Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων wifi του Google Pixel 2: Το wifi δεν έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο
• Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν θέλετε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό του Google Pixel 2 στην προηγούμενη έκδοση

Πολλοί κάτοχοι # GooglePixel2 μας ζητούν υποστήριξη σχετικά με τη συσκευή τους που δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο όταν χρησιμοποιούν Wi-Fi. Το σημερινό άρθρο είναι γραμμένο για αυτό το τεύχος (και για άλλη σχετική περίπτωση). Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που αναφέρονται εδώ προέρχονται από αναφορές ορισμένων μελών της κοινότητάς μας. Εάν θεωρείτε χρήσιμες τις λύσεις μας, ενημερώστε μας ώστε να δημοσιεύσουμε την ιστορία σας και στο ιστολόγιό μας.

Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων wifi του Google Pixel 2: Το wifi δεν έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο

Από τότε που πήρα το Pixel 2, δεν θέλει πλέον να λειτουργεί σωστά στο οικιακό Wi-Fi. Αγόρασα ένα Asus AC3100 και έχω αυτό το Wi-Fi μετάδοσης από το δρομολογητή AT & T μου. Όταν είχα το Nexus 6p όλα ήταν υπέροχα. με το pixel 2 εάν συνδεθώ με το δρομολογητή ASUS που συνδέω, αλλά οι εφαρμογές και η περιήγησή μου στο Διαδίκτυο σταματούν ουσιαστικά. Εάν συνδεθώ με το δρομολογητή AT&T, όλα λειτουργούν καλά. έχει αντιμετωπίσει κάποιος άλλος τέτοια προβλήματα; δεν μπορεί να είναι ο δρομολογητής μου, καθώς το τηλέφωνό μου Nexus λειτουργεί τέλεια σε αυτό και το μόνο πράγμα που έχει αλλάξει είναι να έχω το Pixel 2 μου.

Λύση: Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι είτε από την πλευρά του δρομολογητή είτε από την πλευρά του τηλεφώνου (Pixel 2).

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε ποιο θα λειτουργήσει.

Επανεκκινήστε το Pixel

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε. Πολλά μικρά σφάλματα δικτύου διορθώνονται απλώς ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας ένα τηλέφωνο. Στην περίπτωσή σας, θέλετε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το Pixel για να καθαρίσετε τη μνήμη του και να προσομοιώσετε μια έλξη μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση στην οθόνη σας.
3. Εάν δεν εμφανίζεται η Επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή σας.

Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό δικτύωσης

Εάν η επανεκκίνηση του Pixel 2 δεν θα βοηθήσει, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να είναι η επανεκκίνηση όλου του εξοπλισμού δικτύου. Φροντίστε να αποσυνδέσετε το μόντεμ / δρομολογητή AT&T και τον δρομολογητή Asus από την πηγή τροφοδοσίας τους και αφήστε τους να είναι έτσι για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τα με διαδοχική σειρά, συνδέοντας πρώτα το AT&T router. Μόλις ο δρομολογητής αρχικοποιηθεί και τα φώτα γίνουν σταθερά, αυτή είναι η ώρα που θέλετε να συνδέσετε τον δρομολογητή Asus. Στη συνέχεια, μετά από ένα λεπτό περίπου, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το Pixel σας θα μπορούσε να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω wifi.

Ξεχάστε / αποσυνδεθείτε από το wifi

Ένα από τα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων wifi είναι να ξεχάσετε ή να αποσυνδεθείτε από το δίκτυο με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα. Αυτό επιτρέπει σε μια συσκευή να διακόψει ένα πιθανό σφάλμα που εμφανίζεται μόνο όταν υπάρχει ενεργή επικοινωνία μεταξύ των δύο συσκευών. Μόλις αποσυνδέσετε το τηλέφωνό σας από το δίκτυο Wi-Fi, επανεκκινήστε το τηλέφωνο πριν το συνδέσετε ξανά.

