Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε τη μουσική του Galaxy S9 Plus σταματά τη ροή του σφάλματος
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 δεν μπορεί να προσθέσει επαφές με περισσότερους από 14 χαρακτήρες
• Πρόβλημα # 3: Πώς να εμφανίσετε τα συμβάντα ημερολογίου Galaxy S9 στην οθόνη κλειδώματος

Από πέρυσι, παρατηρήσαμε ότι ορισμένοι χρήστες Galaxy S8 και Galaxy S8 Plus αντιμετώπιζαν προβλήματα με τις εφαρμογές ροής μουσικής. Ακριβώς όπως σε μια υπόθεση # GalaxyS9Plus που αναφέρεται παρακάτω, όλοι τους ανέφεραν ότι, για κάποιο λόγο, το τηλέφωνό τους σταματά να παίζει μουσική μόνο του μετά από λίγο. Μερικοί είχαν ακόμη προσπαθήσει να επαναφέρουν εργοστασιακά τα τηλέφωνά τους χωρίς να πάρουν καμία ανάλυση. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, σας προσφέρουμε τις πιθανές λύσεις σε αυτό το ζήτημα. Δεν υπάρχει επίσημη λέξη από τη Samsung για αυτό και, προφανώς, ακόμη και δεν έχουν ιδέα πώς να διορθώσουν το σφάλμα επίσης. Δεδομένου ότι αυτό έχει επίσης αρχίσει να συμβαίνει σε συσκευές S9, ελπίζουμε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα κωδικοποίησης Android, διότι αν συμβαίνει αυτό, θα είναι ένα σημαντικό πρόβλημα για πολλούς ανθρώπους.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε τη μουσική του Galaxy S9 Plus σταματά τη ροή του σφάλματος

ΒΟΗΘΕΙΑ! Πολύ απογοητευμένοι. Έχω το νέο Samsung Galaxy S9 Plus. Υπέροχο τηλέφωνο αλλά αντιμετωπίζει ένα μεγάλο πρόβλημα. Όταν παίζω μουσική (οποιαδήποτε εφαρμογή .. Ραδιόφωνο συντονισμού, Μουσική Google, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) μετά από 20 ή 30 λεπτά, η εφαρμογή θα σταματήσει να παίζει και πρέπει να κάνετε κλικ στο παιχνίδι ξανά. Επίσης, εάν η εφαρμογή βρίσκεται σε πλήρη οθόνη, η οθόνη δεν θα κοιμηθεί. Τώρα έχω περάσει ώρες στο κατάστημα T-Mobile και με την υποστήριξη της Samsung χωρίς τύχη. Προσπαθήσαμε να επαναφέρουμε, να απεγκαταστήσουμε τις Εφαρμογές και να δοκιμάσουμε μία κάθε φορά, ελέγχοντας τις λειτουργίες της μπαταρίας ... τα πάντα Το δοκίμασα σε WiFi, Δίκτυο, σπίτι, αυτοκίνητο, εργασία ... Τελικά αντικατέστησαν το τηλέφωνο ως ελάττωμα και χθες όλα λειτούργησαν μέχρι τη νέα ενημέρωση και μετά επέστρεψαν στο ίδιο πρόβλημα. Δοκίμασα άλλη επαναφορά εργοστασίων σήμερα το πρωί χωρίς τύχη. Δοκίμασα διαφορετικά προγράμματα εκκίνησης. Προσπάθησα να φορτώσω μία εφαρμογή κάθε φορά. Τίποτα δεν σταματά αυτό το πρόβλημα. Εάν κάνετε αναζήτηση στα Φόρουμ υπάρχουν πολλές αναφορές σε αυτό το πρόβλημα με το S8, αλλά μέχρι στιγμής δεν μπορώ να βρω τίποτα για το S9 ΚΑΙ οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη μουσική S8 Εφαρμογές δεν έχουν καμία λύση. Ξέρετε τίποτα για αυτό; Το κατάστημα T-Mobile είπε ότι ήμουν το μόνο άτομο με αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ ΠΩΣ βρίσκω την απάντηση; - LD Glover

