Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J6 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα μοντέλο Android μεσαίας κατηγορίας που χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED Infinity 5,6 ιντσών που επιτρέπει ζωντανές εικόνες στην οθόνη. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα Galaxy J6 που σταμάτησε να λειτουργεί.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J6 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J6 Οι ρυθμίσεις σταμάτησαν να λειτουργούν
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω το πρόβλημα να μην μπορώ να έχω πρόσβαση σε καμία από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου. Δοκίμασα όλα σας τα βήματα από τον οδηγό σας και τώρα είναι χειρότερο. Δεν ήθελα να το κάνω, αλλά τελικά έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το πρόβλημα παραμένει, αλλά τώρα δεν μπορώ να επιστρέψω τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μου ή οποιεσδήποτε ρυθμίσεις πατήματος κουμπιών που είχα ρυθμίσει προηγουμένως πριν από αυτήν τη νέα ενημέρωση. Τι άλλες επιλογές έχω; Πραγματικά δεν θέλω να αγοράσω νέο τηλέφωνο μόνο και μόνο λόγω αυτού του ζητήματος. Επίσης, εάν προσπαθήσω να υποβάλω μια αναφορά στη Samsung όταν εμφανιστεί το σφάλμα "Ρυθμίσεις σταμάτησε να λειτουργεί", δεν θα επιτρέψει την επεξεργασία της αναφοράς.
Λύση: Πριν την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση Μόλις ενημερωθεί το λογισμικό του τηλεφώνου, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης σε λειτουργία ανάκτησης
Το πρώτο πράγμα που θα θέλατε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Αυτό θα αφαιρέσει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος τα οποία, εάν καταστραφούν θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων από ό, τι θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
