνεχώς στο Samsung Galaxy Note 8 και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα email και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους

Μερικές φορές εφαρμογές τρίτων ή αυτές που κατεβάζετε από το Play Store ενδέχεται να προκαλέσουν τη διακοπή λειτουργίας των προεγκατεστημένων εφαρμογών και αυτό μπορεί να είναι μόνο μία από αυτές τις περιπτώσεις. Επομένως, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την.

Πώς να εκτελέσετε το Galaxy Note 8 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το τηλέφωνό σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι εκεί όπου βρίσκεται το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος

Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα το ζήτημα να οφείλεται σε ορισμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Ενδέχεται να μην μπορείτε να προσδιορίσετε μεμονωμένα ποια προσωρινή μνήμη είναι η αιτία του προβλήματος και δεν μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένη προσωρινή μνήμη, αλλά μπορείτε να τις διαγράψετε ταυτόχρονα και αυτό πρέπει να κάνετε. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί και αυτά τα αρχεία θα αντικατασταθούν με νέα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το Internet εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Master Reset

Αυτό θα διορθώσει σίγουρα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, ώστε να μην χάσετε τίποτα σημαντικό. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το αναγνωριστικό Google και τον κωδικό πρόσβασής σας, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 8 αποσυνδέονται, το wifi πέφτει ξανά και ξανά, άλλα ζητήματα
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα email και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]