Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 με το σφάλμα Play Store 495

Το μήνυμα σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η λήψη του Google Play Store λόγω σφάλματος 495" είναι ένα από τα προβλήματα για τα οποία διαμαρτύρονταν οι χρήστες του Samsung Galaxy S10. Παρόλο που το Google Play Store είναι μια κεντρική εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα αντιμετωπίσει τέτοια προβλήματα. Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, επειδή συμβαίνει μόνο όταν κατεβάζετε μια εφαρμογή και πρέπει να την αντιμετωπίσετε αμέσως, καθώς δεν θα απομακρυνθεί από μόνη της.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S10 που μαστίζεται από το σφάλμα Play Store 495. Αντιμετωπίσαμε παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν, οπότε γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να διορθώσουν αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, πρέπει να αντιμετωπίσουμε λεπτομερώς το τηλέφωνό σας για να το λειτουργήσει ξανά τέλεια. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 με το σφάλμα Play Store 495

Κατά την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, πρέπει να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες που οδηγούν σε αυτό το σφάλμα. Θα υπάρξει μια βήμα προς βήμα διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα. Και πάλι, αυτό δεν είναι πραγματικά ένα σοβαρό πρόβλημα, καθώς αφορά το Play Store ή μια εφαρμογή, εφόσον το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο. Με όλα αυτά, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα 495 στο Galaxy S10 σας:

Πρώτη λύση: Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, υπάρχει πιθανότητα το σύστημα να μην μπορεί πλέον να λειτουργεί κανονικά και να οδηγήσει στο σφάλμα 495. Πρέπει να γνωρίζετε ότι η εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών δεν κλείνει την εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως. θα αφεθεί να τρέχει στο παρασκήνιο. Εάν συμβαίνει πραγματικά με το τηλέφωνό σας αυτήν τη στιγμή, τότε η ακόλουθη διαδικασία θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Όταν η συσκευή επανεκκινήσει, ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και δείτε εάν το σφάλμα 495 εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν έχει ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων | δεν μπορώ να ακούσω κατά τη διάρκεια κλήσεων

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα 495 είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή Play Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένων παίζουν μεγάλο ρόλο όσον αφορά τη λειτουργικότητα της εφαρμογής, επειδή εάν αυτά τα αρχεία και δεδομένα καταστραφούν, η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί κανονικά. Έτσι, αυτή τη φορά, θα προσπαθήσουμε να διαγράψουμε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store, ώστε να δημιουργηθούν νεότερα. Αυτός είναι ο τρόπος επαναφοράς της εφαρμογής Play Store:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
9. Πατήστε ΟΚ.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, εκκινήστε ξανά το Play Store και προσπαθήστε να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Εάν το σφάλμα 495 εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε είναι πιθανό η σύνδεση δικτύου του τηλεφώνου σας να έχει κάποια σχέση με αυτό. Προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Google Play Store στο Samsung Galaxy S10

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Όταν κάνετε λήψη ή εγκατάσταση μιας εφαρμογής, είναι απαραίτητο να έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεση διακοπεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, μερικές φορές θα έχει ως αποτέλεσμα την καταστροφή των αρχείων και ενεργοποιεί το σφάλμα 495 ή οποιοδήποτε άλλο σφάλμα για να εμφανιστεί αυτό το θέμα. Πρέπει να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι αυτό το σφάλμα οφείλεται σε διακοπή της σύνδεσης και για να γίνει αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Μόλις γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy S10 σας, αφήστε το να επανασυνδεθεί στο ίδιο δίκτυο. Μόλις συνδεθείτε, ξεκινήστε το Play Store και κατεβάστε μια εφαρμογή. Εάν το σφάλμα 495 εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Γνωρίζαμε πάντα ότι μια κύρια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το σφάλμα, αλλά πριν το κάνετε αυτό, προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, επειδή το Play Store είναι μια βασική εφαρμογή και το σύστημα δημιουργεί μια προσωρινή μνήμη για αυτό στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει την παλιά προσωρινή μνήμη συστήματος και θα δημιουργήσει μια νέα. Δείτε πώς γίνεται στο Galaxy S10 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, προσπαθήστε να ανοίξετε το Play store και να δείτε εάν το σφάλμα 495 έχει διορθωθεί ή δεν εμφανίζεται πλέον. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 Wi-Fi Calling blocking calling | Η κλήση Wi-Fi δεν λειτουργεί

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν καμία από τις μεθόδους που εκτελέσατε δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα, τότε, η τελευταία επιλογή που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το S10. Όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό, η επαναφορά σίγουρα θα επαναφέρει τη συσκευή σας στην κανονική της λειτουργικότητα και, επομένως, θα λειτουργήσει ξανά τέλεια. Αλλά προτού ακολουθήσετε τα βήματα, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, επειδή θα διαγραφούν. Όταν ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, μην ξεχάσετε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε. Αυτός είναι ο τρόπος επαναφοράς της συσκευής σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει να εκκινεί στη λειτουργία ανάκτησης και μόλις φτάσει στη μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10 που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα Play Store 495. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.