Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η κάμερα Galaxy S9 Plus δεν θα λειτουργεί στην εφαρμογή
• Πρόβλημα # 2: Τρόπος επίλυσης του προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Galaxy S9: δεν θα στείλει ούτε θα επιβραδύνει την αποστολή MMS
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν θα φορτίσει ούτε θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S9 Plus δεν μπορεί να συνδεθεί σε υπολογιστή

Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy S9 (# GalaxyS9). Το σημερινό επεισόδιο καλύπτει τέσσερις περιπτώσεις καθώς και πώς να τις διορθώσετε. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Η κάμερα Galaxy S9 Plus δεν θα λειτουργεί στην εφαρμογή

Γεια σου. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια. Έτσι πήρα ένα Samsung S9 Plus πριν από λίγους μήνες και η κάμερα λειτουργεί τέλεια ΑΛΛΑ όταν εγκατέστησα την εφαρμογή Fyuse και προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την κάμερα μέσα στην εφαρμογή γίνεται μαύρη. Ζήτησα από έναν φίλο μου να εγκαταστήσει την ίδια εφαρμογή στο ίδιο μοντέλο τηλεφώνου..και η εφαρμογή λειτούργησε τέλεια. Really Πρέπει πραγματικά να ξέρω αν πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα, ώστε να μην μπορώ να το επιστρέψω στην εγγύηση ή εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού αν μπορώ να το λύσω μόνος μου. Ευχαριστώ πολύ.

Λύση: Για μια τέτοια κατάσταση, είναι εύκολο να γνωρίζετε εάν το πρόβλημα αφορά τη συσκευή ή μια εφαρμογή. Εάν η κάμερα του τηλεφώνου σας λειτουργεί κανονικά κατά τη χρήση της εφαρμογής stock camera ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής εκτός από αυτήν με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα, τότε η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι προβληματική. Δεν είναι πρόβλημα συσκευής. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας με την εν λόγω εφαρμογή, οπότε ο καλύτερος τρόπος δράσης είναι να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για να λάβετε υποστήριξη ή πληροφορίες από πρώτο χέρι.

Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής

Κατά την εγκατάσταση εφαρμογών, το Android μπορεί να σας ζητήσει να επιτρέψετε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών μιας εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι η εν λόγω εφαρμογή έχει άδεια χρήσης της κάμερας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε την εφαρμογή και πατήστε.
4. Πατήστε Δικαιώματα.
5. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Κάμερα είναι ενεργοποιημένη.
6. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Τρόπος επίλυσης του προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Galaxy S9: δεν θα στείλει ούτε θα επιβραδύνει την αποστολή MMS

Galaxy S9: Κείμενα εικόνων που χρειάζονται 4+ ώρες για παράδοση σε ορισμένες επαφές, ενώ άλλα τα λαμβάνουν αμέσως;

Το G / F και εγώ και οι δύο αναβαθμίσαμε την Κυριακή 9/2 σε S9, με AT&T. Σήμερα στέλνουμε μια σειρά από φωτογραφίες «πίσω στο σχολείο» σε πολλές διαφορετικές οικογενειακές επαφές. Ανακαλύψαμε αργότερα ότι ορισμένες επαφές έλαβαν τα κείμενα αμέσως. Άλλοι δεν τα πήραν για 4-6 ΩΡΕΣ αργότερα, και μερικά ακόμη δεν τα έχουν λάβει. Έχω περάσει κυριολεκτικά όλη τη νύχτα αναζητώντας στο διαδίκτυο. Βρήκα ορισμένους ιστότοπους με σχετικά παράπονα. Δοκίμασα όλες τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και ακόμα τίποτα δεν λειτουργεί. Με κάνει απόλυτα τρελό που συμβαίνει αυτό. Έχει κανείς συμβουλή; ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Έχω περίπου μια ακόμη εβδομάδα για να επιστρέψω / ανταλλάξω εάν αυτό δεν μπορεί να διορθωθεί, οπότε οποιαδήποτε άμεση βοήθεια θα εκτιμηθεί απολύτως !!!

Λύση: Αυτό δεν είναι πρόβλημα συσκευής, οπότε η αντικατάσταση των τηλεφώνων πιθανότατα δεν θα έχει κανένα καλό. Τα MMS ή τα κείμενα με εικόνες αποστέλλονται μέσω του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, επομένως το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το δίκτυο. Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για την καθυστέρηση, συμπεριλαμβανομένων πιθανών κακών σημάτων, προβλημάτων συμπίεσης αρχείων, προβλημάτων μετάδοσης αρχείων ή οποιωνδήποτε άλλων άγνωστων προβλημάτων δικτύου. Προσπαθήστε να μιλήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας για να δείτε εάν γνωρίζει το πρόβλημα και αν υπάρχει λύση.

Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα

Το MMS απαιτεί σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να λειτουργήσει. Εάν τα δεδομένα του κινητού σας είναι ανώμαλα ή συνεχίζουν να αποσυνδέονται, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το MMS δεν στέλνει ή καθυστερεί κατά την αποστολή. Αφήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενεργοποιημένα καθ 'όλη τη διάρκεια όταν το τηλέφωνο προσπαθεί να στείλει MMS

Χρησιμοποιήστε εφαρμογές για να στείλετε φωτογραφίες

Πολλοί πάροχοι έχουν ήδη αρχίσει να τερματίζουν την υποστήριξη για MMS. Είναι αναποτελεσματικό και ξεπερασμένο δεδομένου ότι πολλές εφαρμογές μπορούν να κάνουν τη δουλειά γρηγορότερα και δωρεάν. Ως λύση, ίσως θελήσετε να στείλετε τις φωτογραφίες σας σε φίλους χρησιμοποιώντας άλλες εφαρμογές, για παράδειγμα το Facebook Messenger και παρόμοιες, ενώ περιμένετε μια λύση από την AT&T.

Εκκαθάριση ρυθμίσεων δικτύου

Ενώ είστε σε αυτό, δεν θα βλάψει επίσης εάν προσπαθήσετε να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου του S9. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν θα φορτίσει ούτε θα ενεργοποιηθεί

Ένα από τα τηλέφωνά μου Samsung S9 δεν θα φορτιστεί και τώρα φαίνεται ότι έχει εξαντληθεί. Πριν το τρέξιμο μέχρι το τέλος, το πήγα σε μια τοποθεσία t-mobile. Έψαξαν μέσω τηλεφώνου και ανακάλυψαν ότι το 63% των 64 συναυλιών χρησιμοποιούνταν. Το 54% ήταν βίντεο και φωτογραφίες. Προτάθηκε να μετακινήσετε μερικές ή όλες τις φωτογραφίες στην εξωτερική κάρτα micro SD και μετά να διαγράψετε από τη μνήμη του τηλεφώνου. Δεν είχα αρκετό χρόνο για να το πετύχω πριν κλείσει. Τι μπορώ να κάνω για να επιλύσω αυτό το ζήτημα; Σας ευχαριστώ.

Λύση: Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του τηλεφώνου σας, εκτός εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, τόσο προφανώς, πρέπει να αντιμετωπίσετε πρώτα το πρόβλημα τροφοδοσίας. Αυτά είναι τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Η παροχή ισχύος στην μπαταρία είναι προτεραιότητα. Η μπαταρία μπορεί να έχει αποστραγγιστεί πλήρως, οπότε φροντίστε να τη φορτίσετε για τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι επίσης σημαντικό να δοκιμάσετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα. Το τρέχον σετ που έχετε μπορεί να είναι ελαττωματικό. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα επίσημο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα, δοκιμάστε να πάτε στο τοπικό κατάστημα Samsung και να δείτε αν μπορείτε να δανειστείτε το φορτιστή τους.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Μερικές φορές, το χνούδι τσέπης ή η βρωμιά ενδέχεται να μπλοκάρουν το καλώδιο φόρτισης. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να κοιτάξετε μέσα στη θύρα. Μην κολλάτε τίποτα μέσα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος. Εάν υπάρχει βρωμιά ή χνούδι, χρησιμοποιήστε κονσερβοποιημένο αέρα για να το καθαρίσετε.

Ασύρματη φόρτιση

Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης ή εάν έχει υποστεί ζημιά, θα πρέπει να μπορείτε να φορτίζετε το τηλέφωνό σας ασύρματα. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον επίσημο φορτιστή Samsung για το S9 για να αποφύγετε την καταστροφή της μπαταρίας ή του συστήματος.

Επισκευή

Εάν δεν αλλάξει τίποτα και το ζήτημα συνεχιστεί αφού κάνετε τις παραπάνω προτάσεις, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να επιδιορθώσετε. Πρέπει να υπάρχει δυσλειτουργία υλικού, με αποτέλεσμα να μην φορτίζεται το τηλέφωνο. Για παράδειγμα, εάν το IC διαχείρισης ενέργειας είναι κατεστραμμένο, το τηλέφωνο δεν θα φορτιστεί ούτε θα ενεργοποιηθεί καθόλου. Το υλικό του S9 έχει εκατοντάδες μέρη, οπότε θέλετε να επιτρέψετε σε έναν επαγγελματία να το ελέγξει σε αυτό το σημείο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S9 Plus δεν μπορεί να συνδεθεί σε υπολογιστή

Αντιμετωπίζοντας προβλήματα με τη σύνδεση του S9 Plus σε υπολογιστή. Δοκίμασα σε διαφορετικό υπολογιστή και ίδια προβλήματα. Φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο, καθώς έχω κατεβάσει όλα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Samsung κ.λπ. μεταβείτε στις ρυθμίσεις και αποθηκεύστε την επιλογή της σύνδεσης USB είναι απενεργοποιημένη. Δοκίμασε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB χωρίς επιτυχία. Απλώς θέλω να έχω την επιλογή MTP και να απογοητεύομαι πολύ επειδή δεν μπορώ να μεταφέρω τις φωτογραφίες μου στον υπολογιστή.

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας πριν συνδέσετε το S9 σε αυτόν. Εάν το έχετε ήδη δοκιμάσει και δεν έχει αλλάξει τίποτα, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε εργοστάσια το S9 για να δείτε αν το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή.

Εάν ανησυχείτε για την απώλεια των αρχείων σας πριν από την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές τρίτων για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή ShareIt για να επιτρέψετε στο S9 να μεταφέρει αρχεία στον υπολογιστή σας ασύρματα. Αυτή η εφαρμογή πρέπει επίσης να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.
Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 Plus:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.