Δυνατότητα παράκαμψης Asus

Δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι εάν υπάρχει κάποιο μοναδικό ή απομονωμένο σφάλμα που αναπτύσσεται όταν ο δρομολογητής Pixel 2 και Asus είναι συνδεδεμένος, οπότε το επόμενο καλό πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να παρακάμψετε τον εξοπλισμό τρίτων. Αφαιρώντας τον δρομολογητή Asus από την εξίσωση, θα πρέπει να γνωρίζετε εάν το Pixel 2 έχει πρόβλημα Wi-Fi ή όχι.

Εάν το Wi-Fi του τηλεφώνου σας λειτουργεί σωστά όταν συνδέεται απευθείας με το δρομολογητή ISP (Internet Service Provider), αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζετε πιθανό πρόβλημα συμβατότητας με το δρομολογητή Asus. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να εργαστείτε με την τεχνική υποστήριξη της Asus σχετικά με τα πιθανά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για την εξάλειψη του προβλήματος. Διαφορετικά, προτιμάτε να μην χρησιμοποιείτε τον εν λόγω δρομολογητή στο δίκτυό σας.

Εάν το Wi-Fi Pixel 2 εξακολουθεί να είναι προβληματικό με τον δρομολογητή AT&T, ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Ελέγξτε για εφαρμογές τρίτων

Ένας από τους λόγους για τους οποίους ορισμένες συσκευές Android αντιμετωπίζουν προβλήματα είναι οι εφαρμογές. Δεν έχουν δημιουργηθεί όλες οι εφαρμογές με την ίδια τεχνογνωσία, οπότε μερικές από αυτές μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα ή να επηρεάσουν το Android. Για να δείτε εάν φταίει μια από τις εφαρμογές τρίτων, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, δεν θα εκτελούνται όλες οι εφαρμογές τρίτων, αφήνοντας σε λειτουργία μόνο τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν η σύνδεση WiFi του Pixel λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές βρίσκεται πίσω από αυτήν.

Για να επανεκκινήσετε το Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
2. Πατήστε Απενεργοποίηση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
3. Αφήστε τη συσκευή σας να απενεργοποιηθεί για λίγα δευτερόλεπτα.
4. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Google. στη συνέχεια αφήστε το κουμπί.
5. Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Όταν δείτε την ετικέτα Ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος, αφήστε το κουμπί.

Εάν πιστεύετε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να περιορίσετε τους ενόχους. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Διαγραφή ρυθμίσεων δικτύου

Επειδή ασχολείστε μόνο με δυσλειτουργία δικτύου, πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας για να δείτε αν αυτό βοηθά. Αυτή είναι συχνά μια αποτελεσματική λύση για τα περισσότερα ζητήματα δικτύωσης, οπότε φροντίστε να μην την παραλείψετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος Πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στο εικονίδιο της εφαρμογής Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε το εικονίδιο System About.
4. Πατήστε το εικονίδιο Επαναφοράς επιλογών.
5. Επιλέξτε από τα ακόλουθα:
   • Επαναφέρετε Wi-Fi, κινητό και Bluetooth
   • Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
   • Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
7. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η εργοστασιακή επαναφορά μπορεί τελικά να χρειαστεί σε αυτήν την περίπτωση, εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληροφορίες λογισμικού της συσκευής σας θα επιστρέψουν στις προεπιλογές τους. Για να αποφύγετε την απώλεια προσωπικών δεδομένων, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 2:

