Το #Samsung #Galaxy # A9 είναι το τελευταίο premium smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που κυκλοφόρησε η εταιρεία της Νότιας Κορέας. Αυτό το τηλέφωνο έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από μεταλλικό σκελετό με γυαλί τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Διαθέτει μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,3 ιντσών που το καθιστά εξαιρετικό στη χρήση για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Αυτό το μοντέλο είναι πιο γνωστό ως το πρώτο smartphone τετραπλής κάμερας στον κόσμο, καθώς διαθέτει 4 μονάδες πίσω κάμερας. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Galaxy A9.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A9 2018 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A9 συνεχίζει να συντρίβεται
Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα ένα Samsung A9 που αγόρασα στο Ηνωμένο Βασίλειο από έναν συνάδελφο ως επείγον χρονικό σημείο μετά το θάνατο του τελευταίου μου τηλεφώνου. Δεν χρησιμοποιήθηκε. Δεν υπάρχουν νόμιμοι αντιπρόσωποι της Samsung στη χώρα στην οποία εργάζομαι. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ανομοιογενής και το WiFi αποκτάται με έναν δρομολογητή 3g (Zain). Το τηλέφωνο ξεκίνησε καλά, αλλά τώρα συνεχώς συντρίβεται. Αυτά τα σφάλματα φαίνεται να αντιστοιχούν σε αποτυχίες του τηλεφώνου για σωστή ενημέρωση εφαρμογών Samsung (όπως Mail). Υπερθερμαίνεται ταυτόχρονα. Έχω VyprVPN, αλλά τα σφάλματα συμβαίνουν ανεξάρτητα από το εάν το VPN είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Οι συντριβές παρουσιάζονται είτε ως ανίκανοι να κατεβούν από την οθόνη ύπνου, είτε σαν να βλέπουν μόνο το φόντο και την οθόνη να τρεμοπαίζουν και να απενεργοποιούνται. Τότε μόνο το πράγμα που το διορθώνει είναι επανεκκίνηση. Ένα podcast που αναπαράγεται μέσω ηχείου Bluetooth δεν επηρεάζεται. Δεν μπορούσα να βρω ένα αντίστοιχο πρόβλημα εδώ, οπότε τυχόν συμβουλές λαμβάνονται με χαρά!
Λύση: Πριν από την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε πρώτα στη συσκευή σας.
Όταν ένα τηλέφωνο συνεχίζει να συντρίβει από τον κύριο ένοχο πίσω από αυτό είναι μια δυσλειτουργία λογισμικού που είναι αυτό που θα αντιμετωπίσουμε πρώτα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Αφαιρέστε την κάρτα micro SD του τηλεφώνου
Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα micro SD, σας προτείνω να την αφαιρέσετε. Εάν αυτή η κάρτα έχει ορισμένους κατεστραμμένους τομείς και τα δεδομένα πρόσβασης του τηλεφώνου σε αυτήν την κάρτα, μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας της συσκευής. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν συντριβεί με την αφαίρεση της κάρτας SD, προτείνω να λάβετε μια νέα κάρτα micro SD.
Ξεκινήστε το Galaxy A9 σε ασφαλή λειτουργία
Ένας καλός τρόπος για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, διευκολύνοντας τον προσδιορισμό εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε είναι ο ένοχος.
- Με το τηλέφωνο ενεργοποιημένο πατήστε το ενεργοποιημένο ξεκινώντας πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
- Εάν εμφανιστεί το μενού, πατήστε Απενεργοποίηση και πατήστε την επιλογή για άνοιγμα Ασφαλούς λειτουργίας.
- Περιμένετε λίγα λεπτά.
- Η συσκευή εκκινείται τώρα σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του Galaxy A9
Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα συστήματος που μπορούν να βοηθήσουν στην επιτάχυνση ορισμένων εφαρμογών. Ωστόσο, αυτά τα προσωρινά δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
- Τώρα Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Bixby, Volume Up και Power για λίγα δευτερόλεπτα.
- Αφού δείτε το λογότυπο Android, απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας και Bixby, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης
- Τώρα μπορείτε να δείτε την επιλογή Μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
- Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε
- Επιβεβαιώστε επιλέγοντας ναι
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων Galaxy A9 και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Γενική επιλογή διαχείρισης
- Πατήστε στην επιλογή Επαναφορά
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων
- Ορίστε την επιλογή «Διαγραφή όλων» και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
