Το #LG # G7ThinQ είναι ένα premium smartphone Android τελευταίας τεχνολογίας που κυκλοφόρησε πέρυσι και δεν είναι μόνο πιστοποιημένο με IP68, αλλά είναι επίσης συμβατό με MIL-STD-810G για αντοχή σε κραδασμούς. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει συμπαγές σώμα από πλαίσιο αλουμινίου με Corning Gorilla Glass τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί μια οθόνη 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW, η οποία είναι εξαιρετική για χρήση για την παρακολούθηση διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων, ενώ κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 6 GB μνήμης RAM που του επιτρέπει να λειτουργεί ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το LG G7 ThinQ που δεν διαβάζει το πρόβλημα της κάρτας microSD.

Εάν διαθέτετε LG G7 ThinQ ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ που δεν διαβάζει την κάρτα MicroSD

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου LG G7 ThinQ σταμάτησε ξαφνικά να διαβάζει την κάρτα micro SD μου (SanDisk Ultra Plus 128GB). Έχω κυρίως μουσική και φωτογραφίες στην κάρτα, αλλά δεν έχω πρόσβαση σε αυτές. Οι εφαρμογές δεν τις βλέπουν καν. Όταν ανοίγω τη διαχείριση αρχείων εμφανίζει σωστά τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης (128 GB) αλλά λέει ότι η κάρτα SD δεν έχει τοποθετηθεί. Είμαι σε θέση να διαβάσω και να αποκτήσω πρόσβαση στην κάρτα στον υπολογιστή μου όταν την τοποθετώ σε έναν προσαρμογέα SD. Έχω αφαιρέσει και επανεγκαταστήσει την κάρτα πολλές φορές. Το τηλέφωνο δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, οπότε ακολούθησα τις οδηγίες σας για να το προσομοιώσω (κρατήστε πατημένο το κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης / απενεργοποίησης) τόσο με όσο και χωρίς την κάρτα. Καμία από αυτές τις προσπάθειες δεν λειτούργησε. Η τελευταία ενημέρωση συστήματος ήταν στις 19 Δεκεμβρίου 2018. Αυτό το ζήτημα ξεκίνησε στις 29 Ιανουαρίου 2019. Έχετε άλλες προτάσεις για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα;

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται πρώτα στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Το πρώτο πράγμα που θα θέλατε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαληθεύσετε εάν η κάρτα λειτουργεί με μια άλλη συσκευή να την διαβάσει. Εάν διαθέτετε υπολογιστή, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης καρτών για να συνδέσετε την κάρτα σας σε αυτόν. Εάν δεν είναι δυνατή η ανάγνωσή του, πιθανότατα είναι ήδη κατεστραμμένο και πρέπει να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Σε περίπτωση που μπορεί να διαβαστεί, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου της κάρτας αντιγράφοντας στον υπολογιστή σας. Μόλις γίνει αυτό, μορφοποιήστε την κάρτα χρησιμοποιώντας το διαμέρισμα FAT32 και μετά τοποθετήστε την ξανά στο τηλέφωνό σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε κάθε φορά που το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά, η οποία θα πρέπει επίσης να λειτουργήσει σε αυτήν την περίπτωση, καθώς αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου σας και συνήθως θα διορθώσει τις περισσότερες μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. Η μαλακή επαναφορά γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Λειτουργίας και Μείωση έντασης έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την. Όταν το τηλέφωνο ενεργοποιείται ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε πρόσφατα. Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
• Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
• Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζει την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνο μπορεί να διαβάσει την κάρτα microSD σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα σε ένα ειδικό διαμέρισμα στον χώρο αποθήκευσής του, το οποίο βοηθά τη συσκευή να λειτουργεί ομαλά τις εφαρμογές. Εάν αυτά τα δεδομένα καταστραφούν, τότε ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επιλέξετε Wipe Cache.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε Ναι.
• Αφήστε πολλά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Ελέγξτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να διαβάσει την κάρτα microSD.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Εμφανίζεται η «Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων».
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε Ναι.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και εμφανίζεται η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε Ναι.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα microSD στη συσκευή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.