Το #Honor # Note10 είναι ένα μοντέλο smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που είναι πιο γνωστό για τη χρήση μιας μεγάλης οθόνης. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη AMOLED 6,95 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2220 pixel. Απευθύνεται κυρίως στην κινεζική αγορά όπου οι καταναλωτές προτιμούν συσκευές με τεράστιες οθόνες. Τα άλλα αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν το διπλό πίσω σύστημα κάμερας και τον επεξεργαστή Hisilicon Kirin 970 σε συνδυασμό με 8 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου Honor Note 10.

Εάν διαθέτετε Honor Note 10 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το Honor Note 10 Black Screen of Death

Ένα σημαντικό πρόβλημα που μπορεί να προκύψει στη συσκευή σας είναι όταν δεν μπορείτε να δείτε τίποτα στην οθόνη του. Αυτό ονομάζεται συνήθως ως θέμα μαύρης οθόνης του θανάτου. Το τηλέφωνο ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένο και εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις ή ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια αυτής της παρουσίας. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συνήθως όταν ρίχνετε το τηλέφωνο ή το βρέχετε, αλλά μπορεί επίσης να προκληθεί από κάποια μορφή δυσλειτουργίας λογισμικού. Εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, τότε δεν υπάρχει άλλη επιλογή από το να φέρετε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις και να την επιδιορθώσετε. Ωστόσο, εάν αυτό προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού, το ζήτημα πιθανότατα μπορεί να επιλυθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Φορτίστε το τηλέφωνο

Ένα από τα πρώτα πράγματα που θα πρέπει να κάνετε είναι να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.

Μόλις το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή και να ελέγξετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μαύρο πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του Honor Note 10.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Προσπαθήστε να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως επιλύει ζητήματα που προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Honor στην οθόνη.
• Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
• Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, θα πρέπει να εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα θα πρέπει να εκτελέσετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την τελευταία εφαρμογή που λάβατε πριν παρουσιαστεί το πρόβλημα. Ελέγξτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Επαναλάβετε αυτό το βήμα έως ότου η οθόνη σταματήσει να τρεμοπαίζει μετά την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής. Η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι πιθανότατα αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Honor 10, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.