Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Huawei P20 Pro Δεν υπάρχει σφάλμα υπηρεσίας

Γεια σας θαυμαστές Android! Η σημερινή ανάρτηση αφορά ένα Huawei P20 Pro χωρίς σφάλμα υπηρεσίας. Το πρόβλημα δεν είναι τόσο συνηθισμένο όπως στις συσκευές Samsung Galaxy, αλλά υπάρχει ακόμα ένας αριθμός Huawei P20 Pro που το αντιμετωπίζει κατά καιρούς. Εάν είστε ένας από αυτούς, μάθετε τα βήματα για να το διορθώσετε παρακάτω.

Πρόβλημα: Huawei P20 Pro Δεν υπάρχει σφάλμα υπηρεσίας

Γεια σας παιδιά. Το τηλέφωνό μου λειτούργησε εντελώς χθες και καθώς ταξιδεύω αγόρασα μια τοπική κάρτα SIM και την έβαλα στο δίσκο και την ενεργοποίησα. Στη συνέχεια απενεργοποίησα και ενεργοποίησα ξανά το τηλέφωνο. 10 λεπτά αργότερα, (διάβασε σωστά την κάρτα SIM) Έχω το σφάλμα No Service. Κάθε φορά που κάνω επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανιχνεύει την κάρτα SIM για 10 έως 20 λεπτά και μετά χωρίς υπηρεσία. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την αρχική μου κάρτα SIM και εμφανίζεται το ίδιο σφάλμα. Σας παρακαλώ να συμβουλευτείτε; Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω !! Ευχαριστώ.

Λύση: Το σφάλμα No Service σε οποιοδήποτε smartphone μπορεί να προκληθεί είτε από πρόβλημα με το ίδιο το τηλέφωνο είτε από κάποιο πρόβλημα από την πλευρά του δικτύου. Για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, υπάρχει ένα βήμα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε.

Λύση 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Το σφάλμα No Service στο Huawei P20 Pro μπορεί να προκληθεί από προσωρινό σφάλμα, οπότε το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να αναγκάσετε να το επανεκκινήσετε. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να ανανεωθεί. Σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, θέλετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας «έλξης μπαταρίας». Το Huawei P20 Pro δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, οπότε για να το αναγκάσει να επανεκκινήσει, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου η οθόνη γίνει μαύρη. Εάν υπάρχει προσωρινό σφάλμα που προκαλεί σφάλμα υπηρεσίας, αυτό μπορεί να βοηθήσει. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση παρακάτω.

Λύση 2: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Μερικές φορές, η προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση ή για κάποιους άλλους λόγους. Για να διατηρήσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος σε κορυφαία κατάσταση, μπορείτε να διαγράφετε περιοδικά την τρέχουσα προσωρινή μνήμη. Η συσκευή σας θα δημιουργήσει ξανά αυτήν την προσωρινή μνήμη, ώστε να μην ανησυχείτε για την απώλεια σημαντικών δεδομένων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
4. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
5. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
7. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Λύση 3: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το σβήσιμο του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα βοηθήσει, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διαγράψετε την τρέχουσα ρύθμιση δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφεί η πιο πρόσφατη διαμόρφωση δικτύου. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα επιτρέψει στη νέα ρύθμιση να παραμείνει για πάντα. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και μετά πιέστε Ρυθμίσεις δικτύου Επαναφορά δύο φορές για επιβεβαίωση.

Λύση 4: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε για αυτό το πρόβλημα είναι ο Αριθμός Κέντρου Μηνυμάτων. Εάν οι πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον αριθμό είναι λανθασμένες, η συσκευή σας ενδέχεται να εξακολουθεί να μπορεί να λαμβάνει κείμενα αλλά δεν μπορεί να στείλει. Η επανατοποθέτηση της κάρτας SIM στο Huawei P20 Pro θα πρέπει να διασφαλίσει ότι το MCN είναι σωστό. Πριν βγείτε και τοποθετήσετε την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.

Λύση 5: Χρησιμοποιήστε άλλη κάρτα SIM

Εάν διαθέτετε άλλη συμβατή κάρτα SIM από τον ίδιο φορέα, σας προτείνουμε να τη χρησιμοποιήσετε και να δείτε πώς λειτουργεί το Huawei P20 Pro. Φροντίστε να παρακολουθήσετε αυτήν τη ρύθμιση για τουλάχιστον μία ώρα. Αν όλα λειτουργούν καθ 'όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τότε αυτό είναι ένα πρόβλημα με την κάρτα SIM. Εάν συμβεί το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής.

Λύση 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Ορισμένα προβλήματα δικτύου μπορούν να επιλυθούν μόνο με την εγκατάσταση νέου λειτουργικού συστήματος ή ενημερώσεων μόντεμ. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος. Τα γνωστά σφάλματα δικτύου διορθώνονται με ενημέρωση τόσο του υλικολογισμικού (OS) ή του υλικολογισμικού μόντεμ (baseband) κατά διαστήματα. Για να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Σύστημα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Έλεγχος για ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών που έχετε κατεβάσει μέσω της εφαρμογής Google Play Store, ξεκινήστε το Play Store και μετά μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις. Απλώς πατήστε Ενημέρωση για εγκατάσταση μεμονωμένων ενημερώσεων εφαρμογών ή πατήστε Ενημέρωση όλων για ταυτόχρονη ενημέρωση εφαρμογών.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε / επαναφέρετε απαλά το P20 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά και για να αποτρέψετε οποιαδήποτε εφαρμογή να παραπλανηθεί.

Λύση 7: Αλλάξτε την κάρτα SIM

Η αντικατάσταση της κάρτας SIM είναι απαραίτητη σε περίπτωση που ανακαλύψετε στην προηγούμενη αντιμετώπιση προβλημάτων παραπάνω ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα συσκευής. Αν και δεν έχει κινούμενο μέρος, μια κάρτα SIM μπορεί να γίνει πρόβλημα εάν τα δεδομένα της είναι κατεστραμμένα ή εάν έχουν υποστεί φυσική ζημιά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο μπορεί να επηρεάσουν και ορισμένους λογαριασμούς που συνδέονται με συγκεκριμένες κάρτες SIM.

Λύση 8: Επαναφέρετε εργοστασιακά το Huawei P20 Pro

Για να επιλύσετε οποιοδήποτε άγνωστο σφάλμα τηλεφώνου που αποτρέπει την αποστολή κειμένων, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Φροντίστε να υποστηρίξετε όλα τα προσωπικά δεδομένα εκ των προτέρων.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Στη συνέχεια, γυρίστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: Κουμπί αύξησης έντασης ήχου
3. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά έως ότου το λογότυπο Huawei εξαφανιστεί από την οθόνη και η οθόνη γίνει μαύρη.
4. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά.
5. Αυτό θα εμφανίσει τώρα το μενού εκκίνησης μετά από μια στιγμή.
6. Μεταβείτε στην καταχώριση "Wipe Cache Factory Reset" με τα πλήκτρα έντασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Λύση 9: Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί καθόλου, πρέπει να λάβετε βοήθεια από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Φροντίστε να αναφέρετε όλες τις λύσεις που έχετε δοκιμάσει, ώστε να μην σας ζητήσουν να τις κάνετε ξανά. Ορισμένα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται σε διακοπές δικτύου ή δυσλειτουργίες από την πλευρά του υλικολογισμικού. Εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα, ο χειριστής του δικτύου σας θα πρέπει ήδη να έχει ήδη επιδιορθώσει. Εάν το ζήτημα είναι πρόσφατο, το να τους πείτε σχετικά θα πρέπει να τους ζητήσει να δημιουργήσουν ένα εισιτήριο και να παρακολουθήσουν την κατάσταση.