Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα Play Store 921 στο Samsung Galaxy S10

Το σφάλμα Google Play Store 921 στο Samsung Galaxy S10 παρουσιάζεται όταν κάνετε λήψη ή εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Αν και αυτό είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, δεν είναι πραγματικά τόσο δύσκολο να επιλυθεί, γιατί τις περισσότερες φορές είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα με το Play Store. Δεν είναι πρόβλημα για συγκεκριμένη συσκευή ή εφαρμογή, οπότε αν διαθέτετε smartphone Android, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα κατά καιρούς.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα 921. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορέσουμε να καταλάβουμε το πρόβλημα και ελπίζουμε να το διορθώσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο ενδέχεται να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα Play Store 921 στο Samsung Galaxy S10

Ο κύριος σκοπός αυτών των διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να καταλάβουμε ότι το πραγματικό ζήτημα είναι και να το διορθώσουμε χωρίς να φέρετε τη συσκευή σας στην τεχνολογία. Σε αυτήν την ανάρτηση, πρέπει να είμαστε εμπεριστατωμένοι στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας και με αυτά τα λόγια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το τηλέφωνό σας με σφάλμα 921…

Πρώτη λύση: Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Η απαλή επαναφορά θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Αυτή η μέθοδος είναι τόσο αποτελεσματική ειδικά εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα που σχετίζονται με υλικολογισμικό. Εάν αυτό το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε μια μικρή δυσλειτουργία με το σύστημα, τότε αυτή η διαδικασία θα είναι σε θέση να το διορθώσει. Δείτε πώς το κάνετε αυτό…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Όταν η συσκευή είναι έτοιμη και έτοιμη, ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και δείτε εάν θα εμφανιστεί το σφάλμα 921. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Bixby που δεν λειτουργεί στο Galaxy S10 | Το Bixby σταμάτησε το σφάλμα

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Ζητήματα όπως αυτό συμβαίνουν μερικές φορές εάν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store είναι κατεστραμμένα ή παλιά. Έτσι, αυτή τη φορά, θα προσπαθήσουμε να διαγράψουμε αυτά τα αρχεία, ώστε να αντικατασταθούν με νεότερα. Περιττό να πούμε, πρέπει να επαναφέρουμε το Play Store ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
8. Μετά την επαναφορά του Play Store, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη.

Εάν πρόκειται απλώς για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε η επαναφορά της θα διορθώσει το πρόβλημα. Έτσι, μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, ανοίξτε το Play Store και δείτε αν το σφάλμα 921 εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Όταν πρέπει να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, είναι απαραίτητο η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο να είναι σταθερή. Η διακοπή κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης και της εγκατάστασης μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τη διαδικασία που οδηγεί σε σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 921. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας για να βεβαιωθείτε ότι έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και εδώ "δείξε να το κάνεις αυτό ...

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Μόλις το τηλέφωνο είναι έτοιμο για χρήση, ανοίξτε το Play Store και δείτε αν το σφάλμα 921 εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συνεχίσει να σας ενοχλεί, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε τα μηνύματα Samsung συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S10 | Τα μηνύματα Samsung δεν λειτουργούν

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα διαγράψει την παλιά προσωρινή μνήμη συστήματος και θα την αντικαταστήσει με μια νέα. Είναι σημαντικό να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή μπορεί να σας σώσει από το πρόβλημα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας. Είναι μια πολύ αποτελεσματική λύση για μικρά ζητήματα υλικολογισμικού, όπως σφάλματα και προβλήματα απόδοσης. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις το Galaxy S10 επανεκκινήσει με επιτυχία, ξεκινήστε το Play Store για να δείτε αν το σφάλμα 921 εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει κατά τη λήψη ή εγκατάσταση και εφαρμογή, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν όλες οι διαδικασίες που εκτελέσατε δεν έχουν διορθώσει το πρόβλημα, τότε η τελευταία σας ευκαιρία να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα είναι να κάνετε επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Είναι πιθανό ότι το Galaxy S10 αντιμετωπίζει ένα σοβαρό ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό για το οποίο δεν γνωρίζετε. Η εκτέλεση μιας επαναφοράς είναι πολύ αποτελεσματική ειδικά για την αντιμετώπιση αυτού του τύπου προβλήματος, επειδή θα επαναφέρει τη συσκευή σας στην εργοστασιακή της προεπιλογή. Πριν όμως επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μπορείτε να τα μεταφέρετε στην κάρτα SD ή να τα ανεβάσετε στο cloud.

Όταν ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας, μην ξεχάσετε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S10:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 με το σφάλμα Google Play Store 921. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εύκολα βήματα για την εγκατάσταση του Fortnite στο Galaxy S10 | Οδηγός εγκατάστασης Fortnite στο Samsung Galaxy

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.