Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Πρόβλημα αποχρωματισμού οθόνης Google Pixel 3

Εάν η οθόνη σας στο Google Pixel 3 είναι αποχρωματισμένη ή δείχνει γραμμές, ο πιο πιθανός λόγος για αυτό είναι ένα φυσικό πρόβλημα. Αυτό το άρθρο είναι εδώ για να εκπαιδεύσει τους χρήστες του Pixel 3 σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν όταν αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους άτυχους που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μάθετε τι να κάνετε.

Πρόβλημα: Πρόβλημα αποχρωματισμού οθόνης Google Pixel 3

Η οθόνη στο Pixel 3 μου τρελάθηκε χθες το βράδυ. Το χρησιμοποιούσα με περίπου 15% μπαταρία αριστερά και ξαφνικά εμφανίστηκε μια πορτοκαλί γραμμή από πάνω προς τα κάτω στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Στη συνέχεια, ένα μαύρο σημείο άρχισε να γεμίζει την πάνω αριστερή πλευρά της οθόνης. Πήγα στο κρεβάτι ελπίζοντας ότι μετά την εξάντληση της μπαταρίας και τη φόρτισα ξανά θα λειτουργούσε, αλλά όχι. Όταν πατάω το κουμπί λειτουργίας, αναβοσβήνει σε διαφορετικά χρώματα και το μαύρο σημείο είναι ακόμα εκεί. Δεν είναι καθόλου λειτουργικό, δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Προσπάθησα να το επαναφέρω σκληρά, αλλά είναι αδύνατο. Η οθόνη είναι σε εξαιρετική κατάσταση, εκτός από το ότι τώρα παρατηρώ ένα μικροσκοπικό πορτοκαλί «φούσκα» μέσα στην οθόνη, από όπου προήλθε η πορτοκαλί γραμμή. Το φορτίζω στο Google Stand και μπορώ να πω ότι φορτίζει, αλλά δεν έχω ιδέα τι να κάνω στη συνέχεια. Καμιά ιδέα?

Λύση: Η επίλυση αυτού του ζητήματος δεν έχει άμεση λύση. Ο αποχρωματισμός της οθόνης οφείλεται κυρίως σε φυσικό πρόβλημα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να φταίει και μια κακή εφαρμογή ή σφάλμα λογισμικού. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επανεκκινήστε τη συσκευή

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το σύστημα. Ορισμένα σφάλματα είναι προσωρινά και η επανεκκίνηση του συστήματος τα εξαφανίζει. Με την προσομοίωση των αποτελεσμάτων της "έλξης μπαταρίας" καθαρίζετε αποτελεσματικά τη μνήμη RAM και ξεκινάτε εκ νέου ολόκληρο το σύστημα. Δείτε πώς γίνεται:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα ή ακόμα περισσότερο και όταν το λογότυπο εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το.

Σε αντίθεση με άλλες συσκευές στις οποίες πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε μερικά πλήκτρα, χρειάζεστε μόνο το κουμπί λειτουργίας στα τηλέφωνα Pixel και πάλι, είναι ενσύρματο για να απαντήσετε σε αυτό. Αν λοιπόν ξεκινήσει, αυτό θα ήταν το τέλος του προβλήματος, αλλά προσπαθήστε να το κάνετε μερικές φορές αν η πρώτη προσπάθεια δεν λειτουργούσε. Μετά από αυτό και η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ελέγξτε για κακή εφαρμογή τρίτων

Ένας από τους λόγους για τους οποίους μπορούμε να αποδώσουμε αυτό το πρόβλημα είναι μια κακή εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα προέκυψε από το μπλε, είναι πιθανό να έχετε εγκαταστήσει μια νέα εφαρμογή που παρεμβαίνει στο Android. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια ενημέρωση για μια εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει αστάθεια και να οδηγήσει σε κάθε είδους ζητήματα. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Στην οθόνη σας, αγγίξτε παρατεταμένα την απενεργοποίηση.
3. Πατήστε ΟΚ.
4. Αφού δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας, περιμένετε να δείτε αν το πρόβλημα εξαφανιστεί.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων ή λήψεις. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές φταίει. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν το πρόβλημα:

Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

1. Ένα προς ένα, απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δείτε εάν η κατάργηση αυτής της εφαρμογής έλυσε το πρόβλημα.
2. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα σφάλμα λογισμικού, πιθανότατα θα το διορθώσετε κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (ή κύρια επαναφορά). Πρώτον, θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σε Recovery Mode, η οποία είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού από το Android. Λειτουργεί ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα Android, οπότε αν το πρόβλημα έγκειται μόνο στο Android, το σκούπισμα της συσκευής και η επιστροφή όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές πρέπει να βοηθήσει. Στη λειτουργία ανάκτησης, το Android δεν θα εκτελεστεί και θα δείτε τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης. Εάν είστε σε θέση να εκκινήσετε με επιτυχία στη λειτουργία ανάκτησης και ο αποχρωματισμός της οθόνης θα απουσιάζει, φροντίστε να συνεχίσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Απενεργοποιήστε το Google Pixel 3 XL. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power + Volume Down έως ότου εμφανιστεί η λειτουργία εκκίνησης (εικόνα ενός Android με Έναρξη πάνω από αυτήν) και στη συνέχεια αφήστε το.
3. Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία την οθόνη εκκίνησης Google και στη συνέχεια θα επανεκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης.
4. Εάν εμφανιστεί μια εικόνα σπασμένου Android με την ένδειξη "No Command" στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε μία φορά το κουμπί αύξησης έντασης. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
5. Από την οθόνη Android Recovery, επιλέξτε Wipe data / factory reset.
6. Επιλέξτε Ναι. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
7. Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Αφήστε πολλά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς και επανεκκίνησης των εργοστασίων.
8. Ρυθμίστε ξανά το τηλέφωνο.

Έπεσε το τηλέφωνο;

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους δυσλειτουργία των οθονών τηλεφώνου είναι η φυσική βλάβη. Εάν το ρίξατε πριν αρχίσει να εμφανίζεται ο αποχρωματισμός της οθόνης, παραλείψτε όλες τις παραπάνω προτάσεις και ελέγξτε τη συσκευή από την Google. Δεν υπάρχει μόνιμη επιδιόρθωση για ένα μέρος που έχει υποστεί φυσική ζημιά εκτός από την επισκευή.

Εάν φροντίσατε τη συσκευή σας και δεν υπήρχε κανένα περιστατικό πτώσης πριν η οθόνη να πάει άσχημα, τότε πρόκειται είτε για πρόβλημα λογισμικού είτε για άγνωστη δυσλειτουργία της οθόνης. Για πιθανό πρόβλημα λογισμικού, φροντίστε να ακολουθήσετε τις λύσεις μας που περιγράφονται παραπάνω. Εάν δεν βοηθούν τίποτα από αυτά τα βήματα, επισκευάστε το τηλέφωνο.