Λύση: Γεια LD Glover. Δεν φαίνεται να επαναλαμβάνουμε το πρόβλημά σας στο δικό μας Galaxy S9 Plus, επομένως αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβαίνει μόνο για συγκεκριμένες εκδόσεις υλικολογισμικού ή για συγκεκριμένες παρτίδες S9, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι η αιτία μπορεί να έχει σχέση με τη ρύθμιση εξοικονόμησης ενέργειας του τηλεφώνου σας. Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τις βασικές πιθανές λύσεις για αυτό το ζήτημα, σας συνιστούμε να κάνετε τις ακόλουθες προτάσεις:

Απενεργοποιήστε τυχόν ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας

Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα. Αντιθέτως, πιστεύουμε ότι έχει σχέση με τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι το S9 σας δεν έχει ρυθμιστεί να σταματά αυτόματα τις εφαρμογές όταν δεν τις χρησιμοποιείτε ενεργά μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Μπαταρία> Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένη. Εναλλακτικά, μπορείτε να διαμορφώσετε το S9 ώστε να ξεκινά τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μόνο όταν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή και όχι αμέσως.

Απενεργοποίηση περιορισμού δεδομένων παρασκηνίου

Ενώ εξακολουθείτε να βρίσκεστε στο μενού Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, η εναλλαγή Περιορισμός δεδομένων φόντου σε απενεργοποίηση μπορεί επίσης να βοηθήσει. Εάν το Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου έχει οριστεί σε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ, η εφαρμογή μουσικής ενδέχεται να μην επιτρέπεται να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω αυτής της δυνατότητας με αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Ενεργοποιήστε το Keep wifi κατά τη διάρκεια του ύπνου σε ΕΝΕΡΓΟ

Ορισμένοι χρήστες διόρθωσαν προβλήματα δικτύωσης και ορισμένα προβλήματα εφαρμογών στο παρελθόν, διασφαλίζοντας ότι το τηλέφωνό τους παραμένει συνδεδεμένο με Wi-Fi ακόμη και όταν κοιμάται. Από προεπιλογή, το Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου έχει ρυθμιστεί σε πάντα ή ενεργοποιημένο, αλλά αν το έχετε αλλάξει πριν, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά και δείτε τι συμβαίνει.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε wifi.
3. Πατήστε Περισσότερα επάνω δεξιά.
4. Ενεργοποιήστε το Wi-Fi να είναι πάντα Ενεργό κατά τη διάρκεια του ύπνου.

Επιλέξτε Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας για τη μουσική εφαρμογή σας

Το Android Nougat και το Oreo έχουν σχεδιαστεί για να εξοικονομούν μπαταρία όποτε είναι δυνατόν και και οι δύο έχουν πιο εξελιγμένες μεθόδους για να το επιτύχουν. Ωστόσο, για να εξοικονομήσετε ενέργεια της μπαταρίας, οι εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συνήθως χρησιμοποιείτε, όπως αυτές της ροής μουσικής, μπορούν να τεθούν σε αναστολή λειτουργίας αυτόματα ή κάποια στιγμή. Για να δείτε εάν οι εφαρμογές μουσικής σας ελέγχονται από αυτήν τη λειτουργία βελτιστοποίησης μπαταρίας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μπαταρία. Μόλις μπείτε στο μενού μπαταρίας, πατήστε Λεπτομέρειες στην κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας της εφαρμογής και επιλέξτε την εφαρμογή μουσικής. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ για να το επιτρέψετε να τρέξει και να εξαιρεθείτε από τη λειτουργία βελτιστοποίησης μπαταρίας Android

Περιμένετε ένα έμπλαστρο

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν θα βοηθήσουν καθόλου, αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα κωδικοποίησης. Φροντίστε να το αναφέρετε ξανά στη Samsung, ώστε να μπορούν να δημιουργήσουν ένα εισιτήριο για αυτό το σφάλμα. Στη συνέχεια, ακριβώς όπως συμβαίνουν σφάλματα Android, απλώς πρέπει να περιμένετε μέχρι να επιδιορθωθεί.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 δεν μπορεί να προσθέσει επαφές με περισσότερους από 14 χαρακτήρες

Γεια. Ευχαριστούμε για την προσφορά βοήθειας! Έχω ένα Galaxy S9, οπότε δεν μπορώ να αφαιρέσω την μπαταρία για μια μαλακή επαναφορά. Το πρόβλημά μου είναι ότι όταν προσπαθώ να προσθέσω ονόματα σε επαφές, μου επιτρέπεται να εισαγάγω μόνο 14 χαρακτήρες και δεν μπορώ να προσθέσω πλήρως όλα τα ονόματα, καθώς πολλά είναι μεγαλύτερα από 14 χαρακτήρες. Δεν είχα προβλήματα με το προηγούμενο S5 μου και έτσι όταν το παλιό μου τηλέφωνο μετέφερε τις πληροφορίες στο νέο, όλα τα μεγάλα ονόματα προστέθηκαν πλήρως. Επομένως, έχει τη δυνατότητα να προσθέσει μεγαλύτερα ονόματα, αλλά απλά δεν θα με αφήσει να το κάνω χειροκίνητα. Ελπίζω να υπάρχει μια εύκολη λύση. Ευχαριστώ. - Zoe Zoemichaelagreen

Λύση: Γεια Ζωή. Ποια εφαρμογή χρησιμοποιείτε για να αποθηκεύσετε τις επαφές σας; Είμαστε βέβαιοι ότι η προεπιλεγμένη εφαρμογή Επαφές Samsung στο Galaxy S9 θα σας επιτρέψει να αποθηκεύσετε ονόματα μεγαλύτερα από 14 χαρακτήρες. Εάν δεν χρησιμοποιείτε τις Επαφές Samsung, σας προτείνουμε να μετεγκαταστήσετε τα ονόματα των επαφών σας σε αυτήν, ώστε να μην βρείτε πλέον λύση για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Ειλικρινά, δεν έχουμε ιδέα τι το προκαλεί επίσης. Μπορεί να είναι ένας περιορισμός στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε ή μπορεί να υπάρχει μια ρύθμιση σε αυτήν την εφαρμογή που σας εμποδίζει να προσθέσετε μεγαλύτερα ονόματα επαφών. Αυτό το ζήτημα αναφέρεται στην εν λόγω εφαρμογή, οπότε για να μην περιπλέξετε τα πράγματα, κολλήστε στην εφαρμογή επαφών μετοχών. Είναι σταθερό και είναι αξιόπιστο εδώ και χρόνια, οπότε δεν πιστεύουμε ότι θα έχετε προβλήματα με αυτό. Εάν δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε για οποιονδήποτε λόγο, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή αυτής της εφαρμογής για να δείτε εάν υπάρχει κάτι που βοηθούν.

Πρόβλημα # 3: Πώς να εμφανίσετε τα συμβάντα ημερολογίου Galaxy S9 στην οθόνη κλειδώματος

Καλημέρα, Droid Guy! Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε με τις ρυθμίσεις ημερολογίου στο τηλέφωνό μου. Δυσκολεύομαι αφού επαναφέρω το τηλέφωνό μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Κατά τη ρύθμιση του ημερολογίου μου, πρέπει να το έχω ρυθμίσει ώστε να αποκρύπτει πληροφορίες ημερολογίου όταν εμφανίζεται στην κύρια οθόνη μου. Έτσι, όταν συμβαίνει ένα συμβάν, εμφανίζεται μια γκρίζα οθόνη και πρέπει να κάνω κλικ στο «εμφάνιση κρυμμένου περιεχομένου». Ενώ, πριν, μπορούσα να δω το συμβάν. Ελπίζω να μην χρειαστεί να επαναφέρω το τηλέφωνό μου ξανά για να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Ευχαριστώ πολύ! - ΚριστίναΚριστιναλχάστον

Λύση: Γεια Κριστίνα. Εάν από την κύρια οθόνη εννοείτε την οθόνη κλειδώματος (η οθόνη που εμφανίζεται αφού κλειδώσετε την οθόνη ή αφού το τηλέφωνο κλειδώσει την οθόνη από μόνη της), τότε πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Σύνθετη επάνω δεξιά.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ημερολογίου σας.
5. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο το Allow notifications.
6. Πατήστε στην οθόνη κλειδώματος.
7. Επιλέξτε Εμφάνιση περιεχομένου.

Τώρα, κάθε φορά που έχετε ένα νέο συμβάν ημερολογίου και η οθόνη σας είναι κλειδωμένη, θα πρέπει τώρα να βλέπετε το περιεχόμενο αυτού του συμβάντος ακόμα και όταν δεν ξεκλειδώνετε την οθόνη.