Το #Google # Pixel3XL είναι η μεγαλύτερη έκδοση μεταξύ των δύο κορυφαίων συσκευών που κυκλοφόρησε φέτος ο γίγαντας αναζήτησης. Αυτό το μοντέλο διαθέτει οθόνη P-OLED 6,3 ιντσών που το καθιστά ιδανικό για χρήση σε διάφορες εργασίες πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 που συνδυάζεται με 4 GB μνήμης RAM που επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα της κλήσης Pixel 3 XL.
Εάν διαθέτετε Google Pixel 3 XL ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε την κλήση Google Pixel 3 XL δεν μπορεί να ακούσει
Πρόβλημα: Pixel 3 XL μαύρο. Οι καλούντες συχνά δεν μπορούν να με ακούσουν αν και τους ακούω καλά. Λένε ότι η φωνή μου κόβει μέσα και έξω, ακούγεται αλλοιωμένος και μετά καθαρίζει, ή δεν μπορούν να με ακούσουν καθόλου για αρκετά δευτερόλεπτα και μερικές φορές κλείνουν και καλούν πίσω. Αυτό είναι διακεκομμένο αλλά καθημερινά κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Αυτό συμβαίνει όταν μιλάτε απευθείας στο ακουστικό του τηλεφώνου, όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά Bluetooth Plantronics και σε Bluetooth αυτοκινήτου, σε ακουστικά Google Pixel, σε τηλέφωνο ηχείων, σε κλήσεις Wi-Fi και σε LTE. Συχνά πρέπει να αλλάζω από ακουστικά ή Bluetooth, σε ακουστικό σε ηχείο και να ενεργοποιώ και να απενεργοποιώ το WiFi κατά τη διάρκεια των κλήσεων και οι κλήσεις μου γίνονται σαν "μπορείτε να με ακούσετε τώρα;" διαφημίσεις. Μπορώ ακόμα να ακούσω τους καλούντες να καταραστούν με απογοήτευση όταν δεν μπορούν να με ακούσουν. Οι κλήσεις τερματίζονται απότομα και αντ 'αυτού γράφουν. Δεν έχω αλλάξει εταιρείες κινητής τηλεφωνίας που έχω MetroPCS (από την T-Mobile). Ποτέ δεν είχα προβλήματα κλήσεων με τις φθηνές συσκευές Samsung και LG ZTE και χαμηλού επιπέδου από το MetroPCS που είχα προηγουμένως κατοικήσει στην ίδια τοποθεσία. Αυτό είναι το πρώτο μου τηλέφωνο "ναυαρχίδα", ήθελα λιγότερα bloatware και μια υπέροχη κάμερα. Ό, τι χρησιμοποιώ είναι το Google ούτως ή άλλως, έτσι δεν υπάρχει σπατάλη χώρου. Λυπάμαι σχεδόν για την απόφασή μου και εύχομαι να αγοράσω ένα Galaxy S9 αντ 'αυτού. Λέω στους φίλους μου «Google Pixel 3: το τηλέφωνο που μπορεί να κάνει τα πάντα, εκτός από τις βασικές τηλεφωνικές κλήσεις». Για να είμαι ειλικρινής, η ποιότητα των κλήσεων δεν διαφημίστηκε στην πραγματικότητα ως σημείο πώλησης, υποθέτω ότι υπέθεσα πάρα πολλά! Είναι κάτι που οι άλλοι βιώνουν; Υπάρχει ή θα υπάρξει πιθανή επιδιόρθωση; ή πρέπει να το πουλήσω στο eBay και να μειώσω τις απώλειές μου και να αγοράσω τη Samsung;
Λύση:Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Αρκετά άτομα που κατέχουν αυτό το μοντέλο διαμαρτύρονται για την ποιότητα κλήσεων της συσκευής τους. Αν και αυτό πιθανότατα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού που μπορεί να διορθωθεί με μελλοντική ενημέρωση, μπορείτε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να εξαλείψετε τους άλλους παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
Αναγκαστική επανεκκίνηση
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως εκτελείται όταν το τηλέφωνο αποκρίνεται, αλλά μπορεί επίσης να γίνει για αυτό το ζήτημα, καθώς αυτό το βήμα θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει καλό σήμα δικτύου
Η ισχύς του σήματος που λαμβάνει το τηλέφωνο από το δίκτυο θα επηρεάσει την ποιότητα των κλήσεών του. Εάν λαμβάνετε μόνο μία γραμμή στο τηλέφωνό σας, τότε η κλήση σας μπορεί να είναι αλλοιωμένη ή αποσυνδεδεμένη. Επομένως, είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας λαμβάνει πλήρεις γραμμές σήματος με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM
Υπάρχουν περιπτώσεις που το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματική κάρτα SIM. Μπορείτε να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα χρησιμοποιώντας μια διαφορετική κάρτα SIM στη συσκευή σας.
Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν τα προβλήματα προκαλούνται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, διευκολύνοντας την απομόνωση των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει.
- Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί η προτροπή απενεργοποίησης και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" και στη συνέχεια αφήστε το.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
- Κρατήστε το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης για λίγα δευτερόλεπτα
- Περιμένετε να δείτε τη λειτουργία Fastboot στην οθόνη
- Αφήστε τα κουμπιά
- Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης
- Περιμένετε να εμφανιστεί η εικόνα ρομπότ Android
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης
- Επιλέξτε Wipe Data / Factory Reset
- Επιλέξτε Ναι
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει είτε να περιμένετε για μια μελλοντική ενημέρωση λογισμικού που θα αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα είτε να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
