Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # A9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το μοντέλο είναι ευρέως γνωστό ως το πρώτο smartphone στον κόσμο με τέσσερις πίσω κάμερες. Έχει εξαιρετική ποιότητα κατασκευής με γυάλινη πλάτη και οθόνη Super AMOLED 6,3 ιντσών στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Snapdragon 660 ο οποίος όταν συνδυάζεται με 8 GB μνήμης RAM επιτρέπει σε πολλές εφαρμογές να λειτουργούν ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A9 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από πτώση.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A9 2018 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A9 που δεν ενεργοποιείται μετά την πτώση

Πρόβλημα: Χθες το βράδυ έριξα το Samsung A9 στο τσιμέντο. Πήρα το τηλέφωνο και η οθόνη ήταν ραγισμένη. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και δεν θα ενεργοποιηθεί. Έχω ρίξει αυτό το τηλέφωνο πιθανώς ~ 15 φορές και το είχα για περίπου 4 μήνες. Μόλις επέστρεψα στο σπίτι, το έβαλα στο φορτιστή για να δω αν ίσως θα ήταν εντάξει το πρωί. Περίπου μια ώρα αφότου ξύπνησα, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο εμφανίζει το εικονίδιο φόρτισης και το είδα να ανεβαίνει γρήγορα από 0% σε 98% (σε περίπου 5 δευτερόλεπτα). Κατάλαβα ότι το πρόβλημα λύθηκε και πήγε στη δουλειά. Όταν έφτασα στη δουλειά το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο και δεν μπόρεσε να ενεργοποιηθεί ξανά. Το κράτησα στο φορτιστή για περίπου 10 ώρες και ποτέ δεν ενεργοποιήθηκε. Όταν επέστρεψα στο σπίτι, το συνδέθηκα ξανά και περίπου 30 λεπτά αργότερα παρατήρησα ότι ενεργοποιείται ξανά. Ξεκλειδώστε το όταν ολοκληρώθηκε η εκκίνηση και περιμένοντας να το φορτώσει, έκοψε ξανά. Μετά από αυτό προσπάθησε να ενεργοποιηθεί ίσως 7 φορές, αλλά κάθε φορά θα έκλεινε κάπου κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Τώρα δεν θα ανάψει καθόλου. Έχω δοκιμάσει μια σκληρή επαναφορά σε πολλές λειτουργίες εκκίνησης, αλλά καμία δεν θα λειτουργήσει. Είμαι πρόθυμος και έχω εμπειρία στο ηλεκτρονικό υλικό εάν είναι απαραίτητο.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού που έχει καταστραφεί από την πτώση. Το τηλέφωνο πρέπει να αφαιρεθεί και στη συνέχεια να ελεγχθεί για να διαπιστωθεί ποιο στοιχείο δεν λειτουργεί και, αν είναι απαραίτητο, αντικαταστήστε αυτό το στοιχείο. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να στερεώσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις, καθώς θα διαθέτουν όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την εκτέλεση αυτής της εργασίας. Μπορείτε, ωστόσο, να εκτελέσετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τέλος σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί χωρίς την ανάγκη ενός κέντρου εξυπηρέτησης.

Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φορτίσετε πλήρως το τηλέφωνο. Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό. Μόλις γίνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνο στον φορτιστή τοίχου και στη συνέχεια αφήστε το να φορτιστεί.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Αν και αυτό συνήθως γίνεται για να διορθώσετε μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται, θα λειτουργήσει επίσης σε αυτήν την περίπτωση καθώς το λογισμικό του τηλεφώνου θα ανανεωθεί. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα κουμπιά όταν αισθανθείτε τη συσκευή να δονείται και να δείτε το λογότυπο Samsung Galaxy A9 στην οθόνη. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας θα ενεργοποιηθεί με επιτυχία.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Πατήστε παρατεταμένα το "Power"
• Στο λογότυπο "Samsung", αφήστε το "Power" και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το "Volume down"
• Αφού ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα πλήκτρα. Ένα υδατογράφημα "Ασφαλής λειτουργία" πρέπει να είναι ορατό στην κάτω περιοχή της αρχικής οθόνης

Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνο συνήθως αποθηκεύει προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα εφαρμογών σε ένα ειδικό διαμέρισμα του εσωτερικού του χώρου αποθήκευσης. Αυτά τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα επιτρέπουν στο τηλέφωνο να ανοίγει εφαρμογές γρήγορα δημιουργώντας μια καλύτερη εμπειρία για κινητά, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν να καταστραφούν, τα οποία μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στη συσκευή. Για να εξαλείψετε αυτόν τον παράγοντα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο εάν είναι απαραίτητο
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το "Power" "Volume down" και "Home" / "Bixby" ταυτόχρονα
• Στην οθόνη Android, αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Android Recovery
• Πατήστε "Μείωση έντασης" για να πλοηγηθείτε στο μενού για να επισημάνετε το "Wipe cache partition"
• Πατήστε "Power" για να επιλέξετε το highlight
• Τέλος, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε "Power"

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εξετάσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση.Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.