Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Huawei P30 που δεν ανταποκρίνεται | η οθόνη συνεχίζει να παγώνει

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην οθόνη αφής στο Huawei P30; Δεν είσαι μόνος. Αυτό είναι ένα από τα πιο κοινά προβλήματα μόνο για τηλέφωνα Huawei, αλλά για τις υπόλοιπες συσκευές με οθόνες αφής. Σε αυτό το σύντομο σεμινάριο, θα σας δείξουμε το σύνολο των λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται σε ένα Huawei P30.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android ή Fitbit, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Huawei P30 που δεν ανταποκρίνεται | η οθόνη συνεχίζει να παγώνει

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την οθόνη αφής Huawei P30 που δεν ανταποκρίνεται; Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 1: Ελέγξτε την οθόνη για ζημιά

Πολλές φορές, τα προβλήματα στην οθόνη αφής είναι αποτέλεσμα κακού ή κατεστραμμένου υλικού. Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι όταν ένα smartphone πέσει κατά λάθος ή χτυπηθεί από σκληρό αντικείμενο. Εάν η οθόνη αφής Huawei P30 άρχισε να λειτουργεί παράξενα ή να μην ανταποκρίνεται μετά την πτώση της συσκευής ή αφού σπάσετε την οθόνη, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό.

Μπορεί να μην φαίνεται στιβαρό, αλλά η οθόνη αφής του τηλεφώνου σας είναι πραγματικά πολύ ανθεκτική. Οι κατασκευαστές τηλεφώνων γνωρίζουν ότι η οθόνη δεν λειτουργεί μόνο ως οθόνη αλλά ως πύλη προς το λογισμικό γενικά. Για έναν χρήστη, ο μόνος τρόπος αλληλεπίδρασης ή χειρισμού εφαρμογών και λογισμικού είναι μέσω της οθόνης αφής. Οι κατασκευαστές τηλεφώνων πρέπει να βεβαιωθούν ότι η οθόνη είναι όσο το δυνατόν πιο δυνατή. Αλλά όπως και κάθε ενισχυμένο γυαλί εκεί έξω, η οθόνη μπορεί να σπάσει και όταν συμβεί, ο μόνος τρόπος αντιμετώπισης είναι η αντικατάσταση. Επομένως, εάν η οθόνη της συσκευής σας είναι σαφώς σπασμένη ή εάν έχει σπάσει, ο μόνος μόνιμος τρόπος για να διορθώσετε το τηλέφωνο είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση της οθόνης. Εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται μετά από τυχαία πτώση, μπορεί να υπάρχουν πολύ περιορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Επειδή κανένα λογισμικό τροποποίησης δεν μπορεί να επιδιορθώσει ένα φυσικό σπασμένο υλικό, ίσως είναι χάσιμο χρόνου για εσάς εάν προσπαθείτε να συνεχίσετε να αναζητάτε λύσεις λογισμικού. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε αμέσως με την Huawei, ώστε να γνωρίζετε πώς να προχωρήσετε σε επισκευή ή αντικατάσταση οθόνης.

Σχετική ανάγνωση: Τι να κάνετε εάν η οθόνη Huawei P30 είναι ραγισμένη | αντιμετώπιση προβλημάτων κακού προβλήματος οθόνης

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 2: Καθαρίστε την οθόνη ή μην χρησιμοποιείτε προστατευτικό οθόνης

Εάν το Huawei P30 δεν έχει ποτέ πέσει ή καταστραφεί με κανέναν τρόπο, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε αν ένα προστατευτικό οθόνης επηρεάζει την ευαισθησία του ψηφιοποιητή. Αρχικά, δοκιμάστε να καθαρίσετε την οθόνη με καθαρό, μαλακό πανί. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, απλώς αφαιρέστε εντελώς το προστατευτικό οθόνης. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα φέρει τη συσκευή σε κανονική κατάσταση λειτουργίας και όλα θα πάνε καλά μετά. Αυτό συνήθως λειτουργεί εάν υπάρχει μειωμένη ευαισθησία στην οθόνη αφής μόνο. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 3: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Οι ενημερώσεις λογισμικού και εφαρμογών προσφέρουν συνήθως ενημέρωση κώδικα για την εξάλειψη υπαρχόντων προβλημάτων που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας ή / και τις εφαρμογές σε αυτόματη ενημέρωση, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις λογισμικού στο Huawei P30:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Σύστημα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Έλεγχος για ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών που έχετε κατεβάσει μέσω της εφαρμογής Google Play Store, ξεκινήστε το Play Store και μετά μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις. Απλώς πατήστε Ενημέρωση για εγκατάσταση μεμονωμένων ενημερώσεων εφαρμογών ή πατήστε Ενημέρωση όλων για ταυτόχρονη ενημέρωση εφαρμογών.

Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση / επαναφορά του P30 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά και για να αποτρέψετε οποιαδήποτε εφαρμογή να παραπλανηθεί.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα και η οθόνη αφής Huawei P30 P30 εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε μαλακή επαναφορά. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ένα από τα βασικά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να διορθώσουν κάθε είδους προβλήματα.

Η μαλακή επαναφορά είναι βασικά μια προσομοίωση των αποτελεσμάτων της αφαίρεσης της μπαταρίας, καθώς δεν μπορείτε να το κάνετε φυσικά. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα. Προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσει και θα πρέπει να αισθανθείτε δονήσεις και να δείτε το λογότυπο της Huawei. Σε περίπτωση που δεν αισθάνεστε τη δόνηση και η οθόνη παραμένει κενή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περισσότερο χρόνο μέχρι να δείτε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την προσπάθεια επανεκκίνησης της συσκευής μερικές φορές, μπορείτε να εγκαταλείψετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων και να προχωρήσετε στις επόμενες παρακάτω.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 5: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος

Σε ορισμένες περιπτώσεις που σχετίζονται με λογισμικό, η αιτία είναι μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Το Android χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη εκκίνηση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να καταστραφεί ή να είναι παλιά μετά από μια ενημέρωση ή εγκατάσταση εφαρμογής. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι το Huawei P30 διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, σκεφτείτε το ενδεχόμενο εκκαθάρισης του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης όπου είναι αποθηκευμένο. Αυτό δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα, ώστε να μπορείτε να τα κάνετε με ασφάλεια. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το πώς να το κάνετε.

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 6: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ο άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο η οθόνη αφής Huawei P30 μπορεί να μην ανταποκρίνεται είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν πρέπει να μπορεί να εκτελεστεί. Έτσι, εάν η οθόνη αφής λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Ενεργοποιήστε το ξανά.
3. Μόλις δείτε το κινούμενο σχέδιο Huawei στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Μπορείτε να δείτε την ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής.
5. Τώρα που η συσκευή ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, φορτίστε τη και δείτε αν υπάρχει διαφορά.

Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν η οθόνη αφής Huawei P30 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

P30 μη ανταποκρινόμενη επιδιόρθωση οθόνης αφής # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαγράψετε τη συσκευή σας με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων. Το σκούπισμα της συσκευής είναι ένας συχνά αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων που προκαλούνται από σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Εάν ο λόγος για το πρόβλημά σας σχετίζεται με λογισμικό, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται να το διορθώσει.

Υπάρχουν δύο μέθοδοι για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Huawei P30. Θέλετε να κάνετε το πρώτο πρώτα αν δεν υπάρχει πρόβλημα στο μενού Ρυθμίσεις.

Μέθοδος 1: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων

Εάν σκουπίσετε το τηλέφωνό σας με εργοστασιακή επαναφορά, θα διαγραφούν αυτόματα οι πληροφορίες από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Το περιβάλλον λογισμικού στη συσκευή σας επιστρέφεται βασικά στην αρχική του μορφή, όπως ακριβώς όταν έφυγε από το εργοστάσιο. Αυτό σημαίνει ότι όλα όσα προσθέσατε στη συσκευή, όπως αρχεία, φωτογραφίες, βίντεο και εφαρμογές θα διαγραφούν. Εάν δεν θέλετε να χάσετε αναντικατάστατα δεδομένα, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους ένας χρήστης μπορεί να θέλει να επαναφέρει εργοστασιακά μια συσκευή. Εάν η κατάστασή σας απαιτεί σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 και έχετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας, τότε αυτή η πρώτη μέθοδος είναι για εσάς. Είναι πιο εύκολο να το κάνετε σε σύγκριση με το δεύτερο παρακάτω, γι 'αυτό είναι μια μέθοδος μετάβασης για εσάς.

Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σύστημα.
5. Επιλέξτε Επαναφορά.
6. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
7. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
8. Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
9. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μέθοδος 2: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε μια συγκεκριμένη περίπτωση: όταν το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το μενού Ρυθμίσεις ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή μπορεί απλώς να έχει παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα που προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να κάνετε Hard reset στο Huawei P30 μέσω Recovery Mode όταν η κατάσταση σας αναγκάζει. Συνιστούμε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την πρώτη μέθοδο ως κύρια επιλογή για λόγους ευκολίας. Κατά συνέπεια, οι δύο μέθοδοι δεν έχουν καμία διαφορά. Η συσκευή θα απολυμανθεί πλήρως και όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν μετά από οποιαδήποτε από αυτές.

Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
4. Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
5. Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
6. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
7. Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.

P30 μη ανταποκρίσιμη οθόνη αφής # 8: Επισκευή

Ως τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται ή εξακολουθεί να παγώνει, πρέπει να επισκεφθείτε τον τοπικό αντιπρόσωπο ή το κατάστημα της Huawei, ώστε να μπορείτε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.