Η συσκευή Roku είναι μια από τις καλύτερες συσκευές αναπαραγωγής ροής που μπορούν να αναπαράγουν περιεχόμενο 4K Ultra HD σε προσιτή τιμή. Μπορείτε να απολαύσετε την παρακολούθηση Netflix, YouTube ή οποιουδήποτε άλλου διαδικτυακού περιεχομένου ροής απλώς συνδέοντας αυτήν τη συσκευή στην τηλεόρασή σας. Παρόλο που η χρήση αυτής της συσκευής είναι τόσο απλή όσο το plug and play, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες θα παρουσιαστεί το ζήτημα του κωδικού σφάλματος Roku 003 και αυτό θα αντιμετωπίσουμε σήμερα.
Εάν έχετε προβλήματα με τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Τρόπος επίλυσης ζητήματος Roku Error Code 003
Πριν εκτελέσετε τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, σας προτείνω να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε πρώτα το σύστημα. Αφαιρέστε τη συσκευή Roku από την τηλεόρασή σας και αποσυνδέστε την πηγή τροφοδοσίας της και μετά απενεργοποιήστε την τηλεόραση. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την τηλεόραση και συνδέστε τη συσκευή Roku. Αυτό θα ανανεώσει το λειτουργικό σύστημα καθώς επίσης και θα αφαιρέσει κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα και είναι αρκετά αποτελεσματικό στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό.
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, από πρόβλημα διακομιστή έως πρόβλημα με το πρωτόκολλο ασφάλειας δικτύου. Παρακάτω αναφέρονται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Ελέγξτε εάν ο διακομιστής Roku είναι συνδεδεμένος
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας διακομιστή ή εάν υπάρχει συντήρηση διακομιστή. Μπορείτε να επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο https://www.roku.com/en-gb/maintenance για να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποια συντήρηση διακομιστή. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://downdetector.com/status/roku/ για να ελέγξετε εάν οι διακομιστές Roku είναι συνδεδεμένοι.
Αλλάξτε το πρωτόκολλο ασφάλειας δικτύου
Ένας από τους λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα είναι το πρωτόκολλο ασφάλειας Wi-Fi. Εάν χρησιμοποιείτε AES, δοκιμάστε να το αλλάξετε σε WPA2-PSK (TKIP).
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας πληκτρολογώντας τη διεύθυνση IP του σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Αυτή η διεύθυνση βρίσκεται κυρίως στο πίσω μέρος του δρομολογητή ή υπάρχει στην τεκμηρίωσή του. Τις περισσότερες φορές πρέπει να είναι «192.168.8.1».
- Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Wireless και Security και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ασφαλείας δεν έχει οριστεί ως AES. Μπορεί να είναι WPA2-PSK (TKIP).
- Αφού αλλάξετε τη μέθοδο ασφαλείας, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε από το Roku στο δίκτυο με τις νέες ρυθμίσεις που έχουν εφαρμοστεί.
Ελέγξτε αν το ζήτημα του κωδικού σφάλματος Roku 003 εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Ethernet αντί για μια ασύρματη σύνδεση για να συνδέσετε τη συσκευή Roku στο δρομολογητή. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εξαλείψετε την πιθανότητα της σύνδεσης WiFi να προκαλέσει το πρόβλημα.
Ελέγξτε αν το ζήτημα του κωδικού σφάλματος Roku 003 εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
