Περιεχόμενο

• Η διόρθωση του Galaxy A20 κολλήθηκε στη μαύρη οθόνη του θανάτου

Μερικοί ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A20 βίωσαν να κολλήσουν στη μαύρη οθόνη του θανάτου. Οι περισσότερες από τις αναφορές που λάβαμε είπαν ότι τα τηλέφωνά τους απλώς απενεργοποιήθηκαν χωρίς προφανή λόγο και δεν θα ανταποκρίνονταν πλέον. Κανονικά, οι χρήστες πιστεύουν ότι πρόκειται για πρόβλημα με το υλικό αλλά πιο συχνά από ό, τι όχι, στην πραγματικότητα είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Περιττό να πούμε, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς να χρειάζεται να επιστρέψετε αυτό το ταξίδι στο κατάστημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω για να διορθώσετε το Galaxy A20 που έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκρίνεται πλέον. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και τον κανόνα που θα αποκλείει ο καθένας από αυτούς. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και έχετε τα ίδια συμπτώματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Η διόρθωση του Galaxy A20 κολλήθηκε στη μαύρη οθόνη του θανάτου

Τις περισσότερες φορές, η μαύρη οθόνη του θανάτου οφείλεται μόνο σε σφάλμα υλικολογισμικού, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης στη συσκευή σας. Εάν πιστεύετε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, τότε δεν έχει νόημα να εκτελέσετε τις ακόλουθες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Απλώς επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να ελέγξει προσεκτικά την έκταση της ζημιάς. Ωστόσο, εάν η μαύρη οθόνη του θανάτου εμφανίστηκε χωρίς προφανή λόγο, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Σωστά! Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ένα τηλέφωνο που έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη του θανάτου είναι να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας και θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου καθώς και να φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά και είναι πολύ απλό. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.

Εάν μπορούσατε να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί, τότε το πρόβλημα επιλύθηκε. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίθηκε μετά την πρώτη δοκιμή, τότε κάντε την ίδια διαδικασία μερικές ακόμη φορές και εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, τότε είναι ένα πιθανό πρόβλημα που προκαλείται από την εξαντλημένη μπαταρία. Προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης στο Samsung Galaxy A20

Δεύτερη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνο και αναγκάστε την επανεκκίνηση

Τις περισσότερες φορές, η αποφορτισμένη μπαταρία δεν είναι στην πραγματικότητα πρόβλημα, επειδή οι περισσότερες συσκευές θα ανταποκρίνονταν αμέσως μόλις συνδεθούν στο φορτιστή. Αλλά το θέμα είναι, εάν η μπαταρία είχε εξαντληθεί εντελώς, είναι πιθανό το υλικολογισμικό να διακοπεί λίγο πριν απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, επειδή ορισμένες υπηρεσίες και εξαρτήματα ενδέχεται να μην έχουν κλείσει σωστά. Ως αποτέλεσμα, αντιμετωπίζετε μερικές διαδικασίες που και οι δύο οδηγούν στη μαύρη οθόνη του θανάτου. Για να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
2. Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 10 λεπτά.
4. Μετά από αυτό και ενώ το τηλέφωνο είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
5. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη αφού κάνει αυτές τις διαδικασίες, τότε είναι πιθανό πρόβλημα υλικού. Πρέπει να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή να ψωνίσετε, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε το Samsung Galaxy A20 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο WiFi

Από την άλλη πλευρά, εάν μπορούσατε να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά, αλλά το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται κάθε τόσο, πρέπει να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε, καθώς ορισμένα αρχεία δεδομένων ενδέχεται να χρειαστεί να αντικατασταθούν, ώστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί σωστά. Πριν από την επαναφορά, δημιουργήστε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπόρεσε να σας βοηθήσει να διορθώσετε το Galaxy A20 που έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη του θανάτου. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.