Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή Galaxy J5 Prime δεν λειτουργεί σωστά
• Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε εάν οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής Galaxy J5 δεν έχουν ταξινομηθεί σωστά, όχι με τη σειρά

Γεια σας θαυμαστές Android! Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να απαντήσει σε δύο ζητήματα εφαρμογών για το # GalaxyJ5. Ελπίζουμε να το βρείτε χρήσιμο.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή Galaxy J5 Prime δεν λειτουργεί σωστά

Γεια. Αυτό είναι ένα νέο ζήτημα για το Samsung Galaxy J5 Prime. Μια συγκεκριμένη εφαρμογή «πρόγνωση καιρού» λειτούργησε καλά πριν από μια εβδομάδα. Τώρα, θα δώσει την τοποθεσία και τον καιρό μου όπως είναι "τώρα", αλλά όταν πατάτε για να μεταβείτε στην πρόβλεψη (χρησιμοποιήστε για να δώσετε πρόβλεψη για 5 ημέρες μπροστά), ζητά την τοποθεσία μου (χρησιμοποιείται για να το γνωρίζει αυτόματα). Όταν πληκτρολογώ την τοποθεσία μου, ψάχνει συνεχώς για αυτήν την τοποθεσία .. και δεν τη βρίσκει ποτέ (η ίδια τοποθεσία με προβλέπει τώρα). Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ.

Λύση: Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα τηλεφώνου. Εκτός αν άλλες εφαρμογές που απαιτούν GPS ή παρακολούθηση τοποθεσίας έχουν επίσης προβλήματα, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι πρόκειται για σφάλμα εφαρμογής. Αυτό μπορεί να διορθωθεί ή όχι στο τέλος σας. Για να δείτε εάν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Η επανεκκίνηση ενός συστήματος διορθώνει συχνά μικρά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε κάνοντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη ή τα δεδομένα της εφαρμογής

Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής δεν θα επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι διαγράφετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτό είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης σφαλμάτων που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στο εικονίδιο εφαρμογών Ρυθμίσεις και πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Πατήστε επάνω εικονίδιο βέλους Δείτε όλες τις εφαρμογές «xx».
5. Πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Εάν αυτό δεν θα κάνει τίποτα, προχωρήστε και διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Είναι πιθανό η εφαρμογή να έχει καταστεί ασύμβατη με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας. Φροντίστε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για να μειώσετε τις πιθανότητες να συμβεί κάτι τέτοιο. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να το ενημερώσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (εικονίδιο τριών γραμμών).
3. Στην κορυφή όπου βλέπετε τη φωτογραφία για τον επιλεγμένο λογαριασμό Google, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ του λογαριασμού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
4. Αφού επιλέξετε το προφίλ που θέλετε, επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ή μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης για αυτήν, μπορείτε να διαγράψετε από το σύστημα και να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό μερικές φορές μπορεί να καθαρίσει σφάλματα που ενδέχεται να συνδέονται με μια συγκεκριμένη εφαρμογή και δεν θα εξαφανιστούν ακόμη και μετά την εκκαθάριση των δεδομένων της.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών

Εάν δεν λειτουργήσει τίποτα μετά την επανεγκατάσταση της προβληματικής εφαρμογής, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή που δεν μπορείτε να διορθώσετε. Με άλλα λόγια, πρέπει να υπάρχει ένα πρόβλημα κωδικοποίησης που μόνο ο προγραμματιστής μπορεί να διορθώσει. Προσέξτε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους ενημερώσετε για το σφάλμα.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε εάν οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής Galaxy J5 δεν έχουν ταξινομηθεί σωστά, όχι με τη σειρά

Νομίζω ότι ο καθαρισμός των κρυφής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μου έβγαλε τις ειδοποιήσεις μου… έχοντας προβλήματα με όλες τις κοινωνικές εφαρμογές - IG, Snap, WhatsApp και την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων μου. Εάν πολλά άτομα με έχουν στείλει μήνυμα κειμένου, πρέπει τώρα να μετακινηθώ μέχρι να βρω μη αναγνωσμένα, ενώ πριν εμφανιστούν στην κορυφή τυχόν επαφές με μη αναγνωσμένα μηνύματα. Δεν έχω ιδέα πώς να αλλάξω τις ρυθμίσεις για να το κάνω πίσω! Επίσης, τα μη αναγνωσμένα μηνύματα σε όλες τις εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης δεν εμφανίζουν πλέον ειδοποιήσεις στο εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη μόλις ανοίξει η εφαρμογή, ακόμα και αν δεν έχουν διαβαστεί μηνύματα. Έχω περάσει από όλες τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και δεν μπορώ να το καταλάβω. Παρακαλώ βοηθήστε?

Λύση: Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για το πρόβλημά σας. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία

Εάν σας αρέσει να αλλάζετε την ώρα και την ημερομηνία του συστήματος του τηλεφώνου σας, αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Φροντίστε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
4. Ενεργοποίηση αυτόματης ημερομηνίας και ώρας.
5. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Διαγραφή δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider

Η εφαρμογή BadgeProvider είναι μια από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές στο Android που ειδοποιεί τους χρήστες για νέα πράγματα που μπορεί να θέλουν, όπως νέες εκδόσεις εφαρμογών, νέες ειδοποιήσεις αναπάντητων κλήσεων, νέα μηνύματα, μεταξύ άλλων. Η εκκαθάριση των δεδομένων της δεν θα διαγράψει τα μηνύματά σας, οπότε είναι καλός τρόπος να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών

Οι ενημερώσεις μερικές φορές επιλύουν προβλήματα. Από προεπιλογή, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να πραγματοποιεί αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστήματος. Εάν αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, φροντίστε να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις. Μην ξεχνάτε, θέλετε να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες. Εάν έχετε λάβει εφαρμογές εκτός του Play Store, είναι δική σας ευθύνη να τις ενημερώσετε. Εάν δεν γνωρίζετε πώς, επικοινωνήστε με τους προγραμματιστές τους.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών παραβλέπεται συχνά σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό μία ή μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας αυτό το σφάλμα. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν αυτή η εικασία είναι αληθινή, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το Galaxy J5 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν δεν λειτουργήσει τίποτα σε αυτό το σημείο, θέλετε να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν το κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το J5 σας:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.