Το #LG # G7ThinQ είναι μια premium συσκευή Android που κυκλοφόρησε τον περασμένο Μάιο και φέρνει μαζί του πολλές εξαιρετικές δυνατότητες. Αυτό το τηλέφωνο έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί Gorilla τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί οθόνη 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW, ενώ κάτω από την κουκούλα θα βρείτε τον επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 6 GB μνήμης RAM. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το LG G7 ThinQ που κλείνει όταν τραβάμε ένα πρόβλημα με τη φωτογραφία.
Εάν διαθέτετε LG G7 ThinQ ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ τερματίζεται κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας
Πρόβλημα:Το LG G7 ThinQ μου άρχισε να κλείνει περιστασιακά κάθε φορά που τραβάω μια φωτογραφία. Μερικές φορές μπορούσα ακόμα να βρω μια φωτογραφία, αλλά όχι πια. Όταν τερματιστεί, δεν θα γίνει επανεκκίνηση εκτός αν συνδέσω το τηλέφωνο σε φορτιστή και μετά κάνω μια μαλακή επαναφορά. Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας. Προσπάθησα να αφαιρέσω, να καθαρίσω και να αντικαταστήσω την κάρτα SIM και microSD. Τίποτα δεν λειτουργεί!
Λύση: Πριν συνεχίσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στη συσκευή σας.
Κάθε φορά που ένα τηλέφωνο απενεργοποιείται μετά τη χρήση της κάμερας, το πρόβλημα προκαλείται συνήθως από ελαττωματική μπαταρία ή εναλλασσόμενο ρεύμα. Αυτό είναι συνήθως το αποτέλεσμα της συσκευής που απαιτεί περισσότερη ισχύ, αλλά στη συνέχεια η μπαταρία δεν είναι σε θέση να παράσχει αυτήν την ενέργεια η οποία με τη σειρά της κάνει το τηλέφωνο να απενεργοποιηθεί. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο θα σβήσει μετά τη λήψη μιας φωτογραφίας λόγω της χαμηλής φόρτισης της μπαταρίας. Είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Εάν έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή πριν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, τότε αυτή η εφαρμογή θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία SAfe, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος και αφήστε και τα δύο κουμπιά.
- Επιλέξτε Ασφαλή λειτουργία. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή και το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Η συσκευή ξεκινά με την «Ασφαλή λειτουργία» που εμφανίζεται κάτω αριστερά.
Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Μερικές φορές τα δεδομένα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν και όταν αυτό συμβαίνει ορισμένα προβλήματα μπορεί να προκύψουν στη συσκευή. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε την καρτέλα "Γενικά".
- Πατήστε Αποθήκευση> Εσωτερικός χώρος αποθήκευσης.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσετε τον υπολογισμό των επιλογών μενού.
- Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
- Πατήστε Προσωρινά αρχεία και ακατέργαστα αρχεία.
- Ορίστε τις ακόλουθες επιλογές: Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκου κλιπ, Ακατέργαστα αρχεία από κάμερα
- Πατήστε Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτό το βήμα, καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από το μενού ρυθμίσεων
- Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε την καρτέλα "Γενικά".
- Πατήστε Επανεκκίνηση και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Εάν θέλετε, πατήστε το πλαίσιο ελέγχου Διαγραφή κάρτας SD.
- Πατήστε RESET PHONE> Delete all> RESET
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων», χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το επισκευάσετε.