Καλώς ήρθατε στο πρώτο μας μέρος στην εστιασμένη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που ασχολείται κυρίως με θέματα που δεν σχετίζονται με σήμα και δίκτυο σχετικά με το Samsung Galaxy S3. Αν και αυτό το μοντέλο τηλεφώνου είναι ήδη 3 ετών, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας σχετικά με τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν γύρω από αυτήν τη συσκευή.
Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των λογαριασμών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook και στο Google+.
S3 Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο
Πρόβλημα: Το s3 μου εμφανίζει σήματα sim αλλά όποτε κάνω μια κλήση ή στέλνω ένα μήνυμα δείχνει ότι δεν έχετε εγγραφεί σε δίκτυο. η κάρτα SIM μου είναι εντάξει, την έλεγξα σε άλλες συσκευές. μπορείς να λύσεις το πρόβλημά μου;
Λύση: Εάν η κάρτα SIM έχει ελεγχθεί σε άλλα τηλέφωνα και το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε άλλα τηλέφωνα, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα με το S3 σας.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά στο τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλισμένο στη θήκη SIM και δεν κινείται. Μερικές φορές, εάν η SIM έχει κίνηση στη θήκη SIM, το τηλέφωνό σας θα χάσει τη σύνδεσή του με το δίκτυο. Προσπαθήστε να κόψετε ένα κομμάτι χαρτί στο μέγεθος της κάρτας SIM και να το τοποθετήσετε στο πάνω μέρος της SIM για να το ασφαλίσετε στη θέση του.
Το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από πρόβλημα λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.
S3 Δεν βρέθηκε σήμα για σφάλμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα: Γειά σου! Έχω λοιπόν μια γρήγορη ερώτηση καθώς το s3 μου λειτουργεί. Είναι κλειδωμένο στο Wind (Οντάριο, Καναδάς), ή πρέπει να πω ότι ήταν. Ο σύζυγός μου αγόρασε έναν κωδικό ξεκλειδώματος στο διαδίκτυο και τώρα χρησιμοποιώ τη SIM Telus μου σε αυτήν τη στιγμή. Λειτουργεί για να συνδεθούν τα δεδομένα μου στο Διαδίκτυο, να πραγματοποιήσω κλήσεις, κείμενο και οτιδήποτε άλλο θα ήθελα να κάνω, εκτός από το ότι δεν θα είναι φωτογραφίες κειμένου (MMS). Το μήνυμα σφάλματος αναφέρει "Δεν βρέθηκε σήμα για δίκτυο κινητής τηλεφωνίας". Τα δεδομένα μου είναι ενεργοποιημένα και έχω επιλέξει το Telus από τη λίστα των δικτύων μετά την αναζήτηση και έχω επιλέξει το καθένα εάν η λίστα για να το δοκιμάσω και ακόμα δεν μπορώ να λάβω φωτογραφίες για αποστολή. Οποιεσδήποτε προτάσεις???
Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε τις στο τηλέφωνό σας.
Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία δικτύου που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις - περισσότερες επιλογές στο ασύρματο και δίκτυα - δίκτυο κινητής τηλεφωνίας - λειτουργία δικτύου. Προσπαθήστε να επιλέξετε GSM / HSPA (αυτόματη σύνδεση). Μόλις ορίσετε αυτήν την επιλογή προσπαθήστε να ελέγξετε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να διαγράψετε τη ρύθμιση Telus APN του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να το ρυθμίσετε ξανά. Μπορείτε να βρείτε τις σωστές ρυθμίσεις APN στον ιστότοπο της Telus.
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"
- Πατήστε "Ασύρματο και δίκτυα" ή "Περισσότερα ..."
- Πατήστε "Ονόματα σημείων πρόσβασης"
- Πατήστε "Ονόματα σημείων πρόσβασης"
- Πατήστε "Νέο APN" ή το εικονίδιο "+"
Πληκτρολογήστε με μη αυτόματο τρόπο τις ακόλουθες πληροφορίες
- Όνομα: Εισαγάγετε οποιοδήποτε όνομα
- APN: sp.telus.com
- Διακομιστής μεσολάβησης: αφήστε κενό
- Θύρα: αφήστε κενό
- Όνομα χρήστη: αφήστε κενό
- Κωδικός πρόσβασης: αφήστε κενό
- Διακομιστής: αφήστε κενό
- MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
- Διακομιστής μεσολάβησης: 74.49.0.18
- Θύρα: 80
- MCC: 302
- MNC: 220
- Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας
- Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
S3 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων σε κείμενα εκτός εάν είναι συνδεδεμένα σε Wi-Fi
Πρόβλημα: Κύριε, είχα το S3 μου για 2 χρόνια και λειτούργησε τέλεια μέχρι περίπου 2 εβδομάδες όταν «ξαφνικά» σταμάτησε να λειτουργεί σωστά. Θα πραγματοποιεί και θα λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις και κείμενα όταν είμαι συνδεδεμένος σε WiFi, αλλά δεν θα πραγματοποιεί ή θα λαμβάνει διαφορετικά. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να βρει υπηρεσία 4G (ακόμη και σε περιοχές όπου είχα τέλεια εξυπηρέτηση στο παρελθόν (όπως το σπίτι) και ακόμη και όταν το τηλέφωνο του συζύγου μου (Samsung Galaxy Light) διαθέτει εξαιρετική υπηρεσία 4G) Όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια τηλεφωνική κλήση, λέει «κλήση» και προσπαθεί για λίγο, αλλά στη συνέχεια αποσυνδέεται, λέγοντας «η κλήση έληξε». Έχω μπαρ υπηρεσίας, αλλά το εικονίδιο 4G δεν υπάρχει. Πήγα σε ένα τοπικό κατάστημα T-mobile (όπου το πρόβλημα επιμένει) και άλλαξαν την κάρτα SIM μου, αλλά αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Επέστρεψα στο ίδιο T-mobile και έκαναν ένα διαγνωστικό τεστ στο τηλέφωνο και δεν καθόρισαν καθόλου. Στη συνέχεια, ο εκπρόσωπος πρότεινε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πήγα σπίτι, έφερα αντίγραφα ασφαλείας και έπειτα επαναφέραμε το εργοστάσιο. Το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί όταν δεν είναι συνδεδεμένο σε WiFi. Έχετε μια λύση; Εάν όχι, το μεταφέρω σε ένα γενικό σημείο επισκευής κινητού τηλεφώνου ή απλώς αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο; Ωχ. Το S3 μου λειτούργησε τέλεια πριν από δύο εβδομάδες! Τι συνέβη? Σας ευχαριστούμε για το χρόνο και την προσοχή σας!
Λύση: Δοκιμάστε να ενημερώσετε το προφίλ και τις πληροφορίες του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση Wi-Fi
- Επιλέξτε το κουμπί μενού (που βρίσκεται στα δεξιά του κουμπιού αρχικής σελίδας)
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Περισσότερα (επάνω δεξιά)
- Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση συστήματος
- Επιλέξτε Ενημέρωση προφίλ και αφήστε το να τρέξει πλήρως (μπορεί να χρειαστούν έως και 90 δευτερόλεπτα)
- Μετά την ενημέρωση του προφίλ δικτύου, επαναλάβετε τα ίδια βήματα, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Ενημέρωση PRL αντί για ενημέρωση προφίλ
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου σας.
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές μέσω της αρχικής οθόνης.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετά αγγίξτε το.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
Προσπαθήστε να επιλέξετε GSM / WCDMA (Αυτόματη λειτουργία) και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Κάντε το ίδιο μόνο για GSM και WCDMA.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο στο σπίτι σας ή σε διαφορετικές περιοχές. Εάν είναι μόνο στο σπίτι σας, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το δίκτυο.
Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας S3 ενεργοποιούνται τυχαία
Πρόβλημα: Το S3 μου μόλις άρχισε να δείχνει ότι το 3G είναι ενεργοποιημένο, αλλά όταν κάνω έλεγχο στο αναπτυσσόμενο μενού τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένα. Ποτέ δεν χρησιμοποίησα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, καθώς είναι πολύ ακριβό εδώ. Ξέρετε πώς μπορώ να το απενεργοποιήσω; Για κάποιο λόγο ξεπέρασα τα $ 20 σε μια μέρα! Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται πολύ.
Λύση: Στις περισσότερες περιπτώσεις όπου τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενεργοποιούνται τυχαία, ο πιο πιθανός ένοχος είναι μια εφαρμογή εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S III" στην οθόνη, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Παρατηρήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό και απεγκαταστήστε την.
Εάν ωστόσο το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας S3 απενεργοποιούνται τυχαία
Πρόβλημα: Γεια, βρήκα τον ιστότοπό σας και ήλπιζα ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Έχω ένα S3 και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μου απενεργοποιούνται, γεγονός που εμποδίζει την είσοδο του MMS. Πρέπει να συνεχίζω να ενεργοποιώ χειροκίνητα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όλη την ημέρα. Πώς μπορώ να διατηρήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή / και να βεβαιωθώ ότι το MMS εξακολουθεί να έρχεται στο τηλέφωνό μου; Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παρέχετε! Χαιρετισμοί.
Λύση: Αυτό το ζήτημα είναι η αντίστροφη κατάσταση του προβλήματος που αντιμετωπίσαμε παραπάνω. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν είναι τα ίδια.
Πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να επαληθεύσετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S III" στην οθόνη, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το ζήτημα δεν προκύψει, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό και απεγκαταστήστε την.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android στη διεύθυνση [email protected]. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την έγκαιρη απάντηση. Τέλος, αν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε να διαδώσετε την είδηση κοινοποιώντας τις δημοσιεύσεις μας στους φίλους σας. Ευχαριστώ.