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η λειτουργία εκκίνησης εκκίνησης και στη συνέχεια αφήστε το. Αντιπροσωπεύεται από μια εικόνα bot Android με την ετικέτα Έναρξη στην κορυφή.
3. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επιλέξετε τη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Αφού το κάνετε αυτό, το τηλέφωνό σας θα αναβοσβήνει στιγμιαία την οθόνη εκκίνησης Google και θα επανεκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης.
4. Όταν δείτε την εικόνα bot Android με θαυμαστικό μέσα σε ένα κόκκινο τρίγωνο με ετικέτα No Command κάτω, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
5. Πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά και στη συνέχεια αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να επιλέξετε την επιλογή Διαγραφή δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά από την οθόνη ανάκτησης Android.
7. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση.
8. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
9. Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν θέλετε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό του Google Pixel 2 στην προηγούμενη έκδοση

Αναρωτιέστε αν μπορείτε να βοηθήσετε καθώς εκτιμώ ότι λαμβάνετε πολλά email. Είμαι στη βόδα. Ενημέρωσα το σύστημα πριν από ημέρες (31 Ιουλίου) και από τότε είχα ατελείωτα προβλήματα.όλες οι εφαρμογές μου κλείνουν μετά από χρήση του τηλεφώνου για 10 λεπτά. η μπαταρία εξαντλείται επίσης πολύ πιο γρήγορα και η συσκευή ζεσταίνεται αρκετά. Μπορείτε να νιώσετε τον επεξεργαστή στο πίσω μέρος του τηλεφώνου να γκρινιάζει και τότε δεν μπορώ να μπω σε καμία εφαρμογή χωρίς να κλείσω τα πάντα σχεδόν αμέσως. Δεν μπορώ να μπω στην μπαταρία καθώς ολόκληρο το τηλέφωνο είναι ένα μαζί. Απλώς αναρωτήθηκα από τότε που παρατήρησα ότι άλλα άτομα έχουν προβλήματα αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω τα πράγματα ξανά.

Τα ζητήματα συνεχίζονται σε ασφαλή λειτουργία. Έβγαλα την κάρτα από τη νύχτα χθες το βράδυ, και σήμερα μόλις ξεκίνησα τη συσκευή, δεν είχα προβλήματα μέχρι να ζεσταθεί η μπαταρία. Έπρεπε να έρθω στον υπολογιστή μου στο σπίτι για να στείλω μήνυμα καθώς το τηλέφωνό μου είναι εντελώς άχρηστο αυτήν τη στιγμή. Πιστεύετε ότι μια επανεκκίνηση θα βοηθήσει, ή έχω κολλήσει τώρα με ένα άχρηστο τηλέφωνο; Θέλετε να αντιστρέψετε την πρόσφατη ενημέρωση εάν είναι δυνατόν; ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας στην προηγούμενη έκδοση Android χωρίς να χρειάζεται να αναβοσβήνει. Η αναλαμπή είναι ένας όρος Android όταν ένας χρήστης προσπαθεί χειροκίνητα να εγκαταστήσει χειροκίνητα ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα. Δεν είναι τόσο εύκολο όσο πατώντας το κουμπί ενημέρωσης, όπως ακριβώς κάνετε όταν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση OTA (over-the-air) από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Η αναβάθμιση απαιτεί κάποια προηγμένα βήματα και γνώσεις. Μπορεί επίσης να καταστρέψει τη συσκευή εάν δεν γίνει σωστά. Εάν είστε βέβαιοι ότι τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε προέρχονται από την πιο πρόσφατη ενημέρωση και θέλετε να εγκαταστήσετε μη αυτόματα την προηγούμενη έκδοση Android, τότε πρέπει πρώτα να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με αυτήν. Χρειάζεστε επίσης έναν υπολογιστή και τη σωστή έκδοση υλικολογισμικού για αυτόν. Οποιοσδήποτε καλός οδηγός θα σας δώσει τη λίστα με τα πράγματα που χρειάζεστε για να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε αξιόπιστους οδηγούς για το πώς να αναβοσβήνετε το Pixel 2. Η αναλαμπή είναι επικίνδυνη και ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά στο λογισμικό του τηλεφώνου σας πέρα ​​από τη δυνατότητά σας να το επιδιορθώσετε. Κάντε το με δική σας ευθύνη.