Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τα widget Galaxy S9 Plus άλλαξαν σε παλιά μετά την επαναφορά των αντιγράφων ασφαλείας
• Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποιήσεων Galaxy S9 Plus: λείπουν σήματα ήχου και εφαρμογών (εικονίδια)
• Πρόβλημα # 3: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εφαρμογής Galaxy S9: Το Yahoo Mail και άλλοι δεν θα ανοίξουν όταν είναι συνδεδεμένοι σε Wi-Fi

Ως συσκευή κορυφαίας γραμμής στη γραμμή Galaxy της Samsung, το S9 Plus (# GalaxyS9Plus) αναμένεται να λειτουργεί άψογα όλη την ώρα. Δυστυχώς, αυτό δεν ισχύει μόνο. Όπως κάθε smartphone, είναι απίστευτο το γεγονός ότι το λογισμικό και το υλικό του υποτίθεται ότι συνεργάζονται. Αυτό όμως δεν συμβαίνει συνέχεια. Ενώ είναι εξαιρετικά καταπληκτικό, το S9 μπορεί εύκολα να υποκύψει σε κοινά ζητήματα λογισμικού και υλικού όπως ένα συνηθισμένο smartphone. Στη σημερινή ανίχνευση προβλημάτων, παρουσιάζουμε τρία άλλα ζητήματα που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. ως συνήθως, παρέχουμε επίσης τις λύσεις για την αντιμετώπιση κάθε μιας από αυτές τις περιπτώσεις. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Τα widget Galaxy S9 Plus άλλαξαν σε παλιά μετά την επαναφορά των αντιγράφων ασφαλείας

Αυτό μπορεί να μην είναι πρόβλημα ανά ημέρα, αλλά όταν αγόρασα το Samsung Galaxy S9 Plus μου άρεσαν οι επιλογές widget που είχε ως προεπιλογή μετά τη ρύθμιση του τηλεφώνου. Ωστόσο, μετά την αντιγραφή όλων των δεδομένων και των ρυθμίσεων της εφαρμογής μου κ.λπ. από το S6 Edge, συνειδητοποίησα ότι τα αρχικά widget S9 Plus που είχα πριν από τη μεταφορά των δεδομένων S6 Edge και οι ρυθμίσεις αντικαταστάθηκαν με τις ρυθμίσεις S6 Edge που είχα. Ήθελα να ρωτήσω ότι υπάρχει τρόπος να έχω τα νέα widget στο S9 Plus χωρίς να πρέπει να αναιρέσω όλα τα δεδομένα μου κ.λπ. Πολλές ευχαριστίες εκ των προτέρων.

Λύση: Δυστυχώς όχι. Ένας από τους σκοπούς που σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας από μια παλιά συσκευή είναι να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την ίδια παλιά διαμόρφωση σε άλλη συσκευή αργότερα. Εάν θέλετε να έχετε διαφορετική διαμόρφωση στο S9 σας, τότε πρέπει να εξετάσετε τα πράγματα που θέλετε να αλλάξετε. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένο σύστημα στη συσκευή σας Galaxy που μπορεί να σας βοηθήσει με την ανησυχία σας αυτήν τη στιγμή. Εάν θέλετε, προσπαθήστε να επαναφέρετε δεδομένα μόνο όπως φωτογραφίες και άλλα αρχεία και αφήστε πίσω εφαρμογές και άλλες ρυθμίσεις. Εάν χρησιμοποιήσατε την επιλογή Backup and Restore της Samsung κάτω από τις ρυθμίσεις για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο παρελθόν, θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε ποια στοιχεία θα επαναφέρετε αργότερα. Δοκιμάστε να παίξετε με αυτήν την επιλογή κάτω Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Εάν χρησιμοποιήσατε τον Έξυπνο διακόπτη για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των ρυθμίσεών σας, θα πρέπει επίσης να έχετε την επιλογή να επιλέξετε αντικείμενα που χρειάζεστε μόνο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποιήσεων Galaxy S9 Plus: λείπουν σήματα ήχου και εφαρμογών (εικονίδια)

Γεια. Δοκιμάστε όλες τις λύσεις σας για το S9 Plus whatsapp χωρίς πρόβλημα ήχου. δεν λειτούργησε αλλά βρήκα τα εξής:

• Δεν υπήρχε μόνο ήχος, αλλά και ο αριθμός των μηνυμάτων στο εικονίδιο έλειπαν.

• Μετά από κάθε επανεκκίνηση, το σήμα και ο αριθμός στο εικονίδιο είναι εκεί για λίγο (λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο). Είναι η πρώτη φορά μετά την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση. Ελπίζω να σας βοηθήσει να βρείτε τη λύση. Ευχαριστώ για την καλή δουλειά σας 🙂

Λύση: Πρέπει να περιορίσετε τις αιτίες για αυτό το πρόβλημα. Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε ποιος μπορεί να είναι ο λόγος, οπότε πρέπει να ακολουθήσετε ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης

Εάν οι ειδοποιήσεις ήχου και τα σήματα άρχισαν να εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση, ένας πιθανός λόγος είναι μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος του Android σας είναι νέα, θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Διαγραφή δεδομένων BadgeProvider

Το BadgeProvider είναι μια από τις βασικές εφαρμογές Android και έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση ειδοποιήσεων ή τουλάχιστον επηρεάζει την απόδοσή τους σε κάποιο βαθμό. Δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα του για να τα επαναφέρετε στις προεπιλογές του. Αυτό διορθώνει συχνά προβλήματα ειδοποιήσεων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google

Μια άλλη πιθανή λύση για αυτό το ζήτημα, το οποίο θεωρούμε χρήσιμο σε άλλες παρόμοιες καταστάσεις, είναι η αποσύνδεση και η επιστροφή στον Λογαριασμό σας Google. Αυτό θα πρέπει να ακολουθεί την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider.

Για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Google, απλώς μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Λογαριασμοί.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Το πρόβλημα θα πρέπει ήδη να επιλυθεί σε αυτό το σημείο, αλλά αν δεν φαίνεται να λειτουργεί ακόμα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα. Εάν διαθέτετε υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 3: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εφαρμογής Galaxy S9: Το Yahoo Mail και άλλοι δεν θα ανοίξουν όταν είναι συνδεδεμένοι σε Wi-Fi

Ορισμένες από τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει δεν λειτουργούν, όπως το yahoo mail, stubhub, banking ... Έχω απεγκαταστήσει, επανεγκαταστήσω, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, μαλακή επαναφορά, εκκαθάριση διαμερίσματος και εξακολουθούν να μην λειτουργούν. Ηλίθια πράγματα όπως το recolor και ο οικογενειακός τύπος εξακολουθούν να λειτουργούν. Λειτουργεί μόνο όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο. Έχω ξεχάσει και επαναφέρω το δρομολογητή. Δεν μπορώ ούτε να το υποβάλω με Wi-Fi. Μπορεις να βοηθησεις? Σας παρακαλούμε. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα δρομολογητή ή Wi-Fi, αλλά πιθανότατα κάτι που υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή μια δυσλειτουργία λειτουργικού συστήματος που δεν γνωρίζουμε. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μην υποτιμάτε τη δύναμη μιας απλής επανεκκίνησης. Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών και λειτουργιών επιδιορθώνονται προσομοιώνοντας μια «έλξη μπαταρίας». Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο βήμα στη σκάλα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να γνωρίζετε εάν υπάρχει μια κακή εφαρμογή πίσω από το πρόβλημα. Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές που μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε, μόνο μία από αυτές είναι αρκετή για να προκαλέσει προβλήματα. Δεν έχουν όλες οι εφαρμογές την ίδια φροντίδα και εξειδίκευση όλη την ώρα, οπότε μερικές από αυτές ενδέχεται να προβληματίζονται όταν εγκαθίστανται σε νεότερες συσκευές ή όταν εκτελούνται με νεότερες εκδόσεις Android. Ορισμένες εφαρμογές είναι επίσης κατασκευασμένες για να προκαλούν προβλήματα σε ένα σύστημα. Κάποιοι μπορεί να φαίνονται νόμιμοι αρχικά, αλλά στη συνέχεια ενημερώνονται σε κάτι απαίσιο αργότερα. Άλλοι μπορεί να έχουν σχεδιαστεί για να εισβάλλουν σε μια συσκευή, έτσι ώστε οι διαφημίσεις να μπορούν να εμφανίζονται συνεχώς.

Για να ελέγξετε εάν έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή τρίτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Μόλις γίνει επαναφορά του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Όλα όσα προσθέσατε θα τεθούν σε αναστολή. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε πώς λειτουργούσαν προηγουμένως προβληματικές εφαρμογές. Εάν δεν μπορείτε να τα ανοίξετε επειδή είναι επίσης τρίτοι, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα δεν θα προκύψει όταν η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε πρόβλημα με εφαρμογές τρίτων. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, επομένως δεν μπορούμε να σας πούμε ακριβώς τι συμβαίνει με αυτήν. Εάν δεν αλλάξει τίποτα σε αυτό το σημείο, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας.