Το #Samsung #Galaxy # A6 είναι ένα από τα τελευταία μέλη της σειράς συσκευών Α που κυκλοφόρησαν φέτος. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί σώμα αλουμινίου με οθόνη Super AMOLED 5,6 ιντσών. Κάτω από την κουκούλα είναι ο επεξεργαστής Exynos 7870 octa core σε συνδυασμό με 4 GB μνήμης RAM που επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλές εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τη μαύρη οθόνη Galaxy A6 μετά την πτώση.

Εάν διαθέτετε Galaxy A6 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη Samsung Galaxy A6 μετά την πτώση

Πρόβλημα:Γεια σας, βρήκα τον ιστότοπό σας αφού έψαχνα για "Μαύρη οθόνη Samsung μετά από πτώση" και διάβασα το άρθρο σας. Εξακολουθώ να λαμβάνω κλήσεις και μηνύματα (λειτουργία ήχου / δόνησης και φωτισμού ειδοποίησης). Επίσης, στην αρχή, όταν συνδέθηκα στον υπολογιστή μου, μπόρεσα να έχω πρόσβαση στο φάκελο του τηλεφώνου, οπότε αντιγράψαμε όλα τα αρχεία σε άλλη τοποθεσία. Από τότε, προσπάθησα να κάνω μια επαναφορά σκληρού δίσκου, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω εάν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Προσπάθησα να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού (τροφοδοσία, αύξηση έντασης και σπίτι), αλλά η οθόνη παραμένει κενή. Εγκατέστησα τον έξυπνο διακόπτη και προσπάθησα να συνδεθώ, αλλά παρόλο που το τηλέφωνό μου κάνει ήχο ή δονείται όταν το συνδέω, ο έξυπνος διακόπτης συνεχίζει να περιμένει τη σύνδεση του τηλεφώνου. Επίσης, το τηλέφωνο δεν είναι πλέον ορατό στις συσκευές του υπολογιστή μου. Εν τω μεταξύ, τα πλήκτρα έντασης ρυθμίζουν την ένταση. Μπορώ να δοκιμάσω οτιδήποτε άλλο μπορώ να δοκιμάσω; Ή πρέπει να το πάρω για να δω αν μπορεί να επιδιορθωθεί; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Όταν ρίχνετε το τηλέφωνό σας και η οθόνη γίνεται μαύρη, ωστόσο η συσκευή εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις, τότε πιθανότατα η διάταξη της οθόνης έχει καταστραφεί. Όταν συμβεί αυτό απαιτείται ταξίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης. Μπορείτε, ωστόσο, να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο αποκρίνεται και συνήθως μπορεί να διορθώσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για 12 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση.
• Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιδιορθώνεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει μαύρη οθόνη. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Samsung εμφανιστεί στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία στη συσκευή.
• Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από κατεστραμμένα δεδομένα κρυφής μνήμης του συστήματος. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, τότε θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι εάν το εκτελέσετε, τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.