Περιεχόμενο
Όπως και τα άλλα ζητήματα του Play Store, το σφάλμα 941 είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που εντόπισαν τους κατόχους του Samsung Galaxy Note 9. Συνήθως, αυτός ο τύπος σφάλματος παρουσιάζεται όταν ένας χρήστης προσπαθεί να ενημερώσει ή να κατεβάσει οποιαδήποτε εφαρμογή. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η λήψη της εφαρμογής λόγω σφάλματος (941)" απλώς λέει στον χρήστη ότι η διαδικασία έχει διακοπεί. Δεν είναι σοβαρό πρόβλημα, αλλά πολύ ενοχλητικό, καθώς θα πρέπει να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή μόνο για να υποδεχτείτε το ίδιο σφάλμα.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy Note 9 που έχει διορθωθεί από το σφάλμα Play Store 941. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και ελπίζουμε να το διορθώσουμε . Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και έχετε αυτήν τη στιγμή παρόμοια εμπειρία, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 9 με σφάλμα Play Store 941
Ο κύριος σκοπός αυτών των διαδικασιών είναι να προσδιοριστεί το πραγματικό ζήτημα και να διαμορφωθεί μια λύση και να απαλλαγούμε από αυτό. Πρέπει να είμαστε προσεκτικοί στην αντιμετώπιση προβλημάτων, οπότε θα σας δώσω αρκετές διαδικασίες για να εκτελέσετε. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς…
Πρώτη λύση: Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση
Για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό, πρέπει πάντα να ξεκινήσετε με αυτήν την πολύ απλή διαδικασία - αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της. Εάν το σφάλμα 941 οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε αυτή η διαδικασία θα πρέπει να είναι σε θέση να το διορθώσει. Δείτε πώς το κάνετε στη Σημείωση 9:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
- Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy Note 9.
Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το Play store και δοκιμάστε να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Εάν το σφάλμα 941 εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 505 στο Samsung Galaxy Note 9
Δεύτερη λύση: Επαναφορά της εφαρμογής Play Store
Μια άλλη πιθανότητα εμφάνισης κωδικών σφάλματος στο Play Store είναι όταν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του είναι κατεστραμμένα ή παλιά. Λοιπόν, αυτό που θα κάνουμε τώρα είναι να επαναφέρουμε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, εξαλείφοντας όλα τα αρχεία και τα δεδομένα, ώστε να δημιουργηθούν ολοκαίνουργια. Δείτε πώς:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Play Store και κατεβάστε οποιαδήποτε εφαρμογή. Εάν το σφάλμα Play Store 941 εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Εκκινήστε τη Σημείωση 9 σε ασφαλή λειτουργία
Είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Αποφύγετε αυτήν την πιθανότητα εκτελώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και θα επιτρέψει την εκτέλεση των προεγκατεστημένων εφαρμογών στο σύστημα. Αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
- Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
- Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
- Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, ανοίξτε το Play Store και πραγματοποιήστε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το σφάλμα 941 εξακολουθεί να εμφανίζεται, είναι πιθανό ότι είναι πρόβλημα στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 194 στο Samsung Galaxy Note 9
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Κατά τη λήψη ή την ενημέρωση οποιασδήποτε εφαρμογής είναι επιτακτική ανάγκη να έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η διακοπή κατά τη διαδικασία λήψης ή ενημέρωσης θα μπορούσε να είναι ένας παράγοντας για τον οποίο παρουσιάζονται σφάλματα στο Play Store στο τηλέφωνό σας. Για να το αποκλείσετε, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας για να διαγράψετε όλες τις ασύρματες συνδέσεις. Δείτε πώς γίνεται:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Αφού ολοκληρώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί στο δίκτυο, ανοίξτε το Play store και δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα 941. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Πέμπτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά
Εάν όλες οι διαδικασίες που εκτελέσατε απέτυχαν να επιλύσουν το ζήτημα, τότε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επαναφορά στο Galaxy Note 9. Είναι πιθανό η συσκευή σας να αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού για το οποίο δεν γνωρίζετε. Για να επιλύσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, σας συνιστούμε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αρχείων σας και, στη συνέχεια, να καταργήσετε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο του Galaxy Note 9, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy Note 9 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αφού το κάνετε αυτό, ρυθμίστε τη Σημείωση 9 ως νέα συσκευή. Είμαι βέβαιος ότι μια επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Ελπίζω λοιπόν ότι το σφάλμα 941 του Play Store δεν θα εμφανίζεται πλέον μετά από αυτό. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 συνεχίσει να επανεκκινεί από μόνα του τυχαία;
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 με την εφαρμογή Instagram που συνεχίζει να συντρίβεται
- Πώς να κάνετε Soft Reset, Factory Reset και Master Reset το νέο σας Samsung Galaxy Note 9