Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 που εμφανίζει το σφάλμα Play Store 940 κατά την εγκατάσταση εφαρμογών

Το σφάλμα Google Play Store 940 που φαίνεται να ενοχλεί ορισμένους κατόχους του Samsung Galaxy S10 παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή. Διακόπτει τη διαδικασία λήψης η οποία, φυσικά, σας ζητά να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή μόνο για να σας υποδεχτεί με το ίδιο σφάλμα ξανά και ξανά. Πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, καθώς ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής εάν το σφάλμα 940 εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα Play Store 940. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία του προβλήματος και ελπίζουμε να το διορθώσουμε . Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 που εμφανίζει το σφάλμα Play Store 940 κατά την εγκατάσταση εφαρμογών

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όπως αυτό, πρέπει να είστε προσεκτικοί για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων. Μια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά υπάρχουν και άλλες λύσεις που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν χωρίς να διαγράψετε τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Αυτό πρέπει να κάνουμε πρώτα και εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά την εξάντληση όλων των πιθανών λύσεων, τότε πρέπει να κάνετε την επαναφορά. Με αυτά, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα 940 στο τηλέφωνό σας:

Πρώτη λύση: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή ακόμα και σε μια δυσλειτουργία. Η αναγκαστική επανεκκίνηση θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το Play Store και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής για να δείτε εάν το σφάλμα 940 συνεχίζει να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 ακούσια οθόνη αφής | βήματα για την ενεργοποίηση της τυχαίας προστασίας αφής

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε την εφαρμογή Play Store

Ζητήματα που σχετίζονται με εφαρμογές εμφανίζονται συχνά εάν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα ή παλιά. Επομένως, σε αυτό το σημείο, πρέπει να διαγράψουμε αυτά τα παλιά αρχεία και δεδομένα, ώστε να αντικατασταθούν ολοκαίνουργια και η εφαρμογή Play Store να επιστρέψει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Μην ανησυχείτε, καμία από τις εφαρμογές σας δεν θα διαγραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
8. Μετά την επαναφορά του Play Store, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη.
9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να απελευθερώσετε κάποια RAM

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Play Store και κατεβάστε μια εφαρμογή. Εάν το σφάλμα Play Store 940 εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Είναι σημαντικό το τηλέφωνό σας να διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια πιθανότητα για τον οποίο παρουσιάζεται το σφάλμα 940 είναι ότι η σύνδεση ενδέχεται να έχει διακοπεί κατά την εγκατάσταση. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία λήψης σταμάτησε και είχε ως αποτέλεσμα το σφάλμα. Για να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Galaxy S10 και δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά δικτύου, αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί στο δίκτυό σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Play Store και δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ή εάν το σφάλμα 940 εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να επιδιορθώσετε το αναδυόμενο παράθυρο Galaxy S10 Samsung Pay | Το αναδυόμενο παράθυρο Samsung Pay συνεχίζει να εμφανίζεται

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Όπως είπα νωρίτερα, μια επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά πριν το κάνετε αυτό, υπάρχει μια διαδικασία που πρέπει να κάνετε και αυτή είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Θα διαγράψει και θα αντικαταστήσει την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Υπάρχουν στιγμές που η κρυφή μνήμη καταστραφεί και όταν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα απόδοσης ή οποιαδήποτε άλλη μορφή σφαλμάτων, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 940 κατά τη λήψη εφαρμογών από το Play Store. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το Play Store και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής για να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα 940. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Κάντε Master Master Reset

Αυτή είναι η απόλυτη επίλυση αυτού του προβλήματος, υπό την προϋπόθεση ότι το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο. Πριν όμως κάνετε τη διαδικασία, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν, ειδικά αυτά που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε. Όταν όλα είναι εντάξει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα 940 του Google Play Store. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 921 στο Samsung Galaxy S10

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.