Το #Google # Pixel3 είναι ένα premium smartphone Android που κυκλοφόρησε πέρυσι από τον γίγαντα αναζήτησης. Αυτό το τηλέφωνο και όλα τα μοντέλα αυτής της σειράς είναι πιο γνωστά για τη λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων λογισμικού έναντι άλλων συσκευών. Πρόκειται για μια συσκευή με βαθμολογία IP68 που είναι κατασκευασμένη από σώμα αλουμινίου και Corning Gorilla Glass 5 τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Διαθέτει οθόνη P-OLED 5,5 ιντσών και χρησιμοποιεί επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα με την κλήση Pixel 3.

Εάν διαθέτετε Google Pixel 3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε την κλήση Google Pixel 3 δεν μπορεί να ακούσει

Πρόβλημα:Γεια σας, αγόρασα το pixel 3 και αντιμετώπισα προβλήματα με τις τηλεφωνικές συνομιλίες. Στο τέλος μου, ακούω όλους καθαρούς. Αλλά πολλές φορές (διαφορετικά άτομα) λένε ότι δεν με ακούνε καθαρά και ότι διακόπτεται (4 φορές αυτήν την εβδομάδα με διαφορετικά άτομα). Είμαι με την ελευθερία κινητής τηλεφωνίας. Χρησιμοποίησα το παλιό μου τηλέφωνο (nexus 6p) στο παρελθόν με την ίδια υπηρεσία και λειτουργεί καλά. Μόνο όταν άλλαξα στο νέο pixel 3. Έχω την πιο πρόσφατη ενημέρωση για το τηλέφωνο (5 Ιανουαρίου 2019). Το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο και τίποτα δεν εμποδίζει το μικρόφωνο. Είχα ήδη επανεκκινήσει το τηλέφωνο, η διαμόρφωση του συστήματος είναι αλλά τίποτα φαίνεται να λειτουργεί. Ας ελπίσουμε ότι έχετε μια άλλη λύση σε αυτό. Ευχαριστώ.

Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Ελέγξτε τις γραμμές σήματος

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει εξαιρετική λήψη σήματος από το δίκτυο, καθώς το χαμηλό σήμα μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Εάν είναι απαραίτητο, μεταβείτε σε μια περιοχή με ισχυρή λήψη σήματος και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Ελέγξτε εάν υπάρχει διακοπή δικτύου

Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ζητήματα εντός του ίδιου του δικτύου. Μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας εάν υπάρχουν αναφορές διακοπής λειτουργίας στην περιοχή σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να επαληθεύσετε εάν υπάρχει διακοπή δικτύου.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική κάρτα SIM. Για να επαληθεύσετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δίκτυο, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε επανεκκίνηση δύναμης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε στο τηλέφωνό σας είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο αποκρίνεται, αλλά μπορεί επίσης να εκτελεστεί για αυτό το ζήτημα, καθώς αυτό το βήμα θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία.

• Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί η προτροπή απενεργοποίησης και στη συνέχεια αφήστε το.
• Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" και στη συνέχεια αφήστε το.
• Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι όταν εκτελείτε αυτό το βήμα, τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν.

• Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
• Κρατήστε το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης για λίγα δευτερόλεπτα
• Περιμένετε να δείτε τη λειτουργία Fastboot στην οθόνη
• Αφήστε τα κουμπιά
• Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης
• Περιμένετε να εμφανιστεί η εικόνα ρομπότ Android
• Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης
• Επιλέξτε Wipe Data / Factory Reset
• Επιλέξτε Ναι
• Